營銷策劃

《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》的編寫以市場營銷策劃基本理論知識為重點，以做好營銷策劃方案為主線，強化案例分析在講授營銷策劃中的重要作用，力求具有科學性、實用性和前瞻性。

《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》中引用大量營銷策劃實際案例和知識鏈接，闡述了企業營銷策劃中的基本理論、程序和主要方法，以及營銷策劃中需要重點掌握的實踐操作技巧，便於讀者在日後的實際工作中採納和使用。

《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》共十一章，主要包括營銷策劃導論、企業營銷環境分析、市場調研策劃、目標市場營銷戰略策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、營銷策劃書、服務營銷策劃和網絡營銷策劃等內容。

《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》既可作為高等院校市場營銷、工商管理及相關專業學生的教材，也可供廣大營銷從業人員、企事業單位營銷管理人員學習和參考使用。

《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》特色：

介紹先進理論：《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》大量引用研究新成果和發展動態，同時結合營銷實踐中出現的新情況、新特點，對營銷策劃工作中的新變化進行介紹和分析。

強化案例教學：《營銷策劃（第3版）/普通高等教育經管類專業系列教材》採用的營銷策劃實際案例大多都是社會關注度較高的熱點話題，短小精悍，可以激發學生的學習興趣，方便教師教學。

強調實踐操作：通過營銷策劃實踐案例，闡述企業營銷策劃中的程序、方法、操作技巧和注意事項，便於學生在日後的實際工作中借鑑和使用。

突出學練結合：每章章首列出要掌握的知識點，章尾附有綜合訓練題，學生可以結合知識要點進行思考和分析，達到強化所學知識的目的。 ^[3] 

第一章 營銷策劃導論

第一節 策劃概述

一、認識策劃

二、策劃的含義

三、策劃的構成要素

四、策劃的分類

五、策劃與計劃的聯繫與區別

第二節 營銷策劃概述

一、營銷策劃的含義和要點

二、營銷策劃的特點

三、營銷策劃的作用

四、營銷策劃的主要原則

五、營銷策劃的主要方法

六、常見的幾種營銷策劃技巧

第三節 營銷策劃的流程

一、界定問題

二、收集和整理信息

三、環境分析

四、產生創意，設計方案

五、方案評估和論證

六、撰寫策劃書

七、落實方案

八、效果評估

第四節 營銷策劃中的創意

一、認識創意

二、創意的特點

三、創意的培養和開發

四、從營銷策劃角度理解創意的內涵

五、營銷策劃創意的過程

第五節 營銷策劃人員的素質和能力

一、營銷策劃人員

二、營銷策劃人員的主要工作內容

三、營銷策劃人員的素質要求

四、營銷策劃人員的能力要求

綜合訓練題

第二章 企業營銷環境分析

第一節 認識營銷環境

第二節 市場營銷環境的概念

一、市場菅銷環境的分類

二、營銷環境與企業營銷活動

第三節 企業宏觀環境

一、人口環境

二、經濟環境

三、自然環境

四、科技環境

五、政治法律環境

六、社會文化環境

第四節 企業微觀環境

一、企業

二、營銷中介

三、競爭者

四、顧客

五、社會公眾

第五節 營銷環境的分析方法

一、PEST分析方法

二、EFE矩陣分析法

三、IFE矩陣分析法

四、SWOT分析方法

綜合訓練題

第三章 市場調研策劃

第一節 市場調研策劃概述

一、市場調研的含義

二、市場調研的內容

三、市場調研的類型

第二節 市場調研的流程策劃

一、準備階段

二、設計階段

三、實施階段

四、總結階段

第三節 市場調研的方法

一、文案調研法

二、定性調研法

三、訪問法

四、觀察法

五、實驗法

六、網絡調研法

第四節 問卷設計

一、問卷的一般結構

二、問卷問題的類型

三、問卷設計中應注意的問題

第五節 市場調研報告

一、市場調研報告的含義和作用

二、調研報告的寫作原則

三、調研報告的內容

綜合訓練題

第四章 目標市場營銷戰略策劃

第一節 市場細分策劃

一、認識市場細分

二、市場細分的方法

三、市場細分的程序

四、市場細分的要求

五、市場細分的標準

六、細分市場的評估

七、市場細分應注意的問題

第二節 目標市場選擇策劃

一、目標市場的概念

二、影響目標市場選擇策劃的因素

三、目標市場選擇的五種模式

四、目標市場營銷策略

第三節 市場定位策劃

一、認識市場定位

二、市場定位的步驟

三、市場定位的主要方法

四、常見的市場定位策略

綜合訓練題

……

第五章 產品策劃

第六章 價格策劃

第七章 分銷渠道策劃

第八章 促銷策劃

第九章 營銷策劃書

第十章 服務營銷策劃

第十一章 網絡營銷策劃

參考文獻 ^[3]