護理管理學

莊麗娟主編的這本《護理管理學》是高等院校數字化融媒體特色教材，共九章內容，包括緒論、管理理論與管理原理、計劃、組織、護理資源管理、領導、溝通、控制與質量管理、護理工作相關的法律法規，涵蓋了教學所必須掌握的知識點，結構合理，內容充實。每章之前都引入了知識要點、本章教學PPT的二維碼，以便更好地為學生課堂學習及自學提供有效的輔助，並增強學生的學習興趣；每章之後則有思考與練習題以及思考與練習答案的二維碼，以幫助學生更好地理解、鞏固本章所學的重要知識點。另外，本教材最後列出了參考文獻，也便於學生和讀者進一步學習和查證。

本教材主要作為高職高專護理、助產專業學生的教科書，也可作為醫院護理管理人員培訓的指導用書和各級各類資格考試輔導用書。 ^[1] 

第一章 緒論

第一節 管理與管理學概述

一、管理概述

二、管理學概述

第二節 護理管理學概述

一、護理管理概述

二、護理管理學概述

三、現代護理管理的發展趨勢

思考與練習

第二章 管理理論與管理原理

第一節 管理思想

一、中國古代管理思想

二、西方早期管理思想

第二節 管理理論

一、古典管理理論

二、行為科學管理理論

三、現代管理理論

第三節 基本管理原理及其對應的管理原則

一、系統原理及其對應的管理原則

二、人本原理及其對應的管理原則

三、動態原理及其對應的管理原則

四、效益原理及其對應的管理原則

思考與練習

第三章 計劃

第一節 計劃概述

一、計劃的概念

二、計劃的內容

三、計劃的類型

四、計劃的特點

五、計劃的原則

六、計劃的步驟

第二節 目標管理

一、目標概述

二、目標管理概述

三、目標管理的優缺點

四、目標管理在護理管理中的意義

第三節 時間管理

一、概述

二、時間管理的步驟

三、常用的時間管理方法

思考與練習

第四章 組織

第一節 組織概述

一、組織的概念

二、組織的主要類型

三、組織的基本要素

第二節 組織結構與組織設計

一、組織結構

二、組織設計

第三節 組織文化

一、組織文化

二、護理組織文化

第四節 我國的護理組織系統

一、中華護理學會

二、各級衞生行政部門護理管理機構

三、醫院護理組織系統

思考與練習

第五章 護理資源管理

第一節 護理人力資源管理

一、護理人力資源管理概述

二、護理人力資源管理的內容

第二節 護理成本管理

一、護理成本管理相關概念

二、護理成本管理的內容

三、降低護理成本的方法

第三節 護理物品設備管理

一、護理物品的管理

二、護理設備的管理

三、易消耗品的管理

第四節 護理信息管理

一、護理信息管理概述

二、護理信息管理

思考與練習

第六章 領導

第一節 領導概述

一、領導的概念

二、領導的影響力

三、現代護理管理中領導者的素質要求

第二節 領導理論

一、特質領導理論

二、行為領導理論

三、權變領導理論

第三節 授權

一、授權的概念及意義

二、授權的步驟

三、授權的方法

四、授權的原則

五、授權的注意事項

第四節 激勵理論

一、激勵概述

二、激勵理論

三、護理管理者常用的激勵方法

思考與練習

第七章 溝通

第一節 溝通

一、溝通的概念

二、溝通的基本要素

三、溝通的過程

四、溝通的類型

五、影響人際溝通的因素

第二節 協調

一、協調的概念及作用

二、協調的原則

三、協調的步驟及方式

第三節 衝突

一、衝突的概念及過程

二、衝突的原因及類型

三、衝突的處理

思考與練習

第八章 控制與質量管理

第一節 控制概述

一、控制的概念

二、控制的作用

三、控制的分類

四、控制的原則

五、控制的步驟

第二節 質量管理

一、質量和質量管理的概念

二、質量管理的發展歷程

第三節 護理質量管理

一、護理質量與護理質量管理的概念

二、護理質量管理的任務

三、護理質量管理的基本原則

四、護理質量管理的特點

五、護理質量管理的方法

第四節 護理質量評價

一、護理質量評價的對象

二、護理質量評價的方式

三、護理質量評價的指標

四、護理質量評價的內容

第五節 護理風險與安全管理

一、護理風險管理

二、護理質量缺陷管理

三、患者安全管理

四、護理人員職業防護

思考與練習

第九章 護理工作相關的法律法規

第一節 與護理工作相關的法律法規

一、衞生法體系與護理法

二、我國與護理工作相關的法律法規

第二節 護理工作中常見的法律問題

一、護士的職業權利和義務

二、患者的權利和義務

三、依法執業問題

四、執業安全問題

思考與練習

參考文獻 ^[1]