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銀聯國際

鎖定
銀聯國際是中國銀聯負責運營國際業務的子公司,以會員制吸引全球合作伙伴,拓展銀聯卡境外受理網絡,擴大銀聯卡發行和使用,開展創新支付的跨境應用,提升銀聯品牌的國際影響力。通過與全球2000多家機構合作,銀聯卡全球受理網絡已延伸到181個國家和地區, [40]  境外77個國家和地區發行了超1.9億張銀聯卡。 [40]  銀聯國際正在為全球最大的持卡人羣提供優質、高效、安全的跨境支付服務,併為越來越多境外銀聯卡持卡人提供日益便利的本地化服務。 [2] 
中文名
銀聯國際
外文名
UnionPay International
對    應
中國銀聯
屬    性
國際卡組織

銀聯國際發展歷程

2012年11月,銀聯國際成立。 [3] 
2013年8月,非洲發行首張銀聯卡。 [4] 
2013年12月,銀聯國際首次開通香港銀聯卡商户人民幣清算業務。 [5] 
2014年10月,韓國落地銀聯閃付服務。 [6] 
2015年6月,銀聯成為日本收單份額第一的外卡品牌。 [7] 
2015年11月,銀聯成為香港新增髮卡佔比第一的銀行卡品牌。 [8] 
2015年11月,銀聯助老撾建設的國家銀行卡支付系統上線。 [9] 
2016年2月,以銀聯技術標準建成泰國本地轉接網絡TPN正式上線。 [10] 
2016年7月,全球首個由銀行卡組織推出的開放式跨境營銷服務平台“優計劃”上線。 [11] 
2016年9月,歐洲200萬商家可受理銀聯卡。 [12] 
2016年9月,澳大利亞半數銀聯卡受理商户支持銀聯閃付,成為銀聯閃付受理終端最多的境外市場。 [13] 
2016年10月,與亞洲支付聯盟(APN)7家會員機構達成芯片卡標準授權合作,標誌着中國金融技術標準“走出去”獲得新突破。 [14] 
2017年1月,阿聯酋商家開通銀聯閃付受理,銀聯移動支付首次落地中東。 [15] 
2017年2月,銀聯卡成為馬尼拉市市民卡。 [16] 
2017年6月,銀聯二維碼支付服務落地香港、新加坡。 [17] 
2018年7月,銀聯卡退税服務覆蓋所有主要退税國家和地區。 [18] 
2018年10月,銀聯卡境外發行量突破1億張。 [19] 
2019年8月,銀聯卡境外發行量突破1.2億張。 [1] 
2021年03月18日,烏拉圭首次開通當地銀聯卡業務。銀聯受理網絡延伸至180個國家和地區,境內外受理總商户數達到5500萬,其中超過半數國家和地區支持銀聯移動支付服務。英國知名諮詢機構RBR報告稱,銀聯已成為全球受理最廣泛的卡品牌。依託網絡優勢,銀聯國際正力爭服務更多境外居民,雙向支持中外交流,促進國內國際雙循環。境外67個國家和地區已累計發行超1.5億張銀聯卡。同時,通過為本地消費者提供數字化支付服務,銀聯在亞太部分國家和地區引領數字化支付產業發展。 [39] 
2021年08月16日,與塔吉克斯坦國際銀行合作,推出第一個非接電子錢包,銀聯也成為當地首個提供手機非接支付服務的支付品牌。至此,境外支持銀聯卡的電子錢包數量達到100個,受理銀聯移動支付服務的商家突破1000萬家。 [38] 
2022年01月27日,在塞爾維亞中央銀行(塞爾維亞國家銀行)支持下,與當地國家支付卡系統DinaCard開展合作,推出銀聯-DinaCard雙品牌卡。這是當地首次發行銀聯卡,境外發行銀聯卡的國家和地區達到75個。 [37] 
2022年08月17日,銀聯國際宣佈,與贊比亞國家儲蓄信用合作社(NASCU)達成合作,雙方約定在3年內發行70萬張銀聯卡,這也是贊比亞首次發行銀聯卡。此次合作落地後,全球發行銀聯卡的國家和地區增至77個。 [40] 
2023年6月,銀聯國際與馬來西亞支付轉接網絡Payments Network(簡稱PayNet)簽署框架協議。 [42] 
2023年7月12日,據羅馬尼亞“無現金”網站報道,近日,銀聯國際與柬埔寨國家銀行在柬埔寨首都金邊簽署了諒解備忘錄。雙方同意推動二維碼業務互聯互通,更好地服務於兩國居民進行跨境移動支付。 [41] 
2023年8月8日,銀聯國際與馬來西亞支付轉接網絡PayNet在上海簽署合作協議,約定:一是實現中國錢包產品在馬來西亞二維碼商户全面受理;二是進一步實現馬來西亞用户使用的錢包產品在全球銀聯二維碼商户使用。截至目前,銀聯國際已與韓國、斯里蘭卡、柬埔寨和越南等多國本地二維碼網絡達成互聯互通合作。 [42] 
截至2023年8月,銀聯境外受理網絡已延伸到180個國家和地區,覆蓋超6350萬家線上線下受理商家,其中1600多萬家商户還支持銀聯二維碼或非接支付,亞太地區銀聯二維碼網絡受理規模優勢加速形成。境外已有30多個國家和地區170多個錢包接入銀聯網絡,預計2023年底,境外將有200個錢包支持銀聯移動支付服務,潛在覆蓋用户數預計超過6億。 [42] 

銀聯國際會員制

銀聯國際以會員制的運作,與全球主流機構開展雙贏的合作,共謀發展。 [20] 
會員制框架下,銀聯國際與會員機構的關係不再侷限於雙方的業務合作,而是結成利益共同體。按照《會員規章》規定,會員能夠通過會員理事會或理事會下設的專業委員會等途徑,參與會員制度和業務制度的決策,同時根據公司章程,參與制定銀聯國際會員的激勵方案。 [21] 
銀聯國際成立伊始,有67家境內外主流機構成為銀聯國際的初始會員,按照《會員規章》。在此基礎上,銀聯國際正在吸納越來越多的機構參與,加快國際業務的拓展進度。

銀聯國際境外用卡須知

銀聯卡(卡號以62開頭)和銀聯境外網絡為您提供方便、實惠、安全的境外支付服務,帶銀聯標識的銀行卡幾乎都可在銀聯境外特約商户和ATM上使用。
境外用銀聯卡,走銀聯網絡刷卡消費或ATM取款的三大優勢
實惠
-無貨幣轉換費用 [22] 
-外幣刷卡人民幣扣賬,避免多次兑換損失
-還有機會享受銀聯優惠活動
便利
-人民幣結算,無需購匯還款
-無需辦理新卡,國內日常使用的帶銀聯標識的銀行卡幾乎都可在境外使用
-享受中文客服電話,部分國家提供方便操作的ATM中文界面
安全
-避免攜帶大量現金,保障人身和資金安全
-提供密碼認證,保障交易和賬户安全
特別提醒:與信用卡相比,境外使用銀聯借記卡,ATM取款手續費相對較低;刷卡消費不受信用額度限制,僅受賬户餘額限制,更適合大額消費。
出境之前請檢查銀聯卡
您的卡片以62開頭,如果不是,可到髮卡銀行申請換領新卡。
不論借記卡和信用卡,均請在卡片背後的簽名條上簽名,如果沒有,請提前補上簽名。
為確保受理,請事先諮詢髮卡銀行是否已開通銀聯網絡境外用卡服務,具體請見髮卡行名錄。
銀聯卡在境外的使用範圍
銀聯網絡已延伸至全球180個國家和地區 [39]  ,包括港澳、日韓、新馬泰、澳新、美加、法德等遊客常去的國家和地區,具體國家請參考“銀聯業務開通國家和地區一覽”。 [23] 
銀聯卡不能在境外進行銀行櫃面轉賬和提現,不能通過商户POS終端提現。
銀聯卡境外受理商户和ATM的辨別
境外貼有“銀聯”標識的商户和ATM(自動取款機)均可以使用銀聯卡。
由於一些國家的慣例,銀聯標識可能僅顯示在ATM(自動取款機)的屏幕上,敬請持卡人留意。部分商户或ATM可能沒有張貼“銀聯”標識,持卡人可以主動詢問收銀員是否可以使用銀聯卡,同時也可通過ATM上合作機構的標識確認是否可以使用銀聯卡。詳情請查詢各國“用卡貼士”或諮詢銀聯客服熱線(95516)。
相關收費
在商户刷銀聯卡消費,持卡人無需支付任何手續費。(部分地區當地監管規定例外情況除外)
使用銀聯卡在ATM上取款,髮卡銀行將收取一定的手續費,具體收費情況可諮詢髮卡銀行,部分國家的部分ATM機構還會收取少量額外手續費。該ATM額外手續費按筆收取。
境外ATM取款限額
按照國家外匯管理局相關要求,中國境內發行的銀聯卡在境外提取現金,在現行每卡每日不超過等值1萬元人民幣的規定之外,增設年度限額。自2016年1月1日起,每卡每年在境外累計取現不得超過等值10萬元人民幣。信用卡因信用額度等原因,髮卡銀行可能會單獨設定限額,持卡人可諮詢髮卡銀行。 [24] 
巧用信用卡、借記卡
境外使用信用卡消費可透支並享受一定免息期,但消費受信用額度限制。借記卡消費僅受賬户餘額限制(個人設立消費額度限制的情況除外),適合大額消費。境外使用信用卡取款除支付一定的手續費外,還需支付預借現金的利息,因而建議持卡人境外取款儘量使用借記卡,借記卡取款僅需支付一定的手續費。 [25] 
簽名和密碼
不論借記卡或者信用卡,均請在卡片背後的簽名條上簽名。刷卡購物,請在籤購單上簽名,以便收銀員核對。不論借記卡或信用卡,刷卡時都請輸入密碼;對沒有設置密碼的卡片,可直接按確認或輸入任意6位數字。你的卡片密碼不要設置得過於簡單,輸入密碼時,建議用手遮住密碼鍵盤,防止被遠程攝像。
您持有銀聯信用卡(卡號以62開頭)在銀聯境外商户刷卡消費時,若您已設置交易密碼,可按“簽名+密碼”方式確認交易;對於未設置交易密碼的卡片,僅憑簽名方式確認。
遺失掛失
如在境外遺失卡片請立即致電髮卡銀行辦理口頭掛失,回國後再辦理有關書面手續。
吞卡處理
當ATM發生故障、持卡人操作失誤或忘記取卡時,ATM會吞沒卡片。吞卡後,自吞卡次日起3日內(遇節假日順延),請持有效證件(如護照)到吞卡ATM所屬網點辦理領卡手續。3日內未按規定領卡,卡片將被銷燬,持卡人需回國後向髮卡銀行申請補發新卡。 [26] 
錯賬處理
若發生取款時賬户扣賬但ATM未吐鈔,或消費時多扣賬户金額等錯帳問題,持卡人回國後請向髮卡行申請錯賬處理。 [27] 

銀聯國際國際服務

銀聯國際全球服務

高端秘書服務
當您擁有銀聯卡,無論您身處何地,皆可享有海外旅遊援助、醫療援助、貴賓醫療健康服務、高端旅行保險、24小時禮賓服務等全方位的專享禮遇。而這些禮遇正是銀聯卡的獨到之處。
銀聯卡為您精心提供全新的專享禮遇,我們為您量身打造精心規劃,只為滿足您的海外旅遊需求。
緊急援助服務
持卡人在旅途中發生銀聯卡丟失、損壞和失效等,但仍急需使用現金或用卡的緊急情況,可申請銀聯提供的緊急援助服務。中國境內外持卡人可致電其髮卡行客服電話或所在地銀聯服務電話,申請最高等值5,000美元的緊急現金支援。 [28] 
跨境匯款服務
全球速匯(MoneyExpress)是銀聯提供的跨境匯款便捷服務,已在美國、日本、新加坡、澳大利亞、英國、俄羅斯和吉爾吉斯坦等45個國家和地區開通。合作機構包括CIBC和KB等當地銀行和MoneyGram、XOOM、Transferwise等12家專業匯款機構。通過這些機構提供的線下網點、官方網站和手機APP等服務渠道,境外匯款人可以方便地向中國工商銀行中國銀行中國建設銀行交通銀行、光大銀行、華夏銀行等14家中國境內銀行的銀聯卡進行跨境匯款。中國境內持卡人直接以人民幣收款,無需解付結匯即可消費、取現。
與傳統的通過銀行跨境電匯方式不同,全球速匯在匯款時預先鎖定匯率,匯款款項以人民幣直接計入銀聯卡賬户,收款方不用解付,可直接使用,也無需向銀行支付手續費,到賬時間為實時,一般不超過12小時。 [29] 
全球支援服務
擁有銀聯卡,無論您身處何地,皆可享有海外旅遊援助、醫療援助、貴賓醫療健康服務、高端旅行保險、24小時禮賓服務等全方位的專享禮遇。而這些禮遇正是銀聯卡的獨到之處。銀聯卡精心提供全新的專享禮遇,量身打造精心規劃,只為滿足海外旅遊需求。 [30] 
機場貴賓服務
您可在全球多家貴賓機場休息室享受貴賓般的服務,讓您的每一次出行輕鬆愉快,您還可以免費享用各式點心和小吃。無論您搭乘何種艙位,都可以享受貴賓般的服務。
一流的休閒設施:提供上網服務,可使用電子郵箱;提供手提電話及手提電腦充電服務;提供國際報刊雜誌及航班資料免費奉送點心及小吃;為您、您的賓客、客户及家人提供輕鬆的環境。
全球租車服務
全球租車服務是銀聯為持卡人準備的一項便捷的旅行服務。
銀聯持卡人在全球多個國際和地區租車都能夠享受折扣優惠。 [30-32] 

銀聯國際境外退税服務

銀聯卡持卡人在全球25多萬家貼有購物退税標誌的商店消費後,只需在辦理購物退税時,將您的銀聯卡號填寫在全球退税單(GlobalBlueCheque)上的信用卡號區,最快7天退税款將匯入您的髮卡行再到銀聯卡賬户。 [33] 
銀聯卡退税便捷又實惠
相對於其它品牌銀行卡退税和現金退税,使用銀聯卡通過銀聯網絡退税具有以下顯著優勢:
1、銀聯國際將退税款項(美金)按當天匯率,直接轉換成髮卡銀行清算貨幣,省去貨幣兑換的麻煩。
2、相對現金退税,用銀聯卡退税不收取任何手續費。
3、與現金退税相比,銀聯卡退税更加方便,無需持卡人在現金退税點排隊,省卻了排隊等候、準備資料、零錢兑換等繁瑣手續。
可通過銀聯卡受理網絡以人民幣退税的卡種
卡號以62開頭
注:如使用雙幣卡接收退税款,將不通過銀聯網絡且退税款將為美元、歐元等外幣。
可使用銀聯卡退税的國家
在法國、德國、意大利、英國、阿根廷、澳大利亞、黎巴嫩、新加坡、韓國等全球35個國家和地區開展了銀聯卡退税業務。
韓國快捷退税
銀聯卡(卡號以62開頭)持卡人可在韓國大約500家KTIS退税業務合作商户享受零手續費快捷退税服務,税款可在持卡人離境後的4-5個工作日自動返還到購物結算時使用的銀聯卡內,包括借記卡和信用卡。
此外,持卡人還可通過KTIS布放在仁川金浦及濟州等機場的24小時自助退税終端完成現金退税,無需另外申請或登記。 [34-35] 
國際服務
銀聯卡緊急援助服務
持卡人在旅途中發生銀聯卡丟失、損壞和失效等,但仍急需使用現金或用卡的緊急情況,可申請銀聯提供的緊急援助服務。中國境內外持卡人可致電其髮卡行客服電話或所在地銀聯服務電話,申請最高等值5,000美元的緊急現金支援;中國境外發行的銀聯卡(預付費卡除外)持卡人可致電其髮卡行客服電話或所在地銀聯服務電話,申請緊急補發卡片。 [36] 

銀聯國際海購平台二代

“ShopTheWorld”在原銀聯海購平台提供的商品分類、語言翻譯、商户導購等功能的基礎上,增設了精品推薦、國家特色館、銀聯通用賬户登錄、營銷返現、物流轉運等諸多服務,基本覆蓋跨境網購的各個環節。
持卡人可快速定位中意的商品
該平台對母嬰、美容、服裝、食品四大類熱門海外商品進行了專門分類,並提供全站檢索、國家地區館、商品類別等功能,同時,平台通過與跨境物流公司、代理購物服務商、保險公司等第三方服務機構進行系統和服務的對接,為持卡人提供更為全面、便捷的跨境網購服務。
持卡人可享多種購物優惠
持卡人使用銀聯在線支付,將以外幣標價的交易金額實時轉為人民幣計入賬户,免收貨幣轉換費。還可享受銀聯國際及商户持續提供的多種優惠,包括銀聯卡用卡返利、運費打折等多種權益,返利金額直接返還至消費的銀聯卡中。例如,平台上線之際,銀聯國際即推出“註冊即送禮”活動。
跨境購物安全性更高
消費者在跨境網購中使用銀聯在線支付的優勢在於確保交易的安全性。銀聯在線支付系統採用自主知識產權的互聯網安全架構體系,為用户提供密碼安全防護控件、動態手機口令、信息安全加密傳輸等安全產品,全方位滿足網購的安全需求。 [34] 
參考資料
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