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銷售管理
(2009年清華大學出版社有限公司出版圖書)
鎖定
《銷售管理》是2009年清華大學出版社有限公司出版的圖書,作者是萬曉,左莉,李衞。
銷售管理內容簡介
本書參考國內外銷售管理的框架結構,增加了銷售管理學發展的最新理論,突出案例教學。
本書共分11章,第1章介紹銷售管理的基本概念和原則,以及銷售管理的發展趨勢;
第2章介紹銷售管理計劃的主要工作內容;
第3章介紹銷售管理中的一個重要方面區域管理的方法;
第4章介紹近來很受重視的客户管理在銷售管理中的應用;
第5章介紹銷售的各個步驟的主要內容;
第6章介紹如何對銷售隊伍進行組織的各種方法;
第7章介紹銷售隊伍領導的理論和方法;
第8章介紹對銷售人員進行招聘和選拔;
第9章討論銷售人員的培訓問題;
第10章介紹如何對銷售人員的績效進行評估;
第11章討論銷售人員的薪酬。
本書每章後面均附有中外案例和相關複習思考題,以突出其實踐性特徵。
銷售管理圖書目錄
第1章 銷售管理概論
第2章 銷售計劃管理
第3章 銷售區域管理
第4章 客户管理
第5章 銷售過程和方法
第6章 銷售隊伍的組織
第7章 銷售隊伍的領導
第8章 銷售人員的招聘和選拔
第9章 銷售人員的培訓
第10章 銷售人員的績效評估
第11章 銷售人員的薪酬
參考文獻
- 參考資料
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- 1. 銷售管理(現代經濟與管理類規劃教材) .噹噹[引用日期2019-05-06]