人力資源管理

本教材是筆者從事十餘年人力資源管理理論研究和教學實踐的總結, 在借鑑許多專家學者研究成就的基礎上, 系統地建立了一套中國式的人力資源管理理論與方法。

本書理論部分以一位初涉人力資源管理工作者從事該項工作的流程為脈絡展開, 在人力資源管理概述的基礎上, 逐章闡述如何進行人力資源規劃, 如何進行崗位分析, 如何認識、 測評員工性格素質, 如何甄選員工, 如何進行培訓教育與潛能開發, 如何進行組織與員工職業生涯管理, 如何科學使用員工, 如何激發員工工作積極性與創造性, 如何考核評價員工的績效, 繼而通過薪酬管理留住優秀員工的人與心, 如何進行勞動關係管理, 最後如何構建優秀團隊。本書還介紹了國外人力資源管理模式, 以便於讀者博採眾長, 使人力資源管理本土化, 適合中國特色社會主義建設。

本教材具有以下特點: 一是本土化。人力資源管理起源於發達資本主義國家, 我們應如何借鑑其先進的管理模式, 使其適合中國國情, 符合中國人事政策與企業事業單位現狀, 促進中國人力資源素質的全面提高, 促進中國人力資源管理科學化、 現代化和本土化, 正是我們追求的目標。二是繼承性。在內容方面吸收了許多國內外專家和學者及我們自己新的研究成果, 邏輯順序更清晰、 科學。從人力資源規劃到崗位分析, 先識人, 再選人、 育人、 用人、 激人、 評人、 留人。各章在介紹基本理論基礎上先講操作方法再講操作程序。三是框架層次分明。全書各章均有學習重點、 開章案例、 優秀範例、 案例分析與模擬訓練、 複習思考題及操作流程。四是創造性。書中增加了對人性的假定與分析、 識人用人之道、 構建優秀團隊、 員工職業生涯管理和德日美人力資源管理模式等內容。五是教與學互動性。全書各章自成體系渾然一體, 理論講解與實際操作訓練相結合, 既方便老師教學, 又利於學生自學, 充分調動了教師的教和學生的學兩個積極性, 有利於高校培養複合型、 應用型人才。

本教材適合作為高校師生人力資源管理教學用書, 也可供廣大工商界人士、 愛好人力資源管理的學者參考與學習。 ^[1] 

第1章 人力資源管理概述(1)

第一節 人力資源與人力資源管理(1)

第二節 人力資源管理理論的產生與發展(9)

第三節 中國人力資源開發與管理的現狀與展望(12)

範例(18)

案例分析(20)

模擬訓練(21)

思考題(21)

操作流程(22)

第2章 人力資源規劃(23)

第一節 人力資源規劃概述(23)

第二節 人力資源需求、 供給的預測與平衡(27)

第三節 人力資源規劃的程序與編制(37)

範例(39)

案例分析(43)

模擬訓練(44)

思考題(44)

操作流程(45)

第3章 識人技術(47)

第一節 人性假定(47)

第二節 定性識人技術(50)

第三節 定量識人技術(52)

範例(65)

案例分析(72)

模擬訓練(72)

思考題(74)

操作流程(75)

第4章 員工招聘(76)

第一節 員工招聘概述(76)

第二節 員工招聘的途徑(82)

第三節 員工招聘的程序與甄選方法(85)

範例(92)

案例分析(99)

模擬訓練(100)

思考題(100)

操作流程(101)

第5章 員工培訓(104)

第一節 員工培訓概述(104)

第二節 員工培訓需求分析(109)

第三節 員工培訓計劃與實施(113)

第四節 員工培訓的效果評估(117)

範例(121)

案例分析(133)

模擬訓練(133)

思考題(133)

操作流程(134)

第6章 職業生涯管理(135)

第一節 職業生涯管理概述(136)

第二節 職業生涯的選擇(138)

第三節 職業生涯的發展與設計(144)

範例(151)

案例分析(153)

模擬訓練(154)

思考題(154)

操作流程(155)

第7章 人員使用(156)

第一節 合理使用人員(156)

第二節 用人模型(160)

第三節 用人藝術(164)

範例(176)

案例分析(179)

模擬訓練(179)

思考題(179)

操作流程(180)

第8章 員工激勵(183)

第一節 激勵理論及管理應用(183)

第二節 激勵的原則與類型(194)

第三節 激勵員工的方法(197)

範例(202)

案例分析(208)

模擬訓練(209)

思考題(210)

操作流程(211)

第9章 績效考評(212)

第一節 績效考評概述(212)

第二節 績效考評方法(217)

第三節 績效考評工作程序(222)

範例(229)

案例分析(243)

模擬訓練(244)

思考題(244)

操作流程(245)

第10章 薪酬管理(247)

第一節 薪酬概述(247)

第二節 工資制度(251)

第三節 薪酬的管理(255)

範例(266)

案例分析(285)

模擬訓練(286)

思考題(286)

操作流程(287)

第11章 勞動關係管理(292)

第一節 勞動關係概述(292)

第二節 勞動合同管理(296)

第二節 勞動爭議及處理(304)

範例(310)

案例分析(313)

模擬訓練(314)

思考題(314)

操作流程(315)

第12章 構建優秀團隊(316)

第一節 優秀團隊概述 (316)

第二節 團隊文化的塑造 (319)

第三節 優秀團隊的構建與管理(325)

範例(329)

案例分析(333)

模擬訓練(333)

思考題(334)

操作流程(335)

第13章 國外人力資源管理模式(337)

第一節 美國企業的人力資源管理模式(338)

第二節 日本 企業的人力資源管理模式(341)

第三節 德國企業的人力資源管理模式(344)

第四節 國外人力資源管理的經驗與借鑑(347)

範例(351)

案例分析(352)

模擬訓練(354)

思考題(354)

參考文獻(355) ^[1]