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水滴籌

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由沈鵬創辦的水滴公司在2016年上線水滴籌業務。水滴籌是社交籌款平台。 [1-2] 
2018年9月，水滴籌累計籌款金額超過100億元，服務80多萬名經濟困難的大病患者，匯聚了3.4億次愛心捐贈人士指尖的温暖。目前，為了維持平台的可持續運營,在經過第三方財務審計和內部綜合核算後,會按照單個籌款項目提現金額的6%收取平台服務費,(注:第三方支付平台仍將收取提現金額的0.6%作為支付通道費用)。 [52] 
2019年10月，水滴籌所屬公司-水滴公司入選“2019胡潤全球獨角獸榜”，估值70億。 [3] 
2020年5月，《財富》中文版發佈“中國40位40歲以下的商界精英”榜單，水滴籌創始人兼CEO沈鵬入選，成為我國互聯網大病救助領域的領軍代表人物。2021年3月，水滴公司獲得北京市委和北京市人民政府頒發的“北京市扶貧協作先進集體”殊榮。 [4]  [39] 
2021年5月1日，水滴向美國SEC更新招股書，計劃以"WDH"為證券代碼掛牌上市，預計募資額約為4億美元。高盛、摩根斯坦利、招商證券、中信證券等投行參與本次發行。美團創始人王興與王慧文、快手創始人程一笑、博裕資本、厚朴資本等參與投資。水滴公司在招股書中披露，水滴公司旗下水滴互助和水滴籌在2020年貢獻保費佔比合計16.6%。5月7日，水滴公司在紐交所上市，公司創始人沈鵬年僅33歲。 [40-41]  [43] 
2021年9月23日，水滴籌創始人沈鵬受香港大學經管學院邀請在香港大學百週年校園進行主題演講，向港大經管學院的師生們介紹了他過去10多年參與創業美團外賣、水滴籌、水滴保的相關經驗。 [42] 
中文名
水滴籌
外文名
shuidichou
創立時間
2016年7月
創始人
沈鵬
所屬公司
北京縱情向前科技有限公司
曾用名
水滴愛心籌

目錄

  1. 1 發展歷程
  2. 2 融資信息
  3. 3 公司業務
  4. ▪ 業務優勢
  5. ▪ 操作流程
  1. ▪ 戰略合作
  2. 4 企業文化
  3. ▪ 使命
  4. ▪ 願景
  5. ▪ 價值觀
  1. 5 所獲榮譽
  2. 6 爭議事件
  3. 7 相關

水滴籌發展歷程

2016年4月，獲騰訊、美團點評、IDG資本、高榕資本、真格基金、點亮基金等5000萬天使輪融資。 [5] 
2016年6月底“水滴愛心籌”上線 [6]  。
2017年1月品牌升級為“水滴籌”。
2017年8月，水滴籌獲騰訊、藍馳創投聯合領投，創新工場、高榕資本、IDG資本、美團點評、彤程公益基金會等機構跟投1.6億A輪融資。 [7] 
2018年5月，水滴公益獲批成為民政部指定第二批慈善組織互聯網募捐信息平台。 [8] 
2018年9月，水滴籌累計籌款金額超過100億元，服務80多萬名經濟困難的大病患者，匯聚了3.4億次愛心捐贈人士指尖的温暖。 [1] 
2018年10月19日，愛心籌、輕鬆籌、水滴籌三家個人大病求助網聯網服務平台當日在京聯合發佈自律倡議書和自律公約，共同加強平台自律管理、提升風險防範水平，並明確提出抵制通過造謠、炒作、製造“悲情戲”、踐踏求助人尊嚴等手段傳播個人大病求助信息 [9]  。
2018年12月，重慶首個水滴救助站掛牌現場宣佈，面向社會徵集350名貧困腫瘤患者進行公益救助。 [10] 
截至2021年12月31日，約有3.94億用户通過水滴籌向近240萬名大病患者捐贈了累計超過484億元。 [46] 
2022年8月，水滴籌籌備成立透明運營委員會，該委員會將由水滴籌關鍵崗位負責人和熟悉法學、慈善領域的專家、媒體、法律人士等組成，水滴公司CEO沈鵬擔任委員會主任。透明運營委員會將圍繞水滴籌平台的案例信息真實透明、資金去向安全透明、平台規則合理透明開展治理和監督，同時推動個人大病求助互聯網服務平台規範發展。 [49] 

水滴籌融資信息

2016年5月，水滴獲騰訊、美團點評、IDG 等5000萬元天使輪投資。 [11] 
2017年8月，完成A輪融資，獲得1.6億元，本輪融資由騰訊、藍馳創投聯合領投，創新工場、高榕資本、IDG資本、美團點評、彤程公益基金會等機構跟投。 [12] 
2019年3月，完成B輪融資，總融資金額近5億元人民幣，本輪融資由騰訊領投，高榕資本、IDG資本、藍馳創投、創新工場、DST Global創始人尤里·米爾納(Yuri Milner)、原騰訊電商控股公司CEO吳宵光等投資人跟投。 [13] 
2019年6月12日，創始人兼CEO沈鵬宣佈，水滴公司已完成超10億元人民幣的C輪融資，本輪融資由博裕資本領投，騰訊公司、中金資本、高榕資本等投資機構跟投，泰合資本擔任獨家財務顧問。 [14] 
2020年8月20日，水滴公司創始人兼CEO沈鵬對外宣佈，公司已經完成了2.3億美元的D輪系列融資，由瑞士再保險集團和騰訊公司聯合領投，IDG資本、點亮全球基金等老股東跟投。 [15] 

水滴籌公司業務

1、“水滴籌”是2016年7月創立國內首款大病社交籌款工具 [16]  [51] 
2、水滴公益：水滴公益是民政部指定的互聯網公開募捐平台，致力於為公益組織提供專業的社交籌款服務，同時為4億水滴用户提供隨手做公益的便捷通道。 [8]  [17] 
3、水滴集市：水滴籌旗下水滴集市正在通過互聯網的方式，為偏遠山區的農產品提供暢銷通道，協助當地把資源優勢轉化為發展優勢，助力農民脱貧致富。自2017年1月上線以來，“水滴集市”的總計銷售額近3229萬元，為全國53個貧困縣農民售賣小米、蜂蜜、山藥、土豆、柿餅、枸杞、黑芝麻等各類土特產品超過1100萬元，數千個貧困家庭受惠於“水滴集市”這一助農電商解決方案。 [18] 

水滴籌業務優勢

1、1V1顧問服務：從申請、發起、傳播、審核、提現各環節給予用户一對一指導，提供365天9:00--22:00的服務。 [19] 
2、邊籌邊取：水滴籌是一家為患者提供“邊籌邊取”服務的平台，用户可在籌款期內根據治療需求多次申請提現，不限次數，平台成功打款最快只用3秒 [48] 

水滴籌操作流程

在水滴籌APP或公眾號中點擊“發起籌款”， 在彈出的界面中按照引導填寫：目標金額、籌款標題、求助説明等信息。其中要注意儘量把籌款信息寫的詳細一些，包括用圖文展示，這樣有助於贈與人加強對這個求助項目的瞭解。 [20] 
説明信息包括：你是誰，家住哪裏，患了什麼病，預計要花多少醫療費，還差多少錢等等。信息描述時需要添加能夠證明求助人及患者身份、患者患病情況、治療花費情況等相關照片，並且需要在求助説明裏填寫詳細描述，便於愛心人士全面瞭解項目並實施贈與行為。完成填寫後點擊“提交”按鈕就可以了。
籌款完成後，接着點擊左下角“管理我的籌款”，選擇提現並填寫提現申請後提交。需要注意的是，一旦提現申請通過審核，系統會進行24小時的公示期，公示期間無異議，水滴籌會在1-2個工作日內將資金打款至求助人或患者賬户。 [21] 

水滴籌戰略合作

水滴籌與北京市紅十字血液中心在紅十字會血液研究所簽署戰略合作協議，雙方將聯合發起全國首個網絡義務獻血“籌血季”。雙方將通過互聯網創新形式拓寬義務獻血的思路，聯合為社會公益和全民健康助力。北京市紅十字血液中心將通過水滴籌網絡平台，向億萬用户宣傳呼籲為需要輸血以挽救生命的病患獻血，扭轉以往獻血供血每遇到冬季和夏季會面臨季節性“血荒”的難題。 [22-24] 

水滴籌企業文化

水滴籌使命

保障億萬家庭 [25] 

水滴籌願景

讓廣大中國家庭病有所醫； [26] 

水滴籌價值觀

用户第一、開放心態、追求極致、誠信嚴謹、勤儉敬業、擁抱變化 [25] 

水滴籌所獲榮譽

榮譽
榮譽(3張)
水滴籌上線1年累計幫助超過4萬名大病患者家庭籌得治病錢；累計捐款用户2000多萬；獲選2017年中國慈善榜“年度十大項目”。 [19] 
2017創業黑馬TOP100最具潛力創業公司 [27] 
2017年度小飯桌全球青年創業者大會年度新鋭創業公司 [28] 
2017德勤—華興中國明日之星 [29] 
36氪2017新商業100年度榜創新力獎。 [30] 
2017年度中國公益企業獎。 [31] 
2016年度中國互聯網互助領域誠信經營獎。
2016年度第十一屆中國最具投資價值企業新芽榜50強。
2016年度 小飯桌新鋭創業公司榜 2016年度新鋭創業公司。
2016年度 2016創業黑馬TOP100評選 中國最具潛力創業公司。
2017年（第十七屆）《中國企業家》未來之星-最具成長性新興企業萌芽榜 [32] 
2017年第六屆中國財經峯會（行業）影響力品牌 [6] 
第十四屆（2017）中國慈善榜“年度十大慈善項目” [6] 
2016年度InsurStar互聯網保險創新勢力評選最具價值網絡互助保障InsurStar [6] 
2016年度深圳衞視國際雙創盛典創業新勢力 [6] 
2016年度中國網路互助行業“金海豚獎”最受用户喜愛互助品牌 [6] 

水滴籌爭議事件

王力宏父親舉信聲援事件
李靚蕾髮長文爆料王力宏冷暴力、騙婚、出軌等細節後，王力宏父親在12月19日手寫一封信否認李靚蕾指控，並手持着信件拍照發出來替王力宏迴應。網友調侃王力宏父親舉信聲援像水滴籌。水滴籌官微發文強調，發起籌款頁面需要籌款者手持身份證的照片，目的為資質審核，病情描述內容並不需要手寫，在籌款頁面描述上傳即可。 [44] 
德雲社弟子籌款事件
2019年5月11日，就德雲社弟子籌款引發的審核爭議，水滴籌創始人沈鵬迴應《緊急呼叫》稱，將通過更多維度、更嚴謹進行風控，聯合其他眾籌平台對自律公約進行迭代。他還説，用假病歷等假資料去騙錢的還是極少數，籌款人大多是好的，不希望大眾被個別負面案例誤導。他表示，審核等方面暴露的問題，許多並非一個公司所能解決，需聯合各方力量來共同解決。 [33] 
“掃樓式”尋找求助者
2019年12月1日據人民日報客户端消息，據報道，互聯網籌款平台“水滴籌”在超過40個城市的醫院派駐地推人員，有人拍到這些地推人員逐個病房引導患者發起籌款的視頻畫面。他們自稱“志願者”，對募捐金額填寫隨意，對求助者財產狀況不加審核甚至有所隱瞞，對捐款用途缺乏監督。文中寫道：“公眾給困厄中的患者捐款，出於自願和善意，還要基於信任，假如信任受到傷害，誰還會捐款。”“掃樓式”籌款、員工按單提成，這些做法的每一次成功，都是對民眾善心和好意的消解，是對信任與託付的傷害。 [34] 
2019年12月5日晚，水滴籌創始人兼CEO沈鵬就此事在微博上發佈公開信，表示“再管不好，我願把水滴籌交給相關公益組織。” [35] 
“PS病例”事件
2019年12月，有公眾號發佈文章稱，有人使用ps病歷審核通過了水滴籌籌款項目。對此，水滴籌於2019年12月10日發佈聲明稱，在審核通過後，還需提交人提交醫療證明等材料。如有虛假籌款行為，將被凍結籌款、終止項目、退還款項甚至追究法律責任。 [36] 
詐騙案
2021年12月23日，湖南岳陽岳陽樓公安分局通報稱，湖南嶽陽岳陽樓轄區奇家嶺派出所偵破了一起利用眾籌平台詐騙的案件。一男子在眾籌平台水滴籌上籌集到2萬餘元善款，準備提現時，被平台工作人員發現其涉嫌詐捐並報警。該男子被公安機關刑事拘留。 [45] 

水滴籌相關

水滴鏈接多方力量探索大病救助模式升級 [37] 
2020年，水滴大病研究院成立，並聯合北京師範大學中國公益研究院發起中國大病救助促進中心，圍繞醫療大數據、醫務社工及未來醫院等方向積極開展探索，全方位深入醫院場景，為大病患者提供多方面的醫療支持服務。 [37] 
感恩醫護 水滴公益走進全國多家醫院送暖心祝福 [38] 
2020年11月26日感恩節，水滴籌·水滴公益在全國多個城市舉辦一系列活動，向辛勞的醫護人員表達感謝。過去四年多來，水滴籌為超過百萬大病患者免費籌得超過330億元愛心治療金。在服務大病患者的過程中，水滴籌與全國多家醫院建立了長期合作關係，也與醫護羣體形成良性互動，共同助力健康中國的發展。 [38] 
開放服務費
2022年4月，多家互聯網大病籌款平台被曝開始向捐款者收取“支持費”，甚至捐1元也被收取3元。2021年於美股上市的水滴籌也於4月7日開始試行向籌款者收取服務費，其在試行公告中稱，過去五年多，水滴籌維持運營所需的成本，一直由水滴公司補貼，未向籌款人收取費用。 [47] 
迴應高額抽成爭議
2022年8月21日，水滴籌發佈聲明稱，所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作，為籌款人提供不正當籌款方式的服務 [50]  。
參考資料
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