電子商務

電子商務深刻改變了人們的生活和工作方式，受到上至國家領導、下至普通百姓的關注 ^[3]  。人們可能每天都在受益於這種新的商業模式帶來的便利，也體會到了它日新月異的變革創新。電子商務是一種革命，它不僅是對生產力的一個革命，更主要的是對生產關係也會產生變革 ^[4]  。

電子商務不是一門技術課程，而是從商務視角，通過知識講解、案例分析和實地考察的方式，與學習者一起去探索電商成功的奧秘，體驗電商文化，提升電商運用能力，助力開啓創業夢想 ^[3]  。

電子商務課程內容包括七個模塊:

1. 認識電子商務：主要內容包括電子商務的含義，阿里、騰訊、拼多多等一些公司的經營方式，專業術語B2B、B2C、C2C、O2O等名詞的意思等，通過本部分的學習找到這些問題的答案。

2. 透視網絡交易：自己購買的寶貝和自己想象的迥然不同，別人花的錢比自己的少，網上的半價、兩折優惠不只是否真實，通過電子商務創業賣什麼東西，電子商務公司有哪些部門、哪些崗位等，在本部分，給學習者你一雙慧眼，識別真假優惠，進入電子商務公司的背後，看這些公司是如何運轉的。

3. 策劃網絡營銷：要在搜索引擎投放廣告，該如何做才能讓人相信從而達到預期的效果，在網上平台開店的話，有什麼辦法使賣的寶貝家喻户曉，怎麼利用好這些新媒體手段進行帶貨，該課程在該章提供一些成功的案例供學習者借鑑。

4. 解密電商支付：一手交錢，一手交貨，這是傳統的交易方式。那麼，在網絡交易中，買家如何付款，有哪些更加便利的方式，商家如何收款，其中經過了哪些環節；面對快速增長的跨境電商，又該如何付款和收款，本部分將對這些問題進行解密。

5. 加速電商物流：那麼，電子商務公司如何處理消費者的訂單，會有哪些環節，為什麼有的寶貝很快就可以收到而有的要過很多天，面對“雙十一”蜂擁而至的購物熱潮，電子商務公司有什麼辦法應對，該章課程將帶領學習者到三家公司，去看看這些公司是如何做到的。

6. 把握電商動向：阿里巴巴在美國紐約交易所公開上市後，發佈了其三大戰略，包括大數據、跨境電商和農村電商，這是未來的趨勢，眾多的電子商務公司也要進軍這些領域。移動商務帶來了一些變革，直播帶貨、短視頻營銷、社區團購在疫情防控期間是如何為百姓服務的，該章對這些問題逐一解答。

7. 開啓電商夢想：在大眾創業、萬眾創新的時代，初學者對計算機技術不熟悉，能否通過電子商務創業，公司是否要招聘很多專業人才才能開展電子商務，學習者該建立自己獨立的商城還是到第三方平台去開店，開網店的話，需要準備哪些東西，最後一章課程通過案例來進行分析解答 ^[3]  。

（注：課程大綱排版從左到右排列 ^[3]  ）

（表格內容參考資料 ^[2-3]  ）

表格內容參考資料 ^[3] 

表格內容參考資料 ^[3] 

該課程的考核標準分為四個部分（為第5次開課至第11次開課時的內容）：

1. 在線測試（34分），需要學員按時完成每章的單元測驗。

2. 課程作業（36分），課程中共有三次作業需要在線上完成提交併互評，分別在第1章、第3章和第7章佈置。

3. 研討發言（10分），因MOOC平台默認只有“課堂交流區”這個板塊的討論才能計算成績，所以獲取滿分需要在“課堂交流區”中參加老師發起的討論，發帖和回帖的數量總共達5條及以上。老師會在每章設置討論題目，學生可根據自己的理解發表看法。

4. 課程考試（20分），課程最後有限定時間的測試，全部為客觀題，由系統自動判定。

證書授予：評分高於60分頒發普通學員證書；評分高於80分頒發優秀學員證書。證書由中國大學MOOC平台和課程團隊共同簽發。每章的在線測試有兩次機會，系統按最高分計分 ^[7]  。

2017年12月26日，該課程被中華人民共和國教育部認定為“國家精品在線開放課程” ^[5]  。

2018年11月，在中國教育電視台和高等教育出版社聯合策劃的“首屆中國大學慕課精彩100評選展播活動”中，該課程獲中國大學100門“最美慕課二等獎 ^[1]  。

2020年11月24日，該課程被中華人民共和國教育部認定為“首批國家級一流本科課程” ^[6]  。

邵兵家，男，重慶大學經濟與工商管理學院二級教授、博士生導師，主要研究方向為電子商務與網絡營銷 ^[9]  。

夏鎮鴻，重慶大學校外教師，教學興趣為電子商務類、信息系統、信息系統審計與管控和管理學類 ^[12]  。

趙彥龍，哈爾濱學院經濟管理學院商務經濟系黨支部書記、副教授 ^[10-11]  。