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優衣庫
（日本服裝品牌）
鎖定
優衣庫（英文名稱：UNIQLO，日文假名發音：ユニクロ），為日本迅銷公司的核心品牌，建立於1984年，當年是一家銷售西服的小服裝店，現在已經是家喻户曉的品牌。在2018世界品牌500強排行榜中，優衣庫排名第168位。
[1]
現任執行董事、董事長兼行政總裁柳井正，在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化，由此引發了優衣庫的熱賣潮。
[42]
優衣庫發展歷程
1984年9月，柳井正就任社長
1991年9月，社名由“小郡商事株式會社”改為“Fast RETAILING（株式會社迅銷）”
1994年4月，直營店鋪數量超過100家
1996年11月，為強化商品策劃工作，於東京設立事務所
1997年4月，於東京證券交易所二部股票上市
1997年11月，直營店鋪數量超過300家
1998年11月，首都圈內第一家中心城區型店鋪原宿店開業
1999年2月，東京證券交易所一部名稱指定；
旗艦店
1999年9月，開始實行目錄訂購銷售
1999年9月，為強化生產管理，成立廣州事務所
2000年4月，直營店鋪數量超過400家
2000年6月，子公司“Fast RETAILING （U.K） LTD”於倫敦成立
2000年10月，開始實行網上直銷
2000年12月，於東日本旅客鐵路及東日本kiosk達成業務合作協議
2001年4月，於JOC（日本奧委會）達成公開合作協議
2001年4月，直營店鋪數量超過500家
2001年8月，開始提供生產製服、隊服之服務
2001年8月，中國子公司Fast RETAILING（Jiangsu） Apparel CO.，LTD江蘇成立
2001年9月，首家海外店鋪於英國開業（共4家）
2002年5月，英國店鋪數量增加至15家
2002年9月，食品事業子食公司FR FOODS CO.，LTD成立
2002年9月，中國首間 UNIQLO店於上海（共2家）開業
2002年11月，柳井正就任代表取締役會長兼CEO、玉緣元一就任代表取締役社長兼COO
2003年11月，直營店鋪數量超過600家
2005年9月至10月，多間海外店鋪陸續開業，包括美國（3家）、南韓（3家）、中國北京（2家）及中國香港（1家）
2009年，日本百貨衰退達10.1﹪，優衣庫卻逆勢成長，年獲利達1086億日元，較前一年增長24﹪.
優衣庫品牌服裝(2張)
據介紹，優衣庫已在武漢、北京、天津、石家莊 、杭州、上海、南京、重慶、成都、廣州、青島、瀋陽、長春、大連、濟南、西安、哈爾濱、綿陽、齊齊哈爾荊州等內地重要城市布點。其中在北京已經擁有5家門店，據説，到2010年北京的門店數將達到10家；而成都繼上月開出第一家門店後，即將開出第二、第三家門店。
在2009年9月12號開業的優衣庫大連店也是東北地區的店，也標誌着優衣庫正式登陸東北地區。
2009年9月19日，優衣庫在天津的國際商場店盛大開幕。2009年11月 優衣庫在杭州利星的旗艦店開張。
2010年5月，優衣庫落户於青島百麗廣場的旗艦店開張。
據悉，優衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區都有加工點，其中中國的各種加工企業多達幾百家。優衣庫的商品中有90%是在中國生產的。截至2009年上半年，日本優衣庫在中國14個城市開設的服裝專賣店數量共計32家。
2017年7月，優衣庫推出了一個名為“智能買手”的電子屏。
“智能買手”已經覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店，這可不是一塊簡單的廣告屏，當你走近“智能買手”五米範圍內，它便會“say hi”與你打招呼，滑動屏幕，你能瀏覽到店內新品、穿搭建議和優惠信息，甚至還有簡單的互動遊戲。優衣庫方面表示，在未來的一到兩年內，它將推廣到全國所有的優衣庫門店。
[3]
2019智慧零售潛力TOP100排行榜，優衣庫排名第10名。
[4]
2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發佈的《2019電商消費服飾箱包品牌TOP 10榜》TOP10。
[5]
2021年11月6日，優衣庫北京三里屯全球旗艦店正式開業，融合科技、藝術、文創和可持續，打造中國首家“複合式明日生活館”。優衣庫三大商品——首個中國風“真善美”UT系列、秋冬高級羊絨系列和搖粒絨系列11款新色同時首發上市。而在11月5日-10日間，優衣庫也再度參展中國國際進口博覽會，以“明日奇境”為主題，演繹LifeWear藝術與科學。
[27]
2022年3月9日，日經中文網消息，優衣庫將於2022年3月16日在東京都濟生會中央醫院開設店鋪。
[30]
2022年6月21日，優衣庫在日本東京宣佈關店。
[33]
2022年8月5日，優衣庫將在中國大陸啓動海洋環境保護項目，將推出全球可持續發展大使“哆啦A夢 可持續發展模式”特色商品，包括玩偶、T恤和便攜式拎包等，均使用100%再生聚酯纖維製成，且主色調均為綠色。
[35]
2022年11月5日至10日，全球服飾零售知名品牌優衣庫連續第三年參展進博會。2.5米巨型HEATTECH“魔力”保暖內衣為全球首展。
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2023年9月1日，塚越大介正式接替柳井正成為優衣庫社長，這是優衣庫成立以來首次更換社長。
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優衣庫文化特色
優衣庫品牌文化
優衣庫(3張)
創造優衣庫 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司，前身是1949年3月開業的山口縣的個人企業，1963年5月變更為股份有限公司，原名為小郡商事株式會社，1991年改為迅銷。
迅銷公司名稱是FAST RETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST（迅速）+RETAILING（零售）體現瞭如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業根本精神，也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業界之不可動搖的信念。
這個理念是指通過全世界統一的服務、以合理可信的價格、大量持續提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿着的服裝。
因此他們擁有獨特的商品策劃、開發和銷售體系，從而實現店鋪運作低成本化。
優衣庫形象代言
中國：
優衣庫品牌創始
柳井正在《優衣庫風靡全球的秘密》中説道：優衣庫成長的過程，就是一個歷經了無數次失敗的過程。他們經歷過無法從銀行融資的焦灼，經歷過“衣服因低價熱銷，但人們買回去之後立即把商標剪掉”的難堪，經歷過為上市衝刺而拼命擴張店鋪的瘋狂，也經歷過被消費者冷落、疏離的苦痛。
但正是從這些失敗中學到的經驗與教訓，讓柳井正走向了成功。
優衣庫管理團隊
優衣庫門店分佈
北京 | |
天津 | 國際商場店、天河城店、遠洋未來廣場店、愛情海購物公園店、嘉裏匯店、凱德MALL天津灣店、銀河國際購物中心店、大悦城店、魯能城購物中心店、熙悦匯購物中心店、萬福生活廣場店、水遊城店、中北永旺店、梅江永旺夢樂城店、津南永旺夢樂城店、津南吾悦廣場店、武清威尼都店、樂天百貨店、泰達永旺夢樂城店、濱海萬達廣場店
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石家莊 | |
唐山 | 萬達廣場店、愛琴海購物公園店
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保定 | |
呼和浩特 | 維多利時代城 |
廊坊 | 萬達廣場店 |
瀋陽 | 大悦城店、中華路潮匯店、皇城恆隆店、北一路萬達廣場店、市府恆隆店、渾南萬達廣場店、龍之夢亞太城店、華潤萬象城店、樂天世界店 |
大連 | 西安路羅斯福店、中山路和平廣場店、恆隆廣場店、天津街店、金馬路安盛店、高新區萬達店 |
撫順 | 糧棧街萬達廣場店 |
丹東 | 萬達廣場店 |
長春 | 歐亞賣場店、國貿中心店、紅旗街萬達店、寬城萬達店、歡樂城店 |
哈爾濱 | 學府路凱德廣場店、香坊萬達廣場店、樂松廣場店、哈西萬達廣場店、中央大街店、太平橋百盛店 |
太原 | Fbc主題商場店 |
濟南 | 恆隆廣場店、銀座和諧廣場店、中海·環宇城店、世茂國際廣場店 |
青島 | 百麗廣場店、新業廣場店、李滄寶龍店、證大大拇指廣場店、青島樂客城 |
濟寧 | 永旺店、萬達廣場店 |
上海 | 南京西路店、浦東商場成山路店、大拇指廣場店、寶山萬達廣場店、光啓城店、西郊百聯店、日月光店、曹安公路店、安亭嘉亭薈店、太平洋不夜城店、浦東中房金誼廣場、南京東路第一百貨店、長風景畔店、淮海路太平洋店、百聯南橋店、開元地中海店、金山百聯店、我格廣場店、江橋萬達店、大悦城店、成山路巴黎春天店、寶山巴黎春天店、蓮花國際廣場店、七寶凱德店、漕寶購物中心店、金橋店、塘橋巴黎春天店、永新城店、百聯中環店、龍之夢店、陝西路巴黎春天店、大寧國際店、新梅聯合廣場店、五角場店、正大廣場店、港匯廣場店、南京東路中聯店、莘莊仲盛店、五角場又一城店、浦東周浦萬達廣場店、上海長泰廣場店、正大樂城店、閔行浦江鎮店、怡豐城 店 |
南京 | 水遊城店、中央商場店、德基廣場店、江寧歐尚店、虹悦城店、建鄴萬達廣場店、新一城店、弘揚廣場 |
蘇州 | 印象城店、泉屋百貨店、新蘇天地店、金雞湖歐尚店、圓融時代廣場店、崑山百盛店、太倉萬達廣場店 |
江陰 | 人民中路121號 |
南通 | 中南世紀廣場店 |
揚州 | |
鎮江 | 萬達廣場店 |
徐州 | 萬達廣場店 |
常州 | 武進吾悦廣場店、北大街店 |
杭州 | |
嘉興 | 旭輝廣場店 海寧銀泰店 |
紹興 | 柯橋萬達廣場店 |
寧波 | 鄞州萬達廣場店、國購店、世紀東方店 、印象城店、餘姚萬達廣場店 |
馬鞍山 | 金鷹購物廣場店 |
合肥 | 之心城店、天鵝湖萬達廣場店、歡樂頌店、五彩城店 |
蕪湖 | 鏡湖萬達店、蘇寧廣場店 |
鄭州 | 國貿360廣場店、中原萬達廣場店、二七萬達廣場店、新世界百貨店、王府井店、惠濟萬達廣場店 |
南昌 | 紅谷灘萬達廣場店、恆茂夢時代廣場店 |
武漢 | 國際廣場店、漢街萬達廣場店、亞貿廣場店、銷品茂店、光谷國際廣場店、武勝凱德店、奧山世紀城店 |
荊州 | 萬達廣場店 |
長沙 | 悦方ID MALL店、奧克斯廣場店 |
福州 | 蘇寧廣場、五四北泰禾廣場 |
廈門 | SM城市廣場店、湖裏萬達廣場店、加州城市廣場店 |
泉州 | 浦西萬達廣場店、晉江萬達廣場店、中駿世界城店 |
莆田 | 萬達廣場店 |
茂名 | |
湛江 | 鼎盛廣場,萬達廣場，印象匯 |
廣州 | 維多利廣場（VT101店）、太陽新天地店、M+Park漫廣場店、高德置地廣場·春店、IGC天匯廣場店、北京路天河城店、東方寶泰天河店、廣百新一城店、高德廣場店、百信廣場店、太古匯店、雲門NEW PARK店、捷登都會店、中華廣場店、、恆寶廣場寶華路店、悦匯城店、領展購物廣場店、萬達廣場廣州蘿崗店、百信廣場西區店、奧園廣場店、萬達廣場廣州番禺店、廣百廣場店、永旺夢樂城廣州番禺廣場店、麗影廣場C區店、嘉裕太陽城廣場店、萬達廣場廣州增城店、永旺夢樂城金沙洲店、萬達廣場廣州南沙店、海珠新都薈廣場店、合生廣場店、悦匯城店、萬科裏店。
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深圳 | |
佛山 | 印象城店、南海保利水城店、順德新一城店、樂從天佑城店 |
珠海 | 國貿購物廣場店、華髮商都店、揚名廣場店、樂世界店 |
中山 | 利和廣場店、假日廣場店 |
江門 | 萬達廣場店 |
惠州 | 東平永旺購物中心新店 |
南寧 | 萬象城店 |
成都 | 春熙路陽光百貨店、雙楠伊藤洋華堂店、錦華伊藤洋華堂店、建設路伊藤洋華堂店、凱丹廣場店、富力天匯店、SM廣場店、萬象城尚泰百貨店、金牛萬達店、凱德魅力城店、環球中心店、孵化園奧克斯廣場店、天府時尚購物中心店、銀泰城店 |
綿陽 | 涪城萬達廣場店 |
重慶 | 北城天街店、日月光廣場店、南坪星光時代廣場店、楊家坪大洋百貨店、財富購物中心店、觀音橋新世界百貨店 沙坪壩凱德廣場店 謝家灣萬象城店 重慶市綦江縣店 |
貴陽 | 亨特城市廣場店、鴻通城購物中心店、中大國際廣場店 |
昆明 | 百大新天地店、南亞風情第一城店、金鷹購物中心、七彩俊園店、世紀金源購物中心店 |
西安 | 開元商場店、五路口民生新樂匯店、凱德廣場店、大明宮萬達廣場店、賽格國際購物中心店 |
香港 | |
臨沂 | 和諧廣場店 |
連雲港 | 蘇寧廣場店 |
蘭州 | 城關萬達店、萬象城店、蘭州中心店、中海環宇城店 |
淄博 | 銀泰城店 |
煙台 | 佳世客店、大悦城店、萬達廣場店 |
洛陽 | 建業凱旋廣場店 |
東莞 | 長安萬達店、長安萬科店 |
齊齊哈爾 | 萬達廣場店 |
銀川 | 西夏萬達廣場店、鼓樓時代廣場店 |
汕頭 | |
鹽城 | 中南城購物中心店 |
贛州 | 華潤萬象城店 |
大同 | 星茂匯VOVO PARK店 |
宜昌 | |
大慶 | 薩爾圖萬達廣場店 |
揭陽 |
優衣庫品牌榮譽
2020年4月，“2020全球最有價值的50個服飾品牌”排行榜發佈，優衣庫排名第9位。
[14]
2021年9月23日，優衣庫位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第135位。
[26]
優衣庫社會公益
2023年6月5日，優衣庫於世界環境日再次啓動JOIN: 服裝的力量項目，推出“哆啦A夢 可持續發展模式”系列春夏商品，該系列全部由100%再生面料製作。6月5日到7月4日期間，優衣庫在全球市場每售出一件對象商品，迅銷集團將捐贈1美元（上限為100萬美元）給聯合國教科文組織亞太文化中心（ACCU），用於減少海洋垃圾的活動。
[38]
優衣庫爭議事件
- 召回事件
為此，美國消費品安全委員會建議消費者立即將睡衣遠離兒童，並與任意一家優衣庫門店聯繫退貨及 全 額 退 款 。 截 至 目 前 ，FastRetailingUSA，Inc。尚未收到任何事故報告。
優衣庫中國相關人士在給記者發來的説明中表示，在美召回商品的理由不是面料品質問題，而是商品線條設計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求，不過，相同設計的商品沒有在中國銷售。
優衣庫
此次被召回的兒童睡衣為2012年9月~11月在美國銷售的連腳睡衣，數量約700件。具體召回原因為該睡衣不符合美國聯邦兒童睡衣阻燃性標準，有引發火災的危險。
記者在第一時間同優衣庫方面取得聯繫。其在給予的名為關於“優衣庫在美召回嬰幼兒睡衣褲事件”的説明中指出，美國的該商品召回理由不是面料品質問題，而是商品線條設計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求。
對於此次涉及的產品是否在中國有銷售，上述説明指出，中國銷售的嬰幼兒睡衣商品的線條設計為亞洲版，與美國所售產品不同，故相同設計的商品沒有在中國銷售。“優衣庫的服裝全部符合中國的安全技術標準等相關國家標準，嬰幼兒服裝還全部通過Oeko－TexStandard100標準的檢驗 （通過該標準中要求最嚴格的‘CLASS1’基準），並獲得‘信心紡織品’標誌。”
對於召回的產品做何處理，優衣庫工作人員表示已由美國方面在進行，暫時還無法給出迴應。
- 不雅視頻事件
- 京東關旗艦店事件
2015年7月20日晚間消息，優衣庫京東官方旗艦店在實際進行了1個月的營業後，宣佈退出京東平台。優衣庫品牌所屬公司日本迅銷集團表示，“由於此次合作仍存在許多需要進一步探討和完善的地方”，決定先行終止合作。
[10]
- 黑客攻擊
2019年5月13日，亞洲零售商迅銷表示，黑客可能已經獲取了旗下優衣庫和GU品牌電子商務門户網站大約50萬用户的個人信息。該公司建議用户更改密碼。
[11]
- 成人試穿優衣庫童裝事件
- 抵制新疆棉花不當言論
2021年3月，H&M一份“停用新疆棉花”聲明引發中國網友不滿。事實上，近兩年發表過與新疆棉花“切割”言論的外國企業還有不少。其中包括BCI成員巴寶莉、阿迪達斯、耐克、新百倫等。日本共同社2021年2月報道稱，優衣庫、無印良品等12家日本公司擬與“已確認在中國新疆維吾爾自治區參與強迫勞動的中國公司”暫停交易。
[18]
- 暫停在俄業務
2022的3月11日，共同社消息，經營服裝連鎖品牌“優衣庫”的日本迅銷公司當地時間10日宣佈將暫停在俄羅斯的業務，理由是圍繞俄羅斯對烏克蘭採取特別軍事行動的情況“發生變化”。據報道，該公司在俄羅斯運營約50家門店。
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- 向SHEIN品牌運營方提起訴訟
2024年1月，據優衣庫迅銷集團官網，優衣庫對運營零售品牌SHEIN的三家公司（Roadget Business Pte.、Fashion Choice Pte. Ltd.和 SHEIN JAPAN Co., Ltd.）就其銷售仿冒優衣庫圓形迷你單肩包產品的行為提起訴訟，認為其違反了《反不正當競爭法》。優衣庫於2023年12月28日向東京地方法院提交了針對這三家公司的訴狀，要求立即停止銷售仿冒產品，並賠償公司因此遭受的損失。
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- 參考資料
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- 1. 世界500強 ．世界品牌實驗室[引用日期2018-12-20]
- 2. 46萬名客户信息泄露 優衣庫：不涉及中國網站 ．光明網-IT頻道．2019-05-15[引用日期2019-05-15]
- 3. 快時尚放緩了，但這塊屏幫優衣庫提升了15%的銷售轉化 ．36氪[引用日期2017-07-14]
- 4. 2019智慧零售潛力TOP100排行榜！阿里雲、蘇寧易購零售雲位居前二 ．百家號．2019-11-28[引用日期2019-11-28]
- 5. 艾媒金榜|雙11電商數據盤點：服飾箱包、3C數碼、美妝個護、母嬰用品四大領域TOP10揭曉 ．艾媒諮詢．2019-11-18[引用日期2019-12-05]
- 6. 店鋪資料 - 優衣庫網絡旗艦店 ．店鋪資料 - 優衣庫網絡旗艦店[引用日期2020-05-06]
- 7. 被社交媒體玩壞了的“優衣庫”試衣間（圖） ．21CN．2015-07-15[引用日期2015-07-15]
- 8. 警方就“優衣庫試衣間不雅視頻”介入調查 ．網易．2015-07-15[引用日期2015-07-16]
- 9. 優衣庫不雅視頻警方帶走5人 多出的3個人做了什麼? ．賽迪網[引用日期2015-07-20]
- 10. 優衣庫京東點關店 僅僅營業一個月或因淘寶施壓 ．西陸網[引用日期2015-07-21]
- 11. 優衣庫稱日本購物網站46萬賬户遭黑客攻擊 ．新浪網[引用日期2019-05-14]
- 12. 優衣庫、GU網絡客户信息遭黑 逾46萬人信息或被泄露 ．網易財經[引用日期2019-05-14]
- 13. 2020年全球最具價值500大品牌榜 ．新浪網[引用日期2020-02-09]
- 14. 2020全球最有價值的50個服飾品牌排行榜 ．中國國際貿易促進委員會紡織行業分會[引用日期2020-05-19]
- 15. 福布斯2020全球品牌價值100強發佈，蘋果、亞馬遜等科技巨頭霸榜 - 商業 - 福布斯中國 | Forbes China ．福布斯中國[引用日期2020-07-29]
- 16. 優衣庫迴應未禁止成人試穿童裝：目前沒有限制規定，污損童裝將直接廢棄 ．瀟湘晨報[引用日期2021-03-04]
- 17. 【8點見】優衣庫迴應未禁止成人試穿童裝 ．央視網[引用日期2021-03-04]
- 18. H&M抵制新疆棉花，阿迪達斯、耐克、優衣庫竟也持相同立場？ | 北晚新視覺 ．北晚新視覺[引用日期2021-03-25]
- 19. 數據 | 中國棉花產銷居全球第一，但還不夠自己用，抵制的品牌主要來自歐美 ．界面[引用日期2021-03-25]
- 20. 優衣庫 ．YOKA品牌庫[引用日期2021-03-28]
- 21. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2021-05-06]
- 22. 優衣庫捐贈價值1000萬物資馳援河南 ．新浪網[引用日期2021-07-23]
- 23. 優衣庫(東匯城店) ．百度地圖[引用日期2021-09-05]
- 24. 衣庫(萬達廣場茂名電白店) ．百度地圖[引用日期2021-09-05]
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- 26. 品牌排行 ．世界品牌實驗室[引用日期2021-10-15]
- 27. 好新聞，無止境 ．新京報[引用日期2021-11-08]
- 28. 優衣庫創始人拒絕在美逼迫下“表忠心”，外交部迴應 ．北京日報客户端[引用日期2022-01-06]
- 29. 拒絕跟風！優衣庫創始人稱將繼續在俄經營業務 ．新浪財經[引用日期2022-03-08]
- 30. 優衣庫將首次在醫院開設店鋪 ．界面新聞[引用日期2022-03-09]
- 31. 日媒：優衣庫宣佈將暫停在俄業務 ．參考消息[引用日期2022-03-11]
- 32. 優衣庫x泡泡瑪特聯名系列UT即將全新亮相，展現中國文創作品力量 - 生活 - 福布斯中國 | Forbes China ．福布斯榜單[引用日期2022-04-12]
- 33. 哎？知名品牌標誌性門店關了 ．十堰晚報[引用日期2022-06-21]
- 34. 優衣庫昆明ME TOWN店盛大開業！早秋新品上線，點亮活力日常！ ．春城晚報[引用日期2022-08-04]
- 35. 優衣庫將於明日發售綠色“哆啦A夢”玩偶 ．北京商報網[引用日期2022-08-04]
- 36. 進博直擊⑮|優衣庫連續三年亮相，“魔力”保暖內衣全球首展 ．澎湃新聞．2022-11-06[引用日期2022-11-06]
- 37. 店鋪詳情 ．優衣庫[引用日期2022-12-03]
- 38. 快訊 | 優衣庫最高捐贈100萬美元用於減少海洋垃圾 ．財經．2023-06-06
- 39. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-08-08]
- 40. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-08-08]
- 41. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-08-09]
- 42. 優衣庫全球行政總裁塚越大介升任總裁兼首席運營官 ．界面新聞．2023-08-29[引用日期2023-08-29]
- 43. 優衣庫首次換帥，新社長年僅44歲，曾在中國工作 ．金羊網．2023-09-03[引用日期2023-09-03]
- 44. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-12-30]
- 45. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-12-30]
- 46. 百度地圖 ．百度地圖[引用日期2023-12-30]
- 47. 優衣庫向SHEIN品牌運營方提起訴訟，稱後者銷售仿冒圓形迷你單肩包 ．界面新聞．2024-01-16
- 48. 優衣庫計劃今年在北美新開超20家門店 ．界面新聞．2024-04-06
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