護理管理學

《護理管理學（供護理學專業用 新世紀第3版）/全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材》是全國高等中醫藥院校規劃教材。教材共分十一章，內容包括管理理論的演變與發展、計劃職能、組織職能、護理人力資源、領導職能、領導的藝術、護理管理與法等。

《護理管理學（供護理學專業用 新世紀第3版）/全國中醫藥行業高等教育“十三五”規劃教材》立足於面向本科護理學專業學生及臨牀護理人員，既可以作為本科護理學專業學生的教科書，也可以作為臨牀護理人員提升專業能力的指導用書。

第一章 緒論

第一節 管理與管理學

一、管理

二、管理者

三、管理環境

四、管理學

第二節 管理的基本原理與原則

一、系統原理及相應原則

二、人本原理及相應原則

三、動態原理及相應原則

四、效益原理及相應原則

第三節 護理管理概述

一、護理管理的概念

二、護理管理的內容

三、護理管理的任務

第二章 管理理論的演變與發展

第一節 中國古代管理思想

一、儒家管理思想

二、道家管理思想

三、法家管理思想

四、墨家管理思想

五、兵家管理思想

第二節 西方管理理論的形成與發展

一、西方管理思想的萌芽

二、古典管理理論

三、行為科學理論

四、現代管理理論

五、管理理論新發展

第三章 計劃職能

第一節 概述

一、計劃的概念

二、計劃的特性

三、計劃的類型

四、計劃的程序

第二節 目標管理

一、目標管理概述

二、目標管理過程

三、目標管理的優點和侷限性

第三節 決策管理

一、決策的概念

二、決策的類型

三、決策的原則

四、決策的程序

五、決策的方法

第四節 時間管理

一、時間管理概述

二、時間管理的方法

第四章 組織職能

第一節 概述

一、組織的概念

二、組織的類型

三、組織的作用

四、組織的環境

五、護理管理的組織原則

第二節 組織結構與組織設計

一、組織結構

二、組織設計

第三節 我國衞生組織系統

一、我國衞生組織系統的構成

二、醫院組織系統

三、護理行政管理組織系統

第四節 組織文化建設

一、組織文化概述

二、護理組織文化建設

第五節 護理團隊建設

一、團隊概述

二、團隊型組織分類

三、團隊對個體的作用和影響

四、團隊的發展過程

五、高效護理團隊的建設

第五章 護理人力資源

第一節 概述

一、相關概念

二、護理人力資源管理的內容

第二節 護理人員的編設

一、護理人員編設的依據和方法

二、護理人員編設的影響因素

三、護理人員編設的原則

第三節 護理人員的招聘與使用

一、護理人員的招聘

二、護理人員的分工方式

三、護理人員的排班

第四節 護理人員的績效評價

一、績效評價的作用

二、績效評價的內容

三、績效評價的原則

四、績效評價的方法

五、績效評價的程序

第五節 護理人員的培訓

一、護理人員培訓的原則

二、護理人員培訓的程序

三、護理人員培訓的內容

四、護理人員培訓的形式及方法

第六節 護理人員職業生涯規劃

一、職業生涯規劃的相關概念

二、護理人員職業生涯規劃流程

第六章 領導職能

第一節 概述

一、領導的概念

二、領導的構成要素

三、領導和管理的區別

四、領導的作用

第二節 領導的權力

一、領導權力的來源

二、權力的構成因素

第三節 領導理論

一、領導特質理論

二、領導行為和風格理論

三、領導情景和權變理論

第四節 領導理論的新發展

一、交易型領導理論

二、轉化型領導理論

第七章 領導的藝術

第一節 激勵

一、激勵概述

二、激勵理論

三、激勵的形式

第二節 溝通與衝突

一、溝通

二、衝突

第三節 授權

一、授權概述

二、授權的程序和流程

第八章 控制職能

第一節 概述

一、控制的概念

二、控制的目的與對象

三、控制的基本原則

四、控制的類型

第二節 控制的過程及方法

一、控制的基本過程

二、控制的基本方法

第三節 護理成本控制

一、基本概念

二、護理成本核算方法

三、護理成本控制的程序

四、降低護理成本的途徑

第四節 護理安全管理

一、護理安全管理機構

二、護理安全管理機制

三、護理安全管理的方法

四、護理安全事件報告系統

五、護理安全事件分析系統

第五節 護理風險管理

一、基本概念

二、醫療風險的基本要素

三、醫療風險管理步驟

四、護理工作中的風險管理

第九章 護理質量管理

第一節 概述

一、基本概念

二、質量管理的發展

三、護理質量及其管理

第二節 PDCA循環

一、PDCA循環的概念

二、PDCA循環的特點

三、PDCA循環的四個階段

四、PDCA循環的基本步驟

第三節 質量管理工具

一、分層法

二、直方圖

三、控制圖

四、因果圖

五、排列圖

六、散佈圖

七、檢查表

第四節 品管圈

一、品管圈與品管圈活動

二、品管圈活動的精神與目的

三、品管圈的組圈

四、品管圈活動的基本步驟

第五節 護理質量評價

一、護理質量評價的內容

二、護理質量評價的形式

三、護理質量評價的方法

第十章 管理創新

第一節 概述

一、管理創新的基本概念

二、管理創新的原則

第二節 管理創新的過程和組織

一、管理創新的過程

二、管理創新活動的組織

第三節 管理創新的基本內容

一、管理理念的創新

二、管理手段的創新

三、管理方法的創新

第十一章 護理管理與法

第一節 護理立法

一、法的概述

二、護理立法相關問題

三、護理相關法律法規的種類和內容

第二節 護理工作中常見法律問題及預防

一、護士執業註冊

二、患者權利的保護

三、意外事件與護理過失的預防

四、護理糾紛與醫療事故的預防

中英文名詞對照索引

參考文獻

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