市場營銷基礎

本書以市場營銷職業行為活動為依據，堅持職業能力的針對性和職業能力知識學習的模塊化，將教學內容設計成一個個不同的訓練項目，建立模塊化項目教學體系來編寫課程內容，具有較強的實踐性，符合高職高專學生的特點與目標要求。全書共分六個模塊十四個項目，每個項目由技能目標、關鍵概念、引入案例、理論導航、思考與討論、營銷模擬、實訓項目和項目案例組成，通過完成既定項目的學習，促成學生熟練掌握所學的專業技能，培養分析問題、解決問題的能力。 ^[1] 

模塊 市場營銷理念的構建

項目一 市場與市場營銷的認識

一、什麼是市場

二、什麼是市場營銷

三、市場營銷管理的任務

四、市場營銷學的產生與發展

項目二 現代市場營銷觀念的形成

一、市場營銷觀念的變遷

二、市場營銷觀念的新理論

三、顧客讓渡價值與顧客滿意

第二模塊 識別市場機會

項目三 影響市場營銷的環境因素

一、市場營銷環境的認識

二、宏觀營銷環境分析

三、微觀營銷環境分析

四、市場營銷環境的研究方法

項目四 市場營銷調研與預測

一、什麼是市場營銷調研

二、市場營銷調研的主要方法

三、調查問卷設計

四、市場營銷預測

五、營銷調研報告

第三模塊 尋找目標顧客

項目五 消費者市場和購買行為分析

一、消費者市場和消費者行為模式

二、影響消費者購買行為的主要因素

三、消費者購買決策過程

項目六 組織市場和購買行為分析

一、組織市場的類型和特點

二、組織市場購買行為分析

三、組織購買決策過程

項目七 市場細分與目標市場選擇

一、市場細分

二、目標市場的選擇

三、市場定位

第四模塊 營銷戰略選擇

項目八 企業戰略與市場營銷戰略

一、企業戰略

二、市場營銷戰略規劃

項目九 競爭者分析與競爭性營銷戰略

一、市場競爭者分析

二、行業競爭結構分析

三、市場競爭戰略決策

第五模塊 營銷組合策略

項目十 產品策略

一、產品與產品組合策略

二、品牌策略

三、產品生命週期及其營銷策略

四、新產品開發策略

項目十一 價格策略

一、制定基本價格

二、修改基本價格

三、調整價格

項目十二 渠道策略

一、認識分銷渠道

二、設計分銷渠道

三、分銷渠道的管理

四、物流策略

項目十三 促銷策略

一、促銷與促銷組合

二、人員推銷策略

三、廣告策略

四、營業推廣策略

五、公共關係策略

第六模塊 管理市場營銷活動

項目十四 市場營銷組織與控制

一、建設營銷組織

二、計劃營銷活動

三、控制營銷活動

參考文獻

後記