管理心理學

本書以馬克思主義理論為指導，從現代管理的共性出發，結合我國現階段管理的實際，對個體心理與管理、羣體心理與管理、組織心理與管理、領導心理與管理等問題，進行了深入的分析和研究。本書結構嚴謹、觀點新穎（文筆流暢、理論性和實踐性強、讀者面廣）。既適宜於廣大企事業單位領導幹部和管理人員學習、研究之用，又可供高等院校、黨校、幹校教研人員教學和研究參考之用。 ^[1] 

緒論

一 管理心理學的產生與發展

二 管理心理學的研究對象 內容和任務

三 研究管理心理學的原則和方法

四 學習和研究管理心理學的意義

第一章 個體心理過程與管理

第一節 個體心理過程

一 心理和心理過程

二 認識過程

三 情感過程

四 意志過程

第二節 認識過程與管理

一 感覺的作用和變化規律

二 知覺的特性及影響知覺的因素

三 自我認識與角色知覺

四 思維的本質、作用和思維過程

第三節 情感過程與管理

一 情感的含義、分類和品質

二 現代管理中必須重視人的情感

三 影響管理者情感的因素

第四節 意志過程與管理

一 意志的含義及其品質

二 意志的行動構成與管理過程

三 管理活動中要注意良好意志的培養

第二章 個性心理特徵與管理

第一節 個性心理特徵

一 個性的含義及特點

二 個性的形成與發展

第二節 氣質與管理

一 氣質與氣質的生理基礎

二 氣質的類型特徵

三 氣質在管理實踐活動中的作用

四 氣質理論在管理實踐中的應用

第三節 性格與管理

一 性格的概念及特徵

二 性格的形成和發展

三 性格的類型與人員的管理

第四節 能力與管理

一 能力的概念與種類

二 影響能力發展的因素

三 能力的個別差異

四 能力差異與量才使用

第三章 需要、動機與管理

第一節 需要與管理

一 需要的含義及特點

二 需要的產生

三 需要的分類

四 需要的層次

五 需要的滿足

第二節 動機與管理

一 動機的概念

二 動機的產生和動機的過程

三 動機的分類

四 動機的作用和影響動機的因素

五 現代管理中工作動機的激起

第四章 行為、激勵與管理

第一節 行為與管理

一 行為的產生

二 影響行為的因素

三 人的行為的改變

四 行為管理的基本原則

第二節 激勵與管理

一 激勵的含義、作用和原則

二 激勵理論

三 現代管理中激勵的方式與藝術

第五章 態度、挫折與管理

第一節 態度與管理

一 態度的概念、特徵和功能

二 態度的形成與改變

三 研究態度問題的重要意義

第二節 挫折與管理

一 挫折的含義及產生的原因

二 挫折的容忍力和受挫時的行為表現

三 現代管理中應付挫折的方法

第六章 羣體心理與管理

第一節 羣體和羣體心理概述

一 羣體的含義和特徵

二 羣體的分類和作用

三 羣體心理的含義和特徵

四 研究羣體心理在現代管理中的意義

第二節 非正式羣體

一 非正式羣體的形成和特徵

二 非正式羣體的類型和作用

三 現代管理中既要重視正式羣體，又要重視非

正式羣體

第三節 羣體的衝突和競爭

一 羣體衝突的含義、種類和特點

二 羣體衝突的原因和結果

三 羣體衝突的處理與利用

四 羣體競爭的影響及適用範圍

五 現代管理中要科學地組織羣體競爭

第七章 羣體人際關係與管理

第一節 羣體人際關係的一般問題

一 人際關係的含義

二 影響人際關係的因素

三 人際關係對管理的重要性

第二節 人際關係的改善

一 人際交往的心理障礙

二 改善人際關係的方法

三 處理人際關係的原則

第三節 人際關係的社會測量方法

一 社會測量的標準

二 社會測量圖解

三 社會測量方法

第八章 組織結構和組織功能

第一節 組織的一般問題

一 組織的含義和特徵

二 組織的要素

三 研究組織的意義

第二節 組織功能與組織設計

一 組織的功能

二 組織設計

第三節 組織結構及組織形式

一 組織結構的含義、分類和構成

二 組織形式及其對內部成員心理的影響

第九章 組織的改革與發展

第一節 組織的改革

一 組織改革的起因和徵兆

二 組織改革的程序和方法

三 組織改革的阻力和克服阻力的途徑

第二節 組織的發展

一 組織發展的概念和特點

二 組織發展的內容和一般形式

三 組織發展的模式標準和新趨勢

第十章 領導心理素質與管理

第一節 領導及其功能

一 領導

二 領導的功能

三 領導的影響力

第二節 領導者個人的心理素質

一 領導者的政治素質

二 領導者的知識素質

三 領導者的業務素質

四 領導者的身體素質

第三節 領導集體的心理結構

一 領導集體的含義

二 領導集體的心理結構

三 領導集體台理的心理結構對現代管理的重要

作用

第十一章 領導者決策心理與管理

第一節 決策和決策心理過程

一 決策的概念和重要作用

二 決策的類型

三 決策的心理過程

第二節 領導決策的思維方法和影響領導決策的心理

因素

一 領導決策的思維方法

二 影響領導決策心理的因素

第三節 領導者決策的心理效應

一 領導者個人決策的心理效應

二 領導者集體決策的心理效應

後記 ^[1]