網上開店

所謂網上開店，簡單來説就是經營者自己搭建或在相關網站平台上（如淘寶網、中國購）（大學生商城）註冊一個虛擬的網上商店（簡稱網店），然後將待售商品的信息發佈到網頁上。

而其他對商品感興趣的瀏覽者通過瀏覽這些商品信息進行查閲，然後通過網上或網下的支付方式向經營者付款，最後經營者通過郵寄等方式，將商品發送至購買者。

網上購物的商品範圍越來越廣泛，使得它甚至超越了傳統購物方式，為越來越多的人尤其是年輕一代所接受和喜愛。網購人羣的不斷髮展、壯大，加上越來越多的人想利用這個機會實現自己創業的夢想，在這兩方面的因素共同作用下，網上開店形勢十分火爆。從淘寶這個網站剛開始就有公司在做淘寶那方面的培訓，專門教導那些對網店不懂的新人，教新人技術，到後期發展到給沒有貨源而想開店的新人提供貨源，又發展到給那些怕麻煩的新人代理發貨，可以説一個新人要是找到那些正規專業做這些服務的公司，從開店到技術，貨源，發貨，售後都是由這些公司教你或幫你做的，可以省下不少時間，讓新人的網店進入飛速發展階段，本筆者也為那些新人找那些公司問過，筆者個人感覺還可以，下面就有筆者採訪的公司，新人可以看下。

網上開店是一種在互聯網時代的背景下誕生的新銷售方式，區別於網下的傳統商業模式，與大規模的網上商城及零星的個人品網上拍賣相比，網上開店投入不大、經營方式靈活，可以為經營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創業途徑。

網上開店有多種方式，不同的開店方式需要的開店成本也不同，對銷售盈利的結果也會產生一定的影響。要選擇適合自己的開店方式，首先需要對各種不同的網上開店方式進行性價比的分析和比較。

這是最易實施的一種經營方式。經營者將經營網店作為自己的副業，以增加更多的收入來源為目的。比如許多在校學生就喜歡利用課餘時間經營網店；也有不少上班族利用工作的便利開設網店。

這就相當於是投資創業了，經營者會將全部的精力都投入到網店的經營上來，將網上開店作為自己的事業來做，將網店的收入作為個人收入的主要來源。因此，這種經營方式所要付出的精力及財力也較多，網上店鋪的經營效果也會更好一些。

已經擁有實體店鋪的經營者，為了擴大生意的受益面而兼營網上店鋪，這也是比較普遍的一種開店模式。

網上購物的流行催生了一批批創業者將實體店鋪搬到了互聯網上。與實體店鋪相比，網上開店不僅節約了成本，而且在商品進貨、出售、管理等諸多方面也要明顯優於實體店鋪。

那麼相對於實體店鋪而言，開網店有哪些優勢呢？下面就來分析並介紹。

網上開店與實體店鋪相比可大大節省開店成本，而且網店也可以根據顧客的訂單進貨，不會因為積貨佔用大量資金。此外，網店經營主要是通過網絡進行，不需要專人時時看守，同時就可以省下房租、僱工費、水電氣等各類雜費，這樣初期投資成本自然就非常低。只需要準備一台聯網用的電腦，商品擺放在家都可以。如右表所示為網店與實體店資金投入的明細對比。

相對實體店鋪而言，網店僅僅需要支出商品的進貨費用，而其他都是免費的。當然，具備一定規模的網店，可能會需要聘用員工，而支出一定的員工工資費用，但一般的網店只要自己利用空閒時間經營即可，基本上不需要投入太多的人力。

至於網店的進貨與庫存資金方面，我們知道網店中所展示的只是商品實物圖片，這就可以等待買家下訂單後，在去進貨。而且還可以做商品代理，這樣的網店甚至可以做到零庫存。

如果説一個實體店鋪，其購買羣體僅限於店鋪周邊的人羣，那麼網店就完全沒有地域限制，網店中所針對的購買羣體，可以是自己所在城市之外、省外、全國甚至全世界。可以説，只要我們的商品的有吸引力，那麼，就只要做好隨時接待來自各地買家的準備即好。

同時由於無地域限制，以及購買羣體的廣泛分佈性，我們在開網店後，可以將自己所在地的特色商品、特色小吃等在網店上銷售，這樣其他地區的人羣，也就能夠方便地買到賣家所在地的各種特產了。

實體店鋪往往要受到營業時間、地點、面積等因素的限制。比如，在某個時間段打烊可能會另你錯過很多生意；店鋪位置如果人流量小，生意也不會景氣；碰上生意爆好，又有可能因為自己店面太小失去許多本該屬於自己的生意。

網店則完全不受這些條件的限制。經營者可以全職經營，也可以兼職經營，只要有一台能上網的電腦就可以開網店和經營，營業時間也比較靈活，只要可以及時查看瀏覽者的諮詢並給予及時回覆就不影響營業。賣家不必24小時守在店鋪中，買家在任意時間瀏覽了你的店鋪，並且看上了店中商品，可以直接下單。

另外，對於銷售虛擬物品的網店來説，當買家購買虛擬物品後，後續的發貨、收款等一系列流程都是自動的，賣家只需定時到網店收錢，並補充庫存就可以了。

因此，絕大多數只要能經常上網的朋友，都可以開設自己的網店，只是記得定時去網店查看銷售狀況即可，如下表為網店和普通實體店的經營優勢對比。

網上開店不需要網下開店那樣必須要經過嚴格的註冊登記手續，網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉換經營項目，可進可退，不會因為積壓大量貨物而無法抽身。

開網店真是越來越難，要有新奇才能脱穎而出，所以我推薦五個詞給想開網店的朋友：“新款”、“奇特”、“質量”、“搭配”、“實惠”!從這五個方面入手做透它你就成功了。

“新款”，要想把網店開成功新款肯定是少不了，新款是流行元素，或明星宣傳活動焦點，節日、重大活動而流行的各種類型商品。網店新品需要分批、分時間鋪貨，要跟網店營銷活動緊密聯繫在一起。

“奇特”，即個性，非一般的感覺。網購的很多都是學生或年經人，年經人追求時尚個性必不可少，所以時尚、個性、活躍的元素是最重要的賣點，有獨特但又不失誇張，個性而不缺乏穩重，集於一身你不成功誰成功。

“質量”，質量永遠是吸引回頭客的因素，對商品如實詳盡的描述，要顧客第一時間充分了解產品，切不可有誇大、欺騙，脱離實際質量。

“搭配”，每一個顧客都是立體的連帶的產品需求，所以搭配銷售對銷量的提升非常有幫助。各部位服飾搭配、顏色、佩飾搭配等。性格搭配、不同場景搭配等很多類型的搭配方式。

“實惠”，即保證產品質量、款式、個性的同時滿足物美價廉，這麼好的商品誰會不買呢？網上買東西本來就比實物店便宜。

隨着互聯網越來越普及，網上購物也逐漸成為流行行為之一。網絡最大的優點就是互動性強，在購物的同時，也可以上網開店出售物品。網上開店擁有眾多優勢：啓動資金低，投入少，交易快捷方便。網上開店的天然優勢迅速吸引了創業者的眼光，越來越多的人開始上網開店出售物品，加入到"網上創業者"這一羣體中。但是，網上創業決不是簡單地上傳幾張物品照片，就可以乾等買家"上鈎"。其中也需要做大量的工作，包括前期準備、貨源、宣傳等，甚至是很簡單地上傳照片都有很多講究。為此，筆者採訪了專家，探討網上創業的技巧，希望對網上創業者有所幫助。

前期準備工作　“知己知彼，百戰不殆”。網上創業的前期準備工作必不可少，按照產品的特點選擇提供服務的網站、物品售賣前的註冊和不可或缺的創業工具，這些準備工作避免創業者臨時“抱佛腳”，也使創業之路更加平坦。筆者特意採訪了幾個提供網上開店服務的網站的公關經理、網上創業的專家和幾個資深的創業者，向他們瞭解該如何做好前期的準備工作。

此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

經營者將全部的精神都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人的主要來源。

經營者將經營網店作為自己的副業，比如許多在校學生利用課餘時間經營網店。有一些職場人員利用工作的便利開設網店，還有一些普通打工族抽出休閒時間投資網店，增加收入來源。

據筆者知道的公司確實有不少，網上有很多公司打着幫助新人開網店，實際上只是為了騙取新人錢財，教的技術也不全面，新人因為不瞭解所以上當受騙的有不少，所以請新人要了解清楚之後在和他們合作。

賺錢數量

上網開店是否有利可圖？這是打算上網開店的人都要問的一個問題。這個問題很迫切也很實在，但回答這個問題和回答開實體店能不能賺錢其實是一樣的，誰都不能給出一個絕對的答案。開網店自然有其利潤，不然為什麼那麼多賣家會蜂擁而至。但無論在哪個平台下做生意總是要有人賺有人虧，永遠都維持着優勝劣汰，所以，有無利可圖，最終還是掌握在你自己手中。我們可以告訴你的是，作為你開網店的市場這個獲利的客觀因素來説，它還有着很大潛力，它還可以提供給你廣闊的發展空間。

國內電子商務尤其是零售類的電子商務還處於成長階段，未來發展空間還很大。據統計，我國網民數量已經達到了2.3億，居世界之首，而有網購經歷的網民還不到其中三成！儘管國內網購行業崛起了大量的商城和優秀的平台店鋪，但網購市場還是有很大潛力亟待開發。

另外，網購線上商品發展也不均衡，有的商品充斥着大量賣家，而有的商品則只有少量賣家介入，也不排除有些不能在網上銷售的商品在未來條件改變之後能夠打開網絡市場，只要抓住機遇，網上開店還是有很多利潤可能的。

在電子商務運作模式下，巨大數量、不同地域的買方和同樣龐大規模的賣方在不同時間通過同一個平台找尋到合適的交易對象，這在以前幾乎是不可想象的。它省略了許多銷售中間環節，因此可以帶來比現實市場更低的售價。C2C模式則以更大限度的實惠吸引了大量的買家。B2C模式下，賣方具有決定商品價格的權力，消費者的議價空間非常有限，就像在超市購物，基本上是不能議價的。

而在C2C店鋪，消費者則還有可以和買家議價、討論交易的空間，最終讓消費者得到滿意的交易結果。再加上在C2C店鋪中經常會有各種促銷活動，目標明確的消費者，不免會受利益的驅使頻繁光顧。沒有明確目標的消費者，也會為享受購物過程中挑選的樂趣而流連於C2C網站。如今，在C2C網站上已經存在不少這樣的消費者：他們沒有什麼明確的消費目標，花大量時間瀏覽各種C2C網站僅僅是為了看看有什麼新奇的商品，有什麼物美價更廉的商品。對於他們而言，這已經成為一種休閒方式。足見C2C的吸引力。從中也可以看到，C2C商務模式依然具有非常大的潛力，早下手就可以有早一些成功的機會。

網上交易繁榮的基礎，是網民人數。根據歷次中國互聯網發展狀況調查結果，我國上網用户人數：2000年1月為890萬，2001年1月為2250萬，2002年1月為3370萬，2003年1月為5910萬，2003年底有望達到8000萬，增長勢頭強勁。隨着寬帶進入更多家庭，電腦等外設設備性能提高，價格降低，個人上網的條件越來越好。中國已成為僅次於美國，全球互聯網人口排名第二的國家。這一龐大上網人羣必將產生一個規模可觀的上網購物用户羣，這也是眾多國際和國內互聯網從業者看好中國這一市場的原因。

網上創業應用最普遍的依然是通過大型網站註冊會員進行售賣的方式：創業者通過註冊成為某大型網站註冊會員，然後依靠其網站設立店鋪，期間創業者需要支付某些費用。這種形式就好比在某個大型的商場裏租個店面或者櫃枱進行銷售，需要依賴該商場的影響力。因此，選擇符合銷售物品特點的大型網站對於創業者的創業之路至關重要。

然而，隨着電子商務的興起和個人網店的增加，傳統的進貨-訂單-發貨模式需要耗費時間和體力出門進貨，同時也要承擔過季商品積壓的風險，因此一些網店代銷平台開始興起，這種模式提供了一種更加簡化的模式。通過這個平台，網店店主無需自己出門進貨，甚至不用自己發貨，只有當網店有訂單時，將訂單信息提交給代銷平台就行。因為這種模式有其獨特的優勢，受到不少網店店主和品牌企業的重視，甚至出現了一家愛鑽新天地的專門鑽飾代銷平台出現，將這一商業模式推向高潮，也許在不久的將來，甚至連世界頂級汽車品牌寶馬、奔馳這樣的企業也會允許個人網店銷售其產品。

國內這類提供網上開店服務的網站發展蓬勃，尤其是美國電子商務公司eBay注資易趣，使國內此類市場異常活躍。以下就列舉幾個大型的該類網站，各有各的優勢，各有各的特點。創業者需要根據自己的特點綜合分析選擇網站，將使創業之路事半功倍。

eBay易趣網：1999年創立於上海，是全球最大的網上交易平台，提供C2C（個人-個人）與B2C（商家-個人）的網絡平台的搭建與服務。2002年3月，易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資，並同其結成戰略合作伙伴關係。2003年6月，eBay向易趣追加1.5億美元的投資。eBay易趣的公關與政府事務部公關經理唐磊表示，在eBay易趣網出售物品，需要支付商品的底價設置費、物品登錄費、交易服務費及廣告增值服務費。

淘寶網是國內領先的個人交易網上平台，2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億元創辦。淘寶網自成立以來，迅速擴大影響，致力於成為有志於網上交易的個人的最佳網絡創業平台。據淘寶網的公關經理陶然提供的資料顯示，淘寶網正處於完全免費之中。

一拍網一拍是2004年初新浪和雅虎兩大互聯網品牌成立的合資公司——北京新雅在線信息技術有限公司經營的功能全面的全新優質網上買賣社區，為中國中小企業及個人用户提供順暢的交易平台及多種交易模式。

8848網8848正式成立於1999年，是中國電子商務企業的旗艦。2003年9月，8848重新開始籌備新的業務發展規劃，將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎———8848購物引擎，服務於中小商户的8848網上商店，以及為企業用户拓展業務提供電子商務解決方案。

百度有啊建立在全球最大的中文搜索引擎百度旗下獨有的搜索技術和強大社區資源的基礎上的，中文互聯網領域最具規模的網上個人C2C交易平台。為每一位通過實名認證的用户提供了免費開店的機會，在這裏您將擁有一個獨立的網址和一間專屬的店鋪，您可以按照自己喜歡的風格進行店鋪裝修，並把您的商品發佈到店鋪中。

截至2008年9月25日內測用户9999人。根據2008年5月28日發佈的最新網絡購物調研報告顯示，在過去的一年中，網絡購物在中國得以高速發展；中國互聯網市場持續高速發展，網民人數達到2.21億，據DCCI最新調研報告顯示，百度的市場到達率高達88.7%，據此推算，我們發現有超過1.96億的網民聚集於此。

經營口號：要購物，先百度

經營宗旨：讓買家得實惠，讓商家賺到錢

任務：點燃 1.96 億買家的激情

是否收費：在百度網絡交易平台開店，絕對是免費的，並且也沒有考慮過要收費。

從百度的歷程來看，在長達數年的時間內，不斷地去深入挖掘用户的需求，滿足了中國網民中文搜索的需求。同時，也掌握了數以億計的用户主動觸發的購買需求。有用户通過百度搜索，不僅僅是搜索產品信息，更多的是搜索在哪裏購買，如何購買的信息。建立電子商務平台，是為給用户提供一站式的購物體驗，更好的滿足這部分人羣的一站式購買需求。1.96億買家將會通過百度一站式完成搜索，購買的體驗。能夠為用户提供更快，更好，更強大的購物體驗。

除了知名的淘寶網、拍拍網和易趣網等大的平台外，不斷有新的和更細分的網店平台出現。從無所不包的淘寶到專售鑽飾的愛鑽新天地，網店店主都可以自由選擇的網上開店的平台。

網上開店創業有兩種選擇，一是賣實物，二是賣虛擬物品（賣點卡，充值QQ增值業務等等） 　經營實物就是指大多的網購物品例如家居、服裝、電器、電子產品等物品，是為因為其特有的特點：投資大、需要物流進貨發貨、經營成本大、週期長、不利於新手起始經營等特點。最重要的是做實體，沒有信譽是很難賣出東西的。所以對網上開店的人來講要求是較高的。

經營虛擬物品是指話費充值、QQ增值業務、Q點Q幣、遊戲卡等等，因為他所需要的就是一台電腦和一個自動充值軟件，不需要物流進貨發貨，所以稱虛擬物品。

經營虛擬物品的特點：

1 投資少（購買軟件授權僅需300或者500元）、不需要物流的進貨發貨、風險低、便於新人經營、軟件自動發貨操作便捷、充值軟件發展代理利潤高（賣一個可給到230-250個反點）、同時可以兼職經營。

2 做虛擬充值可以快速提高信譽，這樣對你以後做實物可能會有幫助的。

網上開店的創業成本比較低，沒有各種税費和門面租金等，而且，網店不需要專人的看守，這樣就節省了人力方面的投資，網店經營基本上沒有水、電、管理費等方面的支出。網上開店的平台是免費註冊開店的，所以，網上開店的成本是很低的。

買賣雙方達成意向之後可以立刻付款交易，通過物流或者快遞的形式把貨品送到買家的手中。

不需要你請店員看店然後還要跑老遠上貨，擺放貨架，一切都是在網上進行，看到你的貨品下架只需要點擊一下鼠標就可以重新上貨。

無論賣什麼都可以找到合適的形式，你如果有比較大的資金可以選擇選用通用的網店程序進行搭建，也可以選擇比較好的網店服務提供商進行註冊然後交易。

網店的經營是藉助互聯網的，經營者既可以是全職經營，也可以是兼職經營，並且，網店不需要專人時時看守，營業時間也比較靈活，只要及時對瀏覽者的諮詢給予回覆就不影響經營。

網店開在互聯網上，顧客可以是全國的網民，只要是上網的人就有可能成為商品的瀏覽者和購買者，所以，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。只要網店裏的商品具有特色、價格合理、經營得法，網店每天將會有不錯的訪問量，這就大大增加了銷售的機會，取得良好的收入。

網店可以根據顧客的訂單再去進貨，實現真正的零庫存運作。這樣也就不會有貨物積壓的事情發生了。有了訂單再從廠家拿貨，這樣就可以以較快的速度把生意做大。

網上開店基本上不受營業時間、營業地點、營業面積這些傳統因素的影響。可以一天24小時、一年365天不停地運作，無論颳風下雨，無論白天晚上，無需專人值班看店，都可以照常營業。網店的流量來自於網上，因此，即使網店的經營者在一個小衚衕裏也不會影響到網店的經營。網店的商品數量也不會像網下商店那樣，生意大小常常被店面面積限制，只要經營者願意，網店可以顯示成千上萬種商品。

1、首先起碼都是一個守紀遵法的公民；

2、都需要分析定位，選擇合適自己經營的產品風格；

3、都必須具備一定吃苦耐勞、不輕言棄的頑強拼搏精神；

4、都要有承受結果可能失敗的最壞心理打算；

5、必須要準備一定資金的投入；

雖然各個提供開店服務的網站都有自己的一整套程序申請開店，但是“百變不離其宗”。申請開店基本上需要“三步走”：

第一步註冊：進入某網站，註冊為其會員。

第二步認證：成為會員之後並不能在網站上銷售，而需要另外一個程序———認證。

第三步銷售：成為認證會員後，創業者就可以上傳照片進行物品的銷售。

易趣大學的講師袁斌特別提醒，在註冊的時候必須要提供本人的完整的個人信息。比如缺少電話信息，致使買家聯繫不到；缺少郵箱信息，可能甚至連註冊都難以完成。袁斌尤其強調了註冊信息的真實性，因為網上交易最講究誠信，一個連個人信息都虛假的賣家是無論如何也不可能贏得買家的信任。所以創業者一定要提供個人真實的信息，避免不必要的交易糾紛和麻煩。

除了“苦力”之外，任何工作或者創業都需要最基本的裝備，就像每個武士都需要配備一把刀或者劍，否則何來“武士”的稱謂！網上創業也需要一些最起碼的“刀劍”，用來建立網上店鋪和平常的維護工作。

可以上網的電腦：網上創業顧名思義就是使用電腦通過網絡在互聯網上進行產品的銷售，從而產生利潤。當然，電腦成為必備工具，可以説是網上創業者的“吃飯工具”。

數碼相機：貨物在上網上的“貨架”之前，一般都需要對其進行拍照並上傳照片到店鋪上。照片使買家更加有了直觀的感受和了解，也使物品更受關注。據袁斌介紹，沒有照片的貨物很難“出貨”，一是因為很難引起買家的注意，二是因為買家懷疑該物品存在。

電話：網上的聯繫可能因為你離開電腦從而無法及時聯絡，而可以隨身攜帶的手機，使創業者無論走到哪，都可以及時得到買家的反饋。

掃描儀：某些貨物可能已經有現成的圖片，而且製作精良，就可以使用掃描儀把某些圖片掃描進入電腦，及時上傳貨物的照片。

即時通訊工具：筆者接觸的網上創業者，基本上一天超過12個小時開通即時通訊工具。據資深網上創業者介紹，他們需要開通即時通訊工具隨時和買家保持聯絡。有時候，也是和進貨渠道保持聯絡的一種方式。

網上交易活動永遠伴隨着交易的風險，一定要保持謹慎的態度和理性的心態，讓騙子無機可乘。第三方支付工具，按照流程是可以防止受騙，但是第三方支付工具只是能解決大部分交易誠信問題，不能真正杜絕所有的網絡詐騙。所以，從事網上交易，一定要謹慎。

為保證支付寶等第三方支付工具的安全，需要下載數字證書。數字證書是由權威公正的第三方機構 CA中心簽發的證書。數字證書是為了防止其他不法分子盜用賬號後，在別的機子盜用你的資金。使用了數字證書，即使發送的信息在網上被他人截獲，甚至丟失了個人的賬户、密碼等信息，仍可以保證賬户和資金的安全。

支付寶數字證書有三大特點：

a、安全性、

b、方便性

c、唯一性。

避免從網上下載不知名的軟件，可以適當自己購買，實在不得已儘量選些出名的網站上下載；

購買正版的殺毒軟件，定期對電腦進行殺毒；

儘量不要瀏覽不健康的網站，瀏覽一些比較大的網站；

不要接收陌生人發送的壓縮文件，一定要樹立高度的警戒意識。

網上第三方工具是保證交易安全的有力工具。比較流行和普遍的是支付寶、財付通！

識別產品信息

網絡眾多受騙中，大多數是可以避免的，而被騙很多事來源於買家本人過於追求廉價，對於好的離譜的宣傳需要保持理性，賣家在網上進貨時尤其要注意。

網絡創業門檻低，市場主體的素質層次不一，加上電子商務法律滯後，互聯網成了容易造成違法犯罪的地方，我們要樹立基本的職業道德：誠信經營、依法納税，堅持有所為，有所不為。引用馬雲先生的一句話：“生意是無利不往的，商人是有所為有所不為的羣體，而企業家則是個體與社會和諧發展的。