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馬蜂窩

（馬蜂窩旅遊網）

鎖定
馬蜂窩旅遊網是中國領先的旅行玩樂社區 [1]  ，也是中國年輕一代用得更多的旅行APP。 [16] 
得益於“內容+交易”的核心優勢，馬蜂窩更理解年輕人的偏好，馬蜂窩將複雜的旅遊決策、預訂和體驗，變得簡單、高效和便捷。馬蜂窩是旅遊社交網站，是數據趨動平台，也是新型旅遊電商，提供全球6萬個旅遊目的地的交通、酒店、景點、餐飲、購物、當地玩樂等信息內容和產品預訂服務。
基於十餘年的內容積累，馬蜂窩通過AI技術與大數據算法，將個性化旅行信息與來自全球各地的旅遊產品供應商實現連接，為用户提供與眾不同的旅行體驗。馬蜂窩獨有的“內容獲客”模式，高效匹配供需，助力平台商家提升利潤率，並重塑旅遊產業鏈。
自2010年公司化運營以來，經大量旅行者自主分享，馬蜂窩社區的信息內容不斷豐富和完善，每月幫助上億旅行者出行，成為年輕一代首選的“旅行神器”。 [16] 
與傳統旅遊網站相比，馬蜂窩更潮、更酷，深諳“年輕一代的選擇”，幫助他們從不同角度，重新發現世界。 [16] 
網站名稱
馬蜂窩旅遊網
創始人
陳罡和呂剛
總部地點
北京
網站口號
旅遊之前，先上馬蜂窩
外文名
mafengwo.com
成立時間
2006年
經營範圍
自由行、酒店、機票、簽證、當地遊等旅遊產品
公司類型
在線旅遊平台 [2] 
官    網
http://www.mafengwo.cn/
曾用名
螞蜂窩自由行

目錄

  1. 1 發展歷程
  2. ▪ 成長經歷
  3. ▪ 發展路徑
  1. 2 商業模式
  2. 3 主要功能
  3. 4 所獲榮譽
  1. 5 相關事件

馬蜂窩發展歷程

馬蜂窩成長經歷

馬蜂窩現有的用户基本都是靠口碑宣傳獲得。 [3] 
2015年宣佈自由行戰略以來，馬蜂窩的交易業務增長勢頭強勁，在目的地和供應鏈端快速佈局，連續數年實現GMV翻倍增長，預計2017年總交易額將達到100億人民幣。 [4] 

馬蜂窩發展路徑

2006年01月：網站上線；
2010年03月：正式成立公司投入運營；
2011年10月：獲得資本500萬美元A輪融資和200萬美元無息貸款；
2013年04月：獲得啓明創投領投的1500萬美元B輪融資； [5] 
2014年06月：註冊會員數突破5000萬； [6] 
2015年02月：獲得高瓴資本、Coatue、CoBuilder、啓明創投的C輪融資，累計融資逾億美金。 [3] 
2015年09月：用户數達1億，其中80%的用户來自移動端（馬蜂窩自由行APP）；月活躍用户數達8000萬。 [3] 
2017年11月：獲得1.33億美元D輪融資，由由鷗翎投資（Ocean Link）、美國泛大西洋資本集團（General Atlantic）、淡馬錫（Temasek）、元鈦長青基金、厚朴基金共同投資，參與前幾輪投資的今日資本、啓明資本、高瓴資本繼續跟投。 [4] 
2018年2月：“螞蜂窩旅行網”正式更名為“馬蜂窩旅遊網”。 [7] 
2018年4月3日，全球旅遊消費指南馬蜂窩旅遊網（以下簡稱“馬蜂窩”）與銀聯國際宣佈年度合作，雙方將實現業務層面的深度結合，利用馬蜂窩大數據平台與銀聯卡全球受理網絡，重塑自由行時代下的旅遊消費環境。 [8] 
2018年12月21日，馬蜂窩旅遊網在北京召開了以“共創產業新生態”為主題的新旅遊電商大會，着眼2019年產業發展新生態，與優質旅遊商家共議新時代下的營商之道，併發布了全新升級的商家賦能系統。 [9] 
2019年5月23日，馬蜂窩旅遊網宣佈完成2.5億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領投，美國泛大西洋資本集團（General Atlantic）、啓明資本、元鈦長青基金、聯創旗下NM Strategic Focus Fund、eGarden ventures共同跟投。 [10] 
2020年12月，馬蜂窩發佈全新攻略品牌“北極星攻略”。 [16] 

馬蜂窩商業模式

“內容+交易”模式
馬蜂窩所特有的“內容+交易”模式，在幫助用户打破信息不對等，解決出行難題，做出消費選擇的同時，通過攻略的“內容入口” 將龐大的流量與合作伙伴分享，幫助旅遊企業獲得精準的流量與訂單，同時節省高昂的營銷費用，共同為消費者提供最具性價比的旅行產品，實現用户、夥伴企業、馬蜂窩平台三方共贏。 [17] 
“實現每一個旅行夢想，是馬蜂窩的使命。”兩位創始人寫道，“我們的願景是，只要有旅行者能到達的目的地，就有馬蜂窩提供的服務。” [4] 
馬蜂窩大數據引擎：DT時代的在線旅遊代表
馬蜂窩是互聯網從 IT 時代發展到 DT(Data Technology)時代的代表性移動互聯網公司。馬蜂窩的大數據引擎助力用户、信息、 產品的高效匹配。精準的用户畫像及千人千面的個性化推薦，讓每一位不同需求的消費者都能快速找到合適的旅遊信息及產品。 [20-21] 
率先構建“旅遊產業互聯網”
馬蜂窩聯合創始人、CEO陳罡在一次公開演講中提到，2021年是“旅遊產業互聯網”元年，其三大特徵分別為：新消費、新品牌和新定位。專業高效的內容與官方精選的供應鏈，是讓旅遊產業互聯網形成閉環的關鍵。2020年底，馬蜂窩發佈的全新的攻略品牌“北極星攻略”，為遊客提供從“發現”到“體驗”所需的一站式服務。至此，馬蜂窩以攻略為核心的“內容森林體系”已經形成。同時，馬蜂窩通過廣泛調研，精選合作伙伴，與供應端一同創造新的體驗，實現產品和內容的雙向互動。 [18-19] 

馬蜂窩主要功能

據悉，2017年11月馬蜂窩剛剛完成1.33億美元D輪融資，成為新旅遊時代下的代表性企業。
在過去兩年，該公司取得快速發展，註冊用户已超過1.3億，提供覆蓋全球6萬多個目的地的旅遊攻略及產品預訂服務，探索出獨有的“內容+交易”商業模式，2017年整體GMV近百億。 [7] 
未知旅行實驗室
與Google的最高機密部門Google X類似，馬蜂窩的未知旅行實驗室承擔的主要職責是“不斷尋找未知”，繼承了馬蜂窩“Don’t fear the unknown”的精神。 [12] 
線下活動
（2）攻略全世界網紅牆
聖誕前夕，馬蜂窩旅遊網攜手時尚地標三里屯太古裏，共同發起了一場“攻略全世界網紅牆”活動，讓人們在這個“宇宙潮流中心”一次性打卡12座世界知名網紅牆，刷屏朋友圈。 [11] 
據瞭解，活動從2017年12月8日持續至2018年1月1日，在位於三里屯太古裏南區的橙色大廳，馬蜂窩將12面網紅牆巧妙設計成一座色彩的城堡，參與者可以在芝加哥火烈鳥牆前放飛自我，面對東倫敦人魚牆來個少女的沉思，和閨蜜在原宿愛心牆前凹造型，和另一半在《La La land》取景地前起舞……除了與高顏值的時尚潮人一起拍拍拍，還有神秘的“未知旅行”、“入住宇宙中心”等豐富線上線下互動場景穿插在活動期間，更有小象館、黃小廚等品牌加盟聯合互動。 [11] 

馬蜂窩所獲榮譽

2020年7月22日，獲評艾媒金榜（iiMedia Ranking）發佈的《2020中國新經濟獨角獸本地生活領域TOP20榜單》前20名。 [13] 
2021 年財經網年代活力品牌獎 [20-21] 
2021年《新京報》年度個性化旅遊社交平台獎 [20-21] 
2020 北京民營企業科技創新百強榜單 [20-21] 
2020 北京民營企業文化產業百強榜單 [20-21] 
2020 北京民營企業中小百強榜單 [20-21] 
金觸點："2020年度最受年輕消費者喜愛品牌"榜單(旅行軟件類) [20-21] 
中國國家旅遊：年度臻選文旅線上推廣品牌 [20-21] 
金融界 ：年度貢獻企業獎 [20-21] 
2019年中國旅遊扶貧聯盟：旅遊扶貧榮譽企業 [20-21] 
環球時報：最受中國家庭歡迎的出境遊服務平台 [21] 
經濟觀察報：最受歡迎旅行平台 [21] 
中新經緯：財經中國創新品牌獎 [21] 
2023年4月18日，馬蜂窩企業以140億人民幣的企業估值入選《2023·胡潤全球獨角獸榜》，排名504名。 [23] 
2024年4月9日，馬蜂窩以140億人民幣的企業估值入選《2024·胡潤全球獨角獸榜》，排名537名。 [25] 

馬蜂窩相關事件

2019年4月3日，據北京市通信管理局發佈的消息，2019年3月28日，北京市通信管理局會同市文化和旅遊局、市網信辦聯合約談了北京螞蜂窩網絡科技有限公司，對其網站和移動應用商店違反《互聯網信息服務管理辦法》規定及違反“九不準”內容沒有盡到審查義務並立即停止傳輸一事進行嚴厲批評，提出立即整改要求。 [14] 
2020年3月16日，北京螞蜂窩網絡科技有限公司被北京市朝陽區人民法院列為被執行人，執行標的90179元。北京螞蜂窩網絡科技有限公司成立於2007年11月，是旅遊平台馬蜂窩的運營主體。 [15] 
2022年6月，工信部微信公眾號“工信微報”發佈消息“工信部通報84款存在侵害用户權益行為APP”，馬蜂窩被點名。 [22] 
2023年7月7日，工業和信息化部信息通信管理局發佈關於侵害用户權益行為的APP（SDK）通報，馬蜂窩微信小程序因違規收集個人信息被點名。 [24] 
參考資料
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