新消費

具體什麼是“新消費”，尚無統一定義，狹義看，因為它具有“增量”和“升級”的特點，從本質上，“新消費”應該是所有零售企業共同追求的目標，但在目前，新消費實際上是由網絡零售業所引領和發動的，這就使得網絡零售業和中國的內需增長因此而深度綁定。 ^[1] 

隨着全球政治經濟大環境的變化,中國乃至世界的消費生態正在重塑。中國消費市場正在形成國內消費為主、國際國內相互補充、相互促進的雙循環消費新格局。 ^[2] 

曾經,中國經濟的三駕馬車 ^[3]  :出口、投資、消費,並駕齊驅,一路前行,創造了中國乃至世界經濟的奇蹟。 ^[2] 

富起來的中國,消費已經一騎絕塵。最近五年來,消費已經成為中國經濟的主引擎。中國消費佔GDP的比例已由10年前的35%提升至55%以上;中國未來十年,消費佔GDP的比例估計將達到70%左右。 ^[2] 

世界經濟,中國獨好。14億人口,4億中等收入階層的強大購買力,是任何國家都無法比擬的巨大消費力量,成為支持中國經濟可持續發展的最可靠保障。 ^[2] 

新消費,將成為中國經濟的新動能。新消費時代已經來臨。 ^[2] 

新消費時代的消費趨勢、內涵、變化、特點、品牌、需求如何解讀，又該如何擁抱新消費，玩轉新消費？

杭州贊物商業模式研究院提出，新消費的大潮必然將催生新的生活方式，催生出新的消費理念，從而催生出新需求、新品類、新品牌。新消費所構建的全新的消費循環體系將在新科技的支撐下不斷完善、成熟並將最 終建立起世界上規模最大的單一消費市場 ^[2]  。

新消費之所以被寄予厚望，是因為它歸根結底是建立在通過新技術、新模式、新關係去滿足14億中國消費者對美好生活的需求嚮往之上，而且也使消費變得更人性和更有效率，甚至倒逼商品供給側改革和產業升級。在日常生活中，新消費正在迅速滲透，大量的消費場景正在被重塑，消費鏈條正在變得越來越短，也使得C2M反向定製等生產模式成為可能，最終是社會整體效率的提高。 ^[1] 

要建立起世界規模最大的單一消費市場，需要全社會共同推動形成強大合力。同時，各類生產、供應、渠道、品牌主體要勇於突破現有模式的制約，不斷推陳出新，引領消費前行。 ^[2] 

可以説，新消費不僅僅是一場消費盛宴，更是新時代一場影響深遠的偉大革命。 ^[2] 

首先，政策上提供有力保障 ^[2] 

2019 年 8 月，國務院辦公廳印發《關於加快發展流通促進商業消費的意見》出台 ^[4]  ，要求進一步優化消費環境， 挖掘城鄉消費潛力，加強傳統流通企業創新轉型，激發國內消費潛力 ^[5]  ， 更好滿足人民羣眾消費需求，為居民消費注入新動力。在社會各界的不懈努力下，近年來，消費市場的質量和標準體系逐漸改善，更加匹配消費提質擴容的需要；信用體系和消費者權益保護機制更加完善，為消費提供了更好的制度框架……在各方努力下，制約消費的障礙正逐步清除， 消費的活力與紅利將進一步釋放。 ^[2] 

其次，新消費有優質供給做支撐 ^[2] 

“漂洋過海去消費”，曾經是不少國內消費者的無奈之舉，突顯了國 內市場有效供給不足的窘境。近年來，國內一些企業主動創新，從以前“埋頭搞生產”到現在“開拓新品牌”，“擁抱新需求”，不斷推出更合消費者口味的產品和服務；柔性製造技術不斷應用，產品大批量個性化定製，更好滿足了多樣化、個性化需求；人工智能、大數據引入生產，把消費者需求數據化，確保生產線上的產品就是人們需要的產品。可以説，新消費、新體驗在滿足消費者個性化、多樣化、品質化需求的背後，正是新業態、新供給的不斷形成，是供給水平的不斷優化提升，反映着供給側結構性改革的成效。 ^[2] 

再次，新科技為新消費插上翅膀 ^[2] 

信息化和科技的日新月異，為消費插上了翅膀。移動支付的普及， 給顧客帶來更多方便；人臉識別技術的應用，把無人超市帶到百姓身邊，購物體驗再度刷新；智慧物流的不斷升級，讓網購配送速度從次日達， 到當日達，再到定時達，配送時效持續改善；人工智能大數據雲計算的發展又會開闢出諸如智能汽車、無人飛機等許多全新的市場，新科技帶來新便利，新市場，這些真實發生在每個消費者身邊的場景，又將實實在在帶動引領新消費。 ^[2] 

第四，新消費時代消費生態圈將會有如下特點： ^[2] 

1、新消費會創造出與新需求相匹配的商業模式； ^[2] 

2、新品類、新品牌不斷湧現； ^[2] 

3、新消費場景層出不窮； ^[2] 

4、顧客潛在的、隱形的需求不斷被挖掘和滿足； ^[2] 

5、為社交；為人設；為悦己的圈層不斷擴大； ^[2] 

6、圍繞品牌的核心價值，打造完整的產品、渠道、營銷差異化閉環； ^[2] 

7、品牌商、經銷商、原料供應商、生產配套商會更加有機整合； ^[2] 

8、風口社交媒體、新媒體上你的品牌形象和產品位置； ^[2] 

9、政府機構有沒有給你優惠政策，是否為你保駕護航； ^[2] 

10、售後服務服務將是企業競爭制勝法寶； ^[2] 

11、夜間商業消費市場將跳躍式增長； ^[2] 

12、綠色消費與日俱增，信息消費裂變式增長； ^[2] 

13、善於創新的各類商業主體不斷湧現，“造節”將會成為企業營銷的重要手段，節假日消費空間爆發式增長； ^[2] 

14、隨着國內自貿區的不斷擴大，政策不斷放寬，在國內購買國外優質產品將穩步提升； ^[2] 

15、新消費時代將開啓供應端與需求端的全新變革。全民創業、創新、消費的時代真正來臨； ^[2] 

16、新消費時代，品牌企業內部機構和運作模式將會產生革命性變革， 品牌企業在生產、供應、銷售、開發、渠道、資金、售後等各個環節相互配合、相互成就且趨向於相互獨立； ^[2] 

17、新消費將為傳統品牌企業在需求端、生產端、營銷端、渠道端等方面全面提升再造提供服務平台； ^[2] 

18、新的消費人羣的出現，催生了新的消費模式和消費需求，而技術的發展和各種渠道的出現，讓品牌與用户之間的交互發生了重大變化，未來將會湧現更多的新消費品牌； ^[2] 

19、新消費既有傳統需求的轉型升級，又有新興需求的強勢拉動；既有實物消費的持續火熱，也有服務消費的快速崛起。 ^[2] 

習近平總書記在十九大報告指出：中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。 ^[6-7] 

新消費關乎經濟，關乎民生，更關乎新時代中國特色社會主義的發展和中國夢的實現。社會各界需要創造出最優良的消費氛圍，讓人們更加能消費、願消費、敢消費，讓中國經濟的發展更具韌性與活力，讓新消費繼續成為經濟增長的不竭動力。 ^[2] 

新消費，也必將成為新時代人民羣眾美好生活的新亮色。 ^[2]