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A.O.史密斯

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A.O.史密斯（A.O.Smith）創立於1874年，是北美家用和商用熱水設備、水淨化及鍋爐製造商之一。 [9]  1998年，A.O.史密斯在南京獨資成立中國總部，歷經23年耕耘現已建成三大產研基地，並建立了研發、生產、銷售及服務一體化的現代化管理體系。 [9]  產品橫跨家用、商用兩大領域，家用產品包括AI-LiNK冷暖風水專業集成系統、熱水器、家庭中央熱水、採暖爐、淨水機、煙灶、中央空調、家庭中央淨水、空氣淨化器等多品類，商用產品包括熱水爐、熱水鍋爐、淨水機三大品類。 [10] 
2021年，A.O.史密斯強勢進軍智能舒適家居新賽道，聚焦頂級好風水，為廣大用户提供舒適家居系統解決方案，助力美滿家庭，啓迪美好生活。 [11-12] 
多年來，A.O.史密斯圍繞用户體驗，堅持本土化創新，為用户創造新價值和新服務，樹立品牌與價值典範。 [12] 
1936年A.O.史密斯研發出“金圭特護內膽”技術， [1]  隨後將之應用於熱水器領域，併成為美國熱水器行業知名的製造商。 [2] 
中文名
A.O.史密斯
外文名
A.O.Smith
所屬行業
家電業
創立時間
1874年
公司類型
外商獨資、跨國公司
中國總部
江蘇南京

目錄

  1. 1 簡介
  2. 2 品牌大事記
  3. 3 AI-LiNK
  4. 4 「瀞」油煙機
  1. 5 燃氣熱水器
  2. 6 反滲透淨水機
  3. 7 電熱水器
  4. 8 佳尼特
  1. 9 研發中心
  2. 10 品牌榮譽
  3. 11 公司事件

A.O.史密斯簡介

A.O. 史密斯公司是一傢俱有革新傳統、極富創造力、有着悠久歷史和輝煌業績的跨國公司。
A.O.史密斯價值觀
盈利性增長， Achieve profitable growth
A.O.史密斯價值觀 A.O.史密斯價值觀 [39]
強調創新， Emphasize innovation
維護良好聲譽， Preserve its good name
好的工作場所， Be a good place to work
做好公民，Be a good citizen [13] 
The One Thing工作方法論
“The One Thing”理念正在A.O.史密斯企業內不斷實踐，成為重要的工作方法論。 [22]  它主張在工作中找到最關鍵的第一張“多米諾骨牌”並持續聚焦，以小牌推倒大牌取得幾何級增長，最終通過一件“最重要的事”達成宏偉目標。 [23] 
微笑文化 [27] 
“GPS”（Good Place ，Smile），寓意是通往快樂工作和卓越運營的“導航系統”。 “GPS”目標是通過各種方式營造和諧快樂的工作氛圍，讓員工獲得尊重和關懷，感受到充分的愉悦感。 相互信任，相互賞識。 [27] 

A.O.史密斯品牌大事記

2021年A.O.史密斯以創造新價值的AI-LiNK冷暖風水專業集成系統，正式進軍智能家居新賽道，跨界亮相2021世界人工智能大會，併成功登錄CCTV央視新聞聯播 [42]  ，併成功當選中國新風與淨水協會首任會長 [43-44]  。
2020年A.O.史密斯以突破性的數字化創新，實現逆勢增長 [32]  [43]  。
2018年5月， A.O.史密斯環境產研基地落成啓用。 [8] 
2017年 A.O.史密斯全球市值突破100億美元，成為美國標準普爾500指數成份股，品牌實力和投資價值贏得投資界的認可。 [7] 
2016年 A.O.史密斯在南京的環境電器產研基地正式投建 [6]  ，項目總投資9.4 [24]  億元人民幣，用於研發、生產以淨水和空氣淨化及軟水機為主要代表的環境電器產品。
2016年 A.O.史密斯宣佈收購淨水器品牌Aquasana，收購交易金額近6億元人民幣。將把業內領先的反滲透水處理技術和創新產品研發技能推廣到美國更多市場。 [5] 
2015年 A.O.史密斯熱水器、淨水機銷售額中國市場佔有率均穩居行業首位，空氣淨化器產品也進入高端市場前三甲行列，進一步鞏固了A.O.史密斯作為家用、商用中高端市場行業領導者的地位。
2014年 A.O.史密斯公司成立140週年。
2013年 A.O.史密斯位於中國南京的全球超級產/研基地落成啓用。 [4] 
2011年 增資5億元人民幣，打造業內首個低碳節能熱水器研發/生產基地，進一步鞏固A.O.史密斯在熱水器行業創新、節能、環保的領先地位。 [3] 
2011年 7月20日 A.O.史密斯公司成功的以4.18億美金收購了競爭對手烈騎公司（Lochinvar Corp），從而繼續加強了A.O.史密斯在世界範圍內的商用熱水器市場佔有率。
2010年 A.O.史密斯榮膺2010上海世博會特許產品生產商、2010上海世博美國館熱水設備官方指定供應商，併為23個世博場館提供全方位熱水解決方案。 [14] 
2007年 A.O.史密斯佈局燃氣熱水器領域，先後研發出專利防一氧化碳中毒、商用級不鏽鋼換熱器、專利智能抗風、專利單管零冷水、1級靜音、熱水軟水集成系統等核心專利科技。 [32-33] 
2006年 A.O.史密斯公司成功收購了GSW公司,進一步鞏固了A.O.史密斯公司在北美市場的領先地位.
2005年3月 在中國製造的A.O.史密斯熱水器通過了美國DOE節能認證。
2004 年 A.O. 史密斯公司成立 130 週年之際宣佈在中國設立WPC全球工程研發中心，2005年3月該中心正式落成啓用。
2003 年 A.O. 史密斯在中國取得長足發展，市場份額繼 02 年在全國近 400 個熱水器品牌中升至第六位， 03 年又進一步躍升至第二位。
2001年11月 A.O. 史密斯公司成為中國正式加入 WTO 後宣佈在華增資的首家外資企業。
2001 年 A.O. 史密斯成功收購了美國年銷售額 3.25 億美元的美國第三大熱水器公司 State 熱水器公司，在北美商用熱水器銷量達到市場份額的 52% ，進一步提升了市場的領先地位。
1999 年 A.O. 史密斯完成了有史以來最大的一次收購，收購了 Magnetek 的全球電機業務。
1998年在南京成立中國獨資公司，以雄厚的研發實力、強大的產品競爭力、創新的銷售方式，迅速打開中國市場 [32]  [43]  。
1976 年 A.O. 史密斯公司是銀行櫃員機系統之父，其數據系統子公司為美國第一個銀行櫃員機系統“ TYME ”進行了軟件編程。
1974 年 A.O. 史密斯公司成立 100 週年。引進“環保者”家用節能型熱水器生產線。
1968 年 A.O. 史密斯生產了第 10,000,000 台家用熱水器。
1950 年 A.O. 史密斯收購了俄亥俄州的 While-A-Way 的電機公司。三年後，又引進了空調和冰箱壓縮機的關鍵部件---- 全密封電機。
1948 年 A.O. 史密斯兼併俄亥俄州的 Burkay 公司，藉此進軍商用熱水器市場。盤管式“快速”熱水器從此成為公司商用熱水器的發展基礎。五年後，又將金圭內膽商用熱水器推向市場。
1947年1月 A.O. 史密斯公司登上了《生活》雜誌封面，該雜誌激動地將 A.O. 史密斯在伊利諾州坎卡基的新熱水器廠描述為“世界上同類型工廠中生產效率最高的工廠”。
1936 年 獲得了金圭內膽的專利，併成為工業標準。
1928 年 製造了當時世界上最大的壓力鍋爐。
1902 年 生產了第一個汽車車架，與許多汽車公司，包括著名的福特、通用等公司合作，並開發了世界上第一個車架裝配線，創造了“機械奇蹟”推動了美國工業自動化進程，並確立了在世界製造技術領域的領先地位。
1874年 A.O.史密斯公司在美國威斯康辛州成立 [43]  [48]  。

A.O.史密斯AI-LiNK

A.O.史密斯以AI-LiNK全聯全控為突破口，率先將工業&商業成熟的物聯方案在家居場景中實現，擺脱了目前智能舒適家居領域不同產品系統設備之間“單打獨鬥”無法互聯、協同，創造新價值的困境。 [12]  基於家居場景，提出冷暖風水專業集成系統解決方案，為用户帶來卓越的體驗，同時，通過設計、施工、質控與服務的全過程在線，讓消費者的家同時獲得舒適、節能與安全保障，實現美好生活。 [29] 
AI-LiNK AI-LiNK [40]

A.O.史密斯「瀞」油煙機

2021年推出，獲得北京中輕聯認證中心（CCLC）1級靜音權威認證。該款攻克油煙機 “安靜”與“乾淨”無法兼得的行業難題，實時精確數字顯示，最大風量也可達到1級靜音效果 [12]  延續了專利頂側雙吸除煙系統，挑戰油煙“零”逃逸 [49]  。
「瀞」油煙機

A.O.史密斯燃氣熱水器

首創防一氧化碳中毒的燃氣熱水器，率先推動燃氣熱水器行業進入“零冷水”、“1級靜音”、“軟水美容” 新時代，A.O.史密斯不斷推出燃氣熱水器精品，其中“軟水美容燃氣熱水器和壁掛爐系列，首創熱水軟水集成技術，實現美容軟水、採暖、生活熱水多重功能邏輯的完美兼容 [14] 
1級靜音燃氣熱水器 1級靜音燃氣熱水器 [26]
軟水美容燃氣熱水器 軟水美容燃氣熱水器 [26]
軟水美容燃氣採暖/熱水兩用爐 軟水美容燃氣採暖/熱水兩用爐 [26]

A.O.史密斯反滲透淨水機

中消協提示反滲透淨水機可真正濾除重金屬重金屬污染影響飲水安全，A.O.史密斯創新專利MAX3.0長效技術，推出反滲透淨水機，有效解決濾除重金屬污染 [21]  A.O.史密斯櫥下冷熱即飲淨水機率先通過CCLC權威五星認證。 [50] 
反滲透淨水機 反滲透淨水機 [26]
反滲透淨水機 反滲透淨水機 [26]

A.O.史密斯電熱水器

從壁掛式金圭內膽產品，到薄型系列化，A.O.史密斯不斷針對電熱水器行業難題進行創新研發，在有限的空間裏讓電熱水器能提供更多的熱水，加熱速度更快快。 [20] 
薄型系列電熱水器 薄型系列電熱水器 [26]
薄型系列電熱水器 薄型系列電熱水器 [26]
薄型系列電熱水器 薄型系列電熱水器 [26]

A.O.史密斯佳尼特

A.O.史密斯推出了家族年輕時尚系列品牌A.O.史密斯-佳尼特，產品系列包括燃氣熱水器、電熱水器、淨水器等，成為眾多先鋒設計師推薦的輕奢家電。
忠於品質，盛於顏值是A.O.史密斯-佳尼特系列產品的基本格調，傳承了A.O.史密斯的高品質與可靠性，從現代簡約家居設計理念中汲取精華，家電與家居生活融合 [12] 
佳尼特 佳尼特

A.O.史密斯研發中心

2004年A.O.史密斯WPC全球工程研發中心在中國南京正式成立，該中心為中國及全球市場的產品研發、技術應用及工程技術服務提供支持。該中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球範圍內的熱水器設計和測試能力，進而促進其全球業務的拓展。它將支持A.O.史密斯在美國的現有技術中心並且為重要的設計和開發項目提供更多的資源。該中心的成立也進一步鞏固A.O.史密斯在行業內所處的領先地位。
2005年3月在南京落成啓用的A.O.史密斯全球研發中心是A.O.史密斯公司在全球範圍內設立的三大研發中心之一，其核心功能是為提供更多的技術資源用以支持面向中國消費者及全球消費者的產品研發、技術應用以及工程技術服務。新落成的A.O.史密斯全球工程研發中心有兩中心實驗室，配備了前沿領先技術的計算機處理測試設備，包括兼有監控熱水器性能與高速寬帶數據傳輸能力的專利試驗枱，使得中國與美國的工程師可以共享實驗數據。該研發中心已擁有協同美國研發人員24小時不間斷對產品進行測試及分析的能力，這一能力是A.O.史密斯非常重要的競爭優勢，可以為熱水器客户提供更快速、更高效的反應。
2018年5月A.O.史密斯超級環境電器超級產研基地正式投產，該基地總投資約人民幣9.4 [24]  億元，佔地面積150畝，總建築面積6.5萬平方米，包括辦公樓、兩棟整機和零部件生產廠房，以及符合國際一流標準的水質處理研發實驗室，可模擬不同環境、温度、水質的環境實驗室，以及加標實驗室、水質理化實驗室、微生物實驗室、半消音室等18個技術平台 [15]  也是中國唯一一家獲得美國NSF認證的頂級實驗室。 [28] 

A.O.史密斯品牌榮譽

2022年 連續第8年榮獲中國年度最佳僱主TOP30 [50] 
2021年 榮膺哈佛商業評論2021中國新增長-新商業進化榜 [16] 
2021年 第17屆中國家用電器創新成果卓越創新成果3項大獎 [19]  ：卓越創新成果、產品創新成果 [18] 
2021年 蟬聯 “紅頂獎”2項大獎 [17] 
2021年 在第11屆中國家電行業磐石獎中獨攬6項大獎 [25] 
2021年中國廚衞產品創新發展峯會4項大獎：用户青睞產品獎 [35-36]  、科技創新產品獎 [35-36]  、科技創新品牌獎和十大影響力品牌獎 [34-36] 
2021年度中國燃氣具行業“影響力品牌”及“消費者口碑獎” [30-31] 
2021年 年度創新營銷產品獎 [37-38] 
2020年 中國高端家電推動者 [45-47] 
2020年 技術創新先鋒 [41] 

A.O.史密斯公司事件

2023年4月消息，A.O.史密斯的中國區（史密斯中國）前CFO朱軍向多部門實名舉報，稱前東家涉嫌重大轉移定價違法違規行為及重大税務違法違規行為，南京市税務局稽查局已受理並正在稽查。
同時，朱軍與A.O.史密斯（中國）環境電器有限公司前總經理陳東聯名向國家反壟斷局舉報A.O.史密斯實施縱向壟斷協議行為，江蘇省市場監管局正在調查。 [51] 
史密斯中國表示，中國區的轉移定價政策是在集團全球框架下，根據實際功能和情況制定的；史密斯中國根據國家税務總局的相關規定，對轉移定價做了充分的披露和備案。其同時提到，史密斯中國公司聘請了安永作為審計機構以保證合規性。 [51] 
參考資料
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