組織行為學

組織行為學是以一定組織中的人的心理和行為的發展規律為研究對象的學科。研究它的目的是使我們通過一些人為的手段去影響個體及組織的行為結果，提高組織運行效率。

本書主要介紹組織行為學的產生和發展過程；個體行為特徵、壓力、溝通與激勵；羣體行為特徵、羣體決策、團隊管理、領導行為、績效管理；組織結構設計、組織決策、組織文化、組織控制；領導權變、組織變革、學習型組織、虛擬組織等。

第—篇 導論

章 組織行為學導論

節 組織行為學概述

第二節 組織行為學的理論淵源

第三節 組織行為學的研究內容與方法

思考題

第二篇 個體行為分析

第二章 個體行為特徵

節 個體行為

第二節 價值觀與個體行為

第三節 態度與個體行為

第四節 情緒情感與個體行為

第五節 知覺與個體行為

第六節 個性心理特徵與個體行為

思考題

第三章 壓力

節 壓力及其影響因素

第二節 壓力管理

思考題

第四章 溝通

節 溝通過程

第二節 溝通形式

第三節 有效溝通

思考題

第五章 激勵

節 激勵過程模式

第二節 激勵理論

思考題

第三篇 羣體行為分析

第六章 羣體行為特徵

節 羣體

第二節 羣體行為

第三節 羣際關係及衝突

第四節 競爭與合作

思考題

第七章 羣體決策

節 決策的原則

第二節 羣體決策模式

思考題

第八章 團隊與團隊管理

節 團隊概述

第二節 團隊構建

第三節 團隊管理

思考題

第九章 領導行為

節 領導與領導行為

第二節 影響領導行為的因素分析

第三節 領導行為的藝術

思考題

第十章 績效管理

節 績效管理的原則

第二節 績效考核

第三節 績效管理系統的設計

第四節 績效管理過程

第四篇 組織行為分析

第十一章 組織結構設計

節 組織結構

第二節 組織結構設計的原則

第三節 組織結構設計的權變因素

第四節 組織結構的類型

思考題

第十二章 組織決策

節 組織決策概述

第二節 組織決策模式

第三節 組織決策過程

第四節 組織決策過程的影響因素

第五節 組織決策的方法和技術

思考題

第十三章 組織文化

節 組織文化概述

第二節 組織文化的功能

第三節 組織文化的構建

第四節 組織文化的實施與變革

思考題

第十四章 組織控制

節 組織控制的原則

第二節 組織控制的類型

第三節 組織控制的過程

第四節 組織控制的技術與方法

思考題

第五篇 組織創新

第十五章 領導權變

節 領導行為的連續帶模式

第二節 領導行為的菲特勒模式

第三節 領導行為的途徑—目標模式

第四節 領導參與模式

第五節 領導生命週期模式

思考題

第十六章 組織變革

節 組織變革的動因

第二節 組織變革的方法

第三節 組織變革的模型

思考題

第十七章 學習型組織

節 學習型組織的產生

第二節 學習型組織的構成

第三節 學習型組織的創建

思考題

第十八章 虛擬組織

節 虛擬企業組織的產生

第二節 虛擬企業組織的運營模式

第三節 幾種特定的虛擬企業組織

第四節 虛擬企業組織運營模式的完善

思考題

參考文獻