千與千尋

10歲的小學四年級生，隨父母搬家到新城鎮，在搬遷的路上，誤入鬼怪神靈休息的世界。為了拯救變成豬的父母，在小白的幫助下，她留在澡堂“湯屋”工作，逐漸成長。湯婆婆為了控制來到這裏的人，將她名字改為小千。最後幫助白龍想起了自己的名字，解除身上的咒語。

曾經生活在人類世界一條叫做“琥珀川”的河流裏的龍，但因為河流被人類掩埋而無家可歸，來到湯屋在湯婆婆門下學魔法，是澡堂的實際管理人員，湯婆婆的得力助手。他在千尋小的時候救過落水的千尋，並且記得她的名字。為此他冒險給了千尋很多幫助。

澡堂“湯屋”的主管，同時也是鎮上的管理人。她還經常會化身為黑翅膀的大鳥出門巡視，命令凡是不工作的人都要變成豬被吃掉，而為她工作的人都會被拿掉名字，一旦記不起來，就永遠都離開不了她的澡堂了。然而，她對澡堂的客人卻是百依百順，笑臉相迎，每天都在房間裏數錢記賬，是一個十足的吝嗇小老闆形象。

湯婆婆的雙胞胎姐姐，儘管在人物造型上和湯婆婆基本沒有任何區別，性格上卻有這着大的反差，是一個性格温和而慈祥的人。錢婆婆和湯婆婆一樣，也是個法力強大的女巫。她和湯婆婆長得一樣，連手上帶的戒指都是一樣的。但是她跟湯婆婆的關係從小就很不好，所以她獨自住在離澡堂很遠的一個郊外小屋裏。

無臉男，神秘的鬼怪，全身黑色，頭帶一個白色面具。是一個渴望朋友的人，從一開始就在澡堂門口的橋上對小千產生興趣，而最初也只有小千能看得到他，小千以為他是澡堂的客人，讓他進來避雨，更加強了他對小千的喜愛。然而他在澡堂裏逐漸受到了金錢和世俗的影響，成了一個可以變出金子，不停地吃東西甚至吃人的怪物。

湯婆婆的獨子，穿一件印有"坊"字樣的肚兜。雖然他個子非常大，卻是嬰兒的模樣，因為害怕“細菌”而天天待在堆滿了玩具和枕頭的房間裏，和大多數孩子一樣喜歡用哭來威脅人。後來被錢婆婆變成一隻小老鼠跟隨千尋旅行，有了很大成長。