電子商務

《電子商務》根據高校財經、管理等專業電子商務課程的培養目標和技能要求編寫，系統闡述了電子商務的基本理論、基本方法和基本技術，吸納和反映了近幾年電子商務領域中的一些最新發展，精選了一批富有時代氣息的優秀案例，突出了電子商務在現代商務中的具體應用。《電子商務》理論教學課時按照64個學時設計。電子商務是一門集技術科學、經濟學與管理科學為一體的綜合性課程，也是一門理論和實踐結合非常緊密的課程，是許多專業的一門專業基礎課。為使《電子商務》層次清晰，所有內容按照電子商務基礎、電子商務體系建設、網絡營銷和電子商務實踐四大部分組織，共包含了電子商務概述、電子商務系統與基本框架、企業電子商務模式、電子商務的技術基礎、電子商務網站建設、電子商務的安全體系、電子商務的支付體系、電子商務的物流體系、網絡營銷理念與實務、電子商務實踐及應用、電子政務等11章內容。為便於教學，每章後均配有案例，並免費提供電子課件和模擬套題。《電子商務》可作為高等院校本科學生電子商務課程教材，也可作為高職院校等其他各類院校電子商務教學用書和企業、社會培訓用書或參考書。 ^[1] 

前言

第1章 電子商務概述

1.1 電子商務的興起和發展

1.2 電子商務的概念

1.3 電子商務的特點與優勢

1.4 電子商務所帶來的變革

1.5 電子商務的分類

案例：我國電子商務發展回顧

複習思考題

第2章 電子商務系統與基本框架

2.1 電子商務的組成要素

2.2 電子商務的基本框架

2.3 電子商務生態系統

案例：亞馬遜公司

複習思考題

第3章 企業電子商務模式

3.1 電子商務行業發展狀況

3.2 企業電子商務模式

3.3 淘寶網的電子商務模式分析

3.4 海爾的電子商務模式分析

案例：淘寶網和eBay易趣

複習思考題

第4章 電子商務的技術基礎

4.1 電子商務中的技術

4.2 互聯網應用常識

4.3 移動電子商務

案例：移動互聯網發展動態

複習思考題

第5章 電子商務網站建設

5.1 電子商務網站策劃

5.2 電子商務網站實施

5.3 網站搭建途徑與方法

5.4 網頁設計與開發技術

5.5 常用的網頁開發工具

案例：阿里巴巴

複習思考題

第6章 電子商務的安全體系

6.1 電子商務安全概述

6.2 電子商務的安全技術

6.3 電子商務安全認證

6.4 安全認證協議

6.5 電子商務信用體系建設

案例：電子商務安全

複習思考題

第7章 電子商務的支付體系

7.1 傳統支付方式

7.2 電子支付工具

7.3 電子商務支付問題及發展趨勢

7.4 常用的支付工具

案例：第三方支付

複習思考題

第8章 電子商務的物流體系

8.1 物流概述

8.2 物流系統的組成

8.3 電子商務物流

8.4 現代物流技術

8.5 電子商務與供應鏈管理

案例：物聯網

複習思考題

第9章 網絡營銷理念與實務

9.1 網絡營銷的產生與發展

9.2 網絡營銷的概念、特點和主要內容

9.3 網絡營銷的常用方法

9.4 網絡營銷策略組合

9.5 網絡市場調查與信息收集

案例：病毒式營銷

案例：VANCL

複習思考題

第10章 電子商務實踐及應用

10.1 網上商店與網上開店

10.2 網上證券

10.3 網上保險

10.4 Web2.0應用

案例：維基百科

案例：微博

案例：網絡“客”文化

複習思考題

第11章 電子政務

11.1 電子政務概述

11.2 國外電子政務應用

11.3 國內電子政務應用

11.4 電子政務的發展趨勢

案例：賽迪網電子政務解決方案

複習思考題

附錄電子商務學習和實踐推薦網站

參考文獻 ^[2]