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TikTok

鎖定
TikTok是抖音集團旗下的短視頻社交平台 [1]  。全球總部位於洛杉磯和新加坡,辦公地點包括紐約、倫敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加達、首爾和東京 [88]  。用户直接通過手機捕捉、呈現創意及重要時刻,並在TikTok上創作、瀏覽短視頻 [89]  。2021年4月30日,字節跳動CFO周受資被任命兼任TikTok首席執行官 [116] 
2016年,TikTok由字節跳動集團推出,最初以“抖音”為名在中國市場推廣,隨後於2017年下半年出海,面向國際市場更名為“TikTok” [91]  。TikTok推出後短時間內風靡全球,曾多次登上美國、印度、德國、法國、日本、印尼和俄羅斯等地App Store或GooglePlay總榜首位 [92]  。2021年,TikTok月活躍用户數量突破10億大關。平台總下載量已超過30億次,覆蓋全球150多個國家和地區 [93]  。2022年,TikTok以6.72億次下載量位居全球第一,是2022年度最受全球歡迎的應用 [94]  。截至2024年3月,TikTok美國用户達到1.7億人 [95] 
2020年8月,特朗普發佈行政命令禁止任何美國人與TikTok母公司字節跳動進行任何交易,美國方面對TikTok打壓不斷。2024年3月13日,美國眾議院投票通過法案,要求字節跳動剝離對TikTok控制權,否則TikTok將在美遭封禁 [95]  。2024年3月13日,外交部發言人汪文斌表示,美方近年來始終沒有停止對TikTok的打壓,這種不能在公平競爭中取勝就採取霸凌行徑的做法,最終必將反噬美國自身 [93]  。4月10日,美國參議院商務委員會主席瑪麗亞·坎特韋爾(Maria Cantwell)表示,立法者或將把迫使字節跳動剝離TikTok美國資產的最後期限延長至一年。 [245] 
軟件名稱
TikTok
軟件平台
安卓ios
上線時間
2017年5月
軟件語言
英文
開發商
TikTok Inc. [3] 
屬    性
短視頻軟件

TikTok發展歷程

TikTok早期發展

TikTok由抖音集團在2016年推出,最初以“抖音”為名在中國市場嶄露頭角,隨後於2017年下半年揚帆出海,面向國際市場更名為“TikTok” [93]  。2017年5月12日,字節跳動向海外進軍,TikTok在谷歌商店上線 [96]  。TikTok採用抖動的音符作為標誌,旨在與平台音樂配合,鼓勵多樣化內容的創作,音符也代表發出真實的、娛樂的聲音,不受文化限制,探索永無止境的含義 [97]  。2017年11月,字節跳動以10億美元的價格全資收購應用“Musical.ly”,隨後將之前在日本、韓國和東南亞等市場推出的抖音國際版TikTok與Musical.ly整合 [98] 
2018年,TikTok全球累計下載量達6.63億次 [98]  。2018年1月,TikTok全球月活躍用户數量5500萬 [100]  。8月,字節跳動宣佈關閉2017年12月以近10億美元收購的短視頻應用Musical.ly ,並將用户轉移到Tik Tok中,升級後的全新短視頻平台繼續沿用Tik Tok名稱,獲得了更廣泛的全球受眾羣體 [98-99]  。9月,TikTok的安裝量比上月增長約31%,在App Store和Google Play上的總和達到約381萬。與2017年10月相比,TikTok在美國的安裝量增幅達237%。10月,TikTok成為美國月度下載量最高的應用,根據市場應用機構Sensor Tower發佈的數據,TikTok在10月的下載量超過Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube [99]  。截至2018年11月,覆蓋全球150多個國家和地區,TikTok曾在日本、泰國、印尼、德國、法國和俄羅斯等地,多次登上當地App Store或Google Play總榜首位 [99]  。12月,TikTok全球月活躍用户數量增至2.71億 [100] 
2019年2月,TikTok在iOS和Android平台全球下載量突破10億,全年全球收入約為2億至3億美元。11月,TikTok在iOS和Android平台的全球累計下載量已經超過15億 [98]  。12月,TikTok全球月活躍用户數量增至5.08億 [100] 
2020年後,由於新冠肺炎疫情影響,全球居民的娛樂和消費活動進一步向線上轉移,TikTok下載數據因之大漲。2020年一季度,TikTok全球下載量達3.15億次。4月30日,Sensor Tower數據顯示,TikTok全球累計下載量突破20億次,抖音及海外版TikTok的應用內購收入達到4.56億美元。從15億下載量增長到20億下載量,TikTok僅僅用時5個月 [98]  。2020年上半年,TikTok除4月下載量不敵在線會議應用Zoom、短暫屈居第二外,其餘5個月均是全球當月下載量最多的App。1-5月,TikTok當月全球下載量均超過1億次,2-5月下載量同比增速均超過90%。另一家應用市場信息公司App Annie發佈的全球應用指數也顯示,TikTok在全球二季度下載量和用户支出排名中均位列第一 [98] 
TikTok下載頁面 TikTok下載頁面

TikTok架構變更

2020年5月19日,字節跳動公司宣佈,任命凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)為字節跳動首席運營官(COO)兼TikTok全球首席執行官(CEO),負責TikTok、Helo、音樂、遊戲等業務,同時負責字節跳動全球職能部門(不含中國),包括企業發展、銷售、市場、公共事務、安全、法務等 [102]  。6月,字節跳動設立了首個澳大利亞辦公室,前谷歌高管李·亨特(Lee Hunter)擔任TikTok澳大利亞總經理,前谷歌新西蘭區域經理佈雷特·阿姆斯特朗(Brett Armstrong)擔任TikTok澳大利亞全球商業化解決方案(GBS)總經理 [103]  。6月29日,印度信息技術部宣佈禁用抖音國際版TikTok [101] 
凱文·梅耶爾 凱文·梅耶爾

TikTok在美業務變動

  • 被特朗普政府勒令出售
2020年8月1日,特朗普威脅禁止TikTok在美運營後,其母公司字節跳動已接受白宮條件,同意完全剝離在美業務 [105]  。8月2日,美國微軟公司官網發表聲明提到,將繼續談判收購TikTok在美業務的可能性。聲明説,在微軟首席執行官薩蒂亞納德拉和總統特朗普討論後,微軟將“迅速行動”,繼續與TikTok母公司字節跳動談判收購事宜 [104]  。8月3日,美國總統特朗普在白宮對記者表示,除非微軟或其他公司能夠購買TikTok並達成交易,否則TikTok將在9月15日被強制關閉美國業務 [106]  。8月4日,菲律賓總統發言人表示沒有理由禁止Tiktok,自己也在使用 [107]  ,同日,澳大利亞總理斯科特·莫里森(Scott Morrison)表示,沒有證據表明應該限制廣受歡迎的短視頻應用TikTok [108]  。8月6日,特朗普簽署行政令,稱TikTok對美國國家安全構成威脅,將在45天后禁止任何美國個人或實體與TikTok及其中國母公司進行任何交易 [109]  。8月7日,美國參議院投票通過禁止聯邦僱員在政府發放的設備上使用TikTok的法案 [110]  。8月22日宣佈,就美國政府涉及該公司及其母公司字節跳動的行政令提起訴訟,以維護自身合法權益。訴狀將於當地時間8月24日提交,針對的是美國總統特朗普8月6日簽署的行政令 [109]  。8月27日,字節跳動確認TikTok首席執行官凱文·梅耶爾辭任,並表示:尊重凱文的決定,也感謝他為TikTok付出過的努力 [111]  。瓦妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)將暫代TikTok全球負責人,並繼續帶領TikTok美國團隊 [112] 
  • 拒絕出售美國業務
2020年9月13日,微軟公司宣佈字節跳動拒絕出售TikTok美國業務 [113]  。9月14日,甲骨文對外公告稱,已經與TikTok母公司字節跳動達成協議,成為其“可信技術提供商”,但該協議仍需美國政府批准 [113]  。9月18日,字節跳動宣佈將在12個月內提交TikTok的上市申請,TikTok的首次公開募股(IPO)地定為紐約 [114] 

TikTok新任CEO

2020年10月27日,TikTok表示將計劃在美國、歐洲、加拿大和新加坡聘用約3000名工程師,用於擴大全球技術團隊 [115]  。2021年4月30日,字節跳動CFO周受資被任命兼任TikTok首席執行官,瓦妮莎·帕帕斯被任命為TikTok首席運營官 [116]  。2021年5月,TikTok宣佈在美國和英國正式獲得ISO27001信息安全管理體系認證證書,這是最高級別信息安全標準認證 [117] 
周受資 周受資

TikTok高速發展期

  • 直播打賞
2018年起,TikTok 在各地陸續上線直播功能,平台內用户支出主要靠用户觀看直播打賞 [118]  。2019年2月,TikTok日本推出“育成計劃”,對來自20個垂直領域的1000餘名優質創作者進行重點扶持,使其成為粉絲破萬的TikTok達人。納入“育成計劃”的創作者將涵蓋時尚、美妝、美食、體育、旅遊、漫畫等垂直領域。TikTok會為這些優質創作者提供短視頻創作和技術支持,互聯網、電視、户外廣告等多渠道的露出機會,以及品牌合作等變現機會 [9]  。2019年4月,TikTok在日韓推出音樂人計劃“TikTok Spotlight”,攜手日韓音樂界,通過TikTok平台評選和扶持優秀的獨立音樂人,並助力其未來音樂事業的發展。該音樂人計劃與環球音樂、索尼音樂、華納音樂、Avex、TuneCore Japan、153 Joombas Music Group、Amoeba Culture、C-JES Entertainment等日韓21家唱片公司和詞曲版權公司達成合作夥伴關係,同時還邀請26位頂級音樂製作人、詞曲作者和歌手擔任導師評委。共同為新興音樂人提供支持,使其有更多機會展示自己的原創作品 [10]  。2020年,TikTok美國網購用户數量為359萬人 [122] 
  • 開拓廣告
2020年,字節跳動開拓廣告業務,正式推出“TikTok for Business”官方營銷網站,將廣告媒體資源整合起來 [119]  。2020年9月,TikTok與Shopify和Teespring達成合作,允許部分賬號開通購買鏈接 [119]  。同年12月18日,TikTok美國和沃爾瑪合作,上線了第一次直播帶貨,由10名TikTok達人展示美國本土品牌。接下來,TikTok還與多家Shopee、京東等平台達成了合作,共同測試和培育東南亞市場 [119] 
  • 上線TikTok Shop
2021年2月,上線TikTok Shop(TikTok商城),用户可以直接在APP內購買商品,首站落地印尼,第二站位於英國。6月,英國小店向中國商家放開 [120]  。TikTok Shop 2021年GMV最高約60億元,其中GMV佔比約70%以上來自印尼 [121]  。2021年8月24日,宣佈與加拿大電商服務商Shopify在美國、加拿大、英國測試TikTok shopping應用內購物功能 [123]  。同年9月27日,TikTok全球月活躍用户已突破10億,成功躋身10億月活用户(MAU)俱樂部,並與Facebook旗下Instagram、Facebook、WhatsApp、Messenger以及微信,並肩成為全球用户活躍度Top5的應用 [124]  。2021年11月2日,字節跳動CEO梁汝波對公司組織架構進行調整,TikTok板塊負責TikTok平台業務,同時進行海外電商等延伸業務的發展 [125] 
TikTok Shop TikTok Shop
  • 直播
2021年12月,TikTok開發一款名為TikTok Live Studio的Windows桌面應用, [25]  用户可以通過用TikTok賬號登錄TikTok Live Studio進行直播,直播內容將直接呈現在TikTok Live上。直播過程中,用户可以通過聊天功能跟觀眾交流、可以從你的電腦、手機或遊戲機上傳輸內容。 [25]  當地時間2021年12月17日,與虛擬餐飲概念公司合作,將於2022年3月在全美範圍內推出只提供外賣服務的TikTok“虛擬廚房”。 [26] 
  • 跨境電商
2022年3月,除中國大陸外,全球TikTok用户平均每月在該應用上花費19.6小時,四年時間裏增長4.7倍(2018年平均月使用時長4.2小時)。 [28]  2022年4月25日,上線東南亞四國(泰國越南馬來西亞菲律賓TikTok Shop跨境電商業務。 [29]  2022年5月,Sensor Tower發佈報告稱,2022年4月抖音及其海外版TikTok以超過6200萬下載量,蟬聯全球移動應用(非遊戲)下載榜冠軍,較2021年4月增長6.1% [31] 
  • TikTok LIVE
同月,TikTok宣佈一項新計劃,讓觀眾付費訂閲他們想支持的直播主播,該計劃被稱為“TikTok LIVE”,粉絲購買後可以享受一些特權,如訂閲者專用聊天工具、創作者專用表情,以及可以將他們與非訂閲者區分開來的徽章。根據TikTok Live Creator頁面上發佈的公告視頻,其將在5月26日推出測試版。 [32]  2022年6月,TikTok為避免在歐盟消費者團體的投訴中受到制裁,同意調整歐盟用户的相關權利,包括引入一個額外的選項,允許用户便捷地報告可能鼓勵兒童購買商品、提供服務或説服他們的父母及其他人為他們購買的廣告;品牌內容不得宣傳不適當的產品和服務;明確如何從其平台獲得獎勵,標註視頻中的付費廣告。 [33]  2022年10月,三星和TikTok宣佈建立新的合作伙伴關係,以實現音樂製作平民化,讓全世界的TikTok用户都可以展示他們的才華,與著名藝術家一起創作音樂 [34] 
  • Pulse Premiere
2023年5月3日,TikTok宣佈將推出一款新產品,讓出版商能在其帖子後面投放廣告,這款名為Pulse Premiere的產品是TikTok“Pulse”項目的進化版,後者允許一羣創作者在其TikTok帖子後面投放視頻廣告,並保留一半的收入。 [48]  2023年5月23日,TikTok重組其電子商務業務,以重新聚焦英國和美國等市場。 [51]  6月23日,TikTok與美國倉庫建立合作關係,以確保在其應用程序上成交的產品能順利地到達消費者手中,旨在與亞馬遜Temu競爭。 [53]  7月24日,TikTok宣佈推出基於文本內容的新格式——文本帖子的擴展,文本帖子允許創作者在TikTok上分享他們的故事、詩歌、食譜和其他書面內容,為創作者提供了另一種表達自己的方式,並使創作變得更加容易。 [54]  9月5日,位於愛爾蘭都柏林的首個數據中心投入運營,開始向該中心遷移歐洲用户數據。 [55]  9月12日,在美正式上線電商服務TikTok Shop。 [56]  9月14日,Billboard 宣佈與TikTok合作推出TikTok Billboard Top50排行榜。 [57]  11月7日,告知平台用户,它將於12月16日關閉其最初的創作者基金。 [66]  12月1日,宣佈未來10年將在歐洲投資超120億歐元實施“三葉草項目”(Project Clover),旨在為超1.5億歐洲用户提供數據保護 [67]  。12月11日,宣佈與印尼GoTo集團達成電商戰略合作,TikTok印尼電商業務將與GoTo集團旗下電商平台Tokopedia合併,合併後的Tokopedia由TikTok控股,雙方將共同推動印尼數字經濟發展並支持中小企業,此前封禁的TikTok電商也將在12月12日印尼全國網購日重新上線。 [68-69]  2023年期間,TikTok全球電商GMV約136億美元,其中東南亞地區貢獻值超90% [136]  。2023年,TikTok為美國中小企業主帶來147億美元的收入,為美國國內生產總值(GDP)貢獻了242億美元。至少為美國創造了22.4萬個崗位,對加利福尼亞州、得克薩斯州、佛羅里達州、紐約州和伊利諾伊州等地的經濟貢獻尤為突出 [232] 
TikTok與Tokopedia合作 TikTok與Tokopedia合作
  • 收購GoTo
2024年1月3日,TikTok發給美國賣家的信息顯示,TikTok將在未來幾個月內把美國應用內銷售佣金從2%上調至8%,並削減對賣家的部分補貼 [70]  1月4日,美國社交健身公司Peloton宣佈,與短視頻平台TikTok達成獨家合作。 [71]  1月10日,谷歌在年度CES科技大會上宣佈,為了使其設備之間能夠更加無縫地協同工作,正與TikTok合作,以使安卓用户能夠在裝有谷歌Chromecast系統的電視上播放TikTok應用中的視頻片段。 [72]  [74]  1月30日,TikTok正在測試一項可以讓所有帖子“可購物”的新功能,該功能利用技術自動識別視頻中的物品。 [77]  1月31日,印尼科技巨頭GoTo1月31日發佈聲明稱,TikTok已正式完成去年12月宣佈的交易,斥資8.4億美元收購GoTo電商子公司Tokopedia的75.01%股份 [78]  。2月29日,卡塔爾政府信息傳播辦公室在首屆卡塔爾網絡峯會期間與TikTok簽署合作備忘錄,拓展卡塔爾在國際知名數字社交平台影響力,並助力卡本地創作者經濟的發展。TikTok將在卡塔爾設立創意工作室,支持TikTok在卡業務,同時助力卡本地創意產業生態系統發展和人才培養 [80]  。3月,TikTok Shop順勢推出商城業務 [136] 
當地時間2024年4月20日,美國眾議院以360:58的壓倒性多數通過了新的H.R.8038法案,其中包括了強制字節跳動剝離美國TikTok否則將面臨禁令的無理要求。 [248] 

TikTok產品功能

TikTok主要功能

  • 視頻創作
TikTok提供豐富的視頻創作工具,用户可以為自己的視頻添加聲音、特效等 [137]  。例如創意工具Library,用户可以使用該工具剪輯自己喜歡的節目、gif、memes等 [139]  。符合條件的創作者還可以啓用視頻禮物功能,用於收集鑽石,獲得收益 [140] 
  • 觀看視頻
用户在發現頁面可以探索熱門視頻,或使用搜索功能查找特定內容,最相關的結果將顯示在頂部 [138]  。如果遇到喜歡的視頻,點擊“喜歡”按鈕或雙擊視頻即可表達對視頻的喜愛,“喜歡”按鈕將從白色變為紅色 [141]  。用户可以在電腦上使用TikTok網頁,與移動端點開APP即跳出視頻的模式不同,PC網頁端頁面為用户留有更多操作空間,頁面主要分為推薦、關注、探索和直播四個部分 [142]  。2021年7月,TikTok在Microsoft Store上線,使用户能夠在電腦上使用TikTok客户端 [143] 
  • 直播
創作者可以通過TikTok Live直播與觀眾進行實時互動 [144]  。在直播中,創作者可以使用多人共同直播、即時問答、管理員設定等功能,保持直播的良好環境,提高與觀眾的互動性 [145]  。創作者可以創建直播活動來讓觀眾提前知道直播時間,獲得相關的通知 [146] 
  • 翻譯
TikTok上的字幕和翻譯工具可以幫助用户獲得更多娛樂內容,打破語言障礙。它可以自動生成標題,包含自動字幕和文本貼紙翻譯工具 [147]  。自動字幕則可以在視頻播放過程中自動生成字幕,通過點擊字幕按鈕即可開關該功能 [148] 
  • 視頻推薦
TikTok通過首頁For You功能為每個用户打造專屬定製的視頻推薦頁面,基於用户的興趣和參與度來為用户推薦視頻,用户可以在這裏發現自己感興趣的內容。訂閲喜歡的創作者後,他們的內容將出現在For You中 [149]  。用户也可以點擊“不感興趣”來反饋自己對視頻的態度,刷新For You後,就可以看到一組新的熱門視頻 [150] 

TikTok次要功能

  • 家庭安全模式
家長可以在家庭安全模式中使用內容過濾工具篩選視頻,為青少年選擇合適的內容。該模式中的屏幕時間管理工具使青少年觀看視頻的時間被控制在60分鐘,約有四分之三的青少年保持該默認選項 [151] 
  • 商業音樂庫
商業音樂庫能夠幫助品牌更好地尋找到視頻的配樂,加入商業音樂庫的藝術家可以通過讓品牌使用音樂來獲取利潤,並提高自己音樂的影響力。音樂庫涵蓋全球風格、流派和地區,一定程度上推動了音樂生態系統的發展 [152] 
  • 購物
用户可以在TikTok上搜索、點擊發現商品,點擊結算頁面後用户可以直接跳轉至Shopify或Teespring商店進行結算,使購物更加便利 [153]  。部分用户可以使用TikTok商城進行購物,通過商城,用户留在應用內則可以直接購物,無需跳轉 [154] 

TikTok特色功能

  • 系列視頻
該功能能夠為創作者帶來更多收益,符合條件的創作者可以開通付費功能,為用户提供優質視頻內容。創作者可以在一組系列視頻(Series)上傳長達20分鐘的視頻,數量可以多達80條,價格由創作者根據視頻質量決定 [155] 
  • 特效屋
特效屋為用户提供特效使用、創作的平台,它提供特效工具和學習資源,讓特效設計師構建特別的動態效果。特效使TikTok的視頻更加生動有趣,更具娛樂性。點擊視頻上的特效,如特效是在效果屋中製作的,即可看到創作者的個人資料 [156] 
  • 實時訂閲
實時訂閲(Live Subscription)功能是一種月度訂閲模式,用户可以通過該功能表示對Live創作者的喜愛。用户訂閲該功能後,可以獲得訂户徽章、自定義表情、專用聊天,增強與創作者的交流 [157] 
  • 訂閲者專用視頻
訂閲者專用視頻是隻有訂閲用户才能觀看的獨家視頻,該功能為訂閲用户帶來更多福利,鼓勵用户互相評論、回覆,幫助創作者與社區建立聯繫 [158] 

TikTok舉辦活動

  • Billboard Music Awards
獎項
獲得者
成就獎(Achievement Award)
瑪利亞·凱莉(Mariah Carey)
盧克·庫姆斯(Luke Combs)
Lil Nas X
哈里·斯泰爾斯(Harry Styles)
泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)
最佳社會藝人(Top Social Artist)
BTS
比莉·艾利什(Billie Eilish)
EXO
GOT7
愛莉安娜·格蘭德(Ariana Grande)
最佳合作(Top Collaboration )
Chris Brown X ft. Drake “No Guidance”
Lil Nas X ft. Billy Ray Cyrus “Old Town Road”
Shawn Mendes & Camila Cabello “Señorita”
Post Malone & Swae Lee “Sunflower (Spider-Man: Into the Spider-Verse)”
Ed Sheeran & Justin Bieber “I Don’t Care”
參考資料來源 [168] 
  • 熱門話題
時間
話題
內容
2021年9月
#赤腳的步伐
使用日本歌手LISA新曲拍攝舞蹈視頻獲得獎勵 [159] 
2021年11月
#ClimateAction
鼓勵社區加入氣候議題,參與保護地球行動 [160] 
2023年5月
#APIFamily
慶祝亞太島民傳統月 [161] 
2023年5月
#NewMusic
讓藝術家分享最新音樂 [162] 
2023年6月
#ForYourPride
紀念LGBTQIA+社區 [163] 
2023年6月
#GamingonTikTok
行業遊戲賽事,新的CapCut遊戲模板 [164] 
2023年8月
#BookTok
書評、必讀書目、圖書推薦等 [165] 
  • 創意挑戰賽
2023年6月,TikTok開啓創意挑戰賽,創作者可以向品牌提交視頻廣告,根據表現獲得獎勵。報名創意挑戰賽後,創作者將獲得大量資源,並獲得與其他創作者交流的機會 [166] 
  • Elevate計劃
2023年7月18日,TikTok啓動Elevate計劃,旨在支持新興藝術家,讓他們在世界各地表演,首次計劃將持續到10月 [167] 
  • 全球旅行挑戰
2019年6月,TikTok在超過100個國家和地區發起全球旅行挑戰#TikTokTravel,鼓勵用户隨時捕捉和分享旅途中的精彩時刻 [12] 
TikTokTravel TikTokTravel

TikTok榮譽獎項

時間
評選方
獎項
2018年12月
Google Play
印尼2018年度“最佳應用”獎項 [5] 
2018年12月
蘋果App Store
“2018年度精選榜單(Best of 2018)”日本App Store年度熱門免費應用榜單的第1名 [4] 
2019年1月
《印度快報》
印度最受歡迎應用 [6] 
2019年6月
日本文化廳媒體藝術節
娛樂類優秀獎 [7] 
2020年6月
BrandZ
全球百大最具價值品牌第79位 [126] 
2021年2月、3月、4月、5月、9月
Sensor Tower
全球熱門移動應用下載量TOP10 第1位 [127] 
2021年4月
美國《時代》雜誌
入圍全球100大最具影響力企業 “創新者榜單” [128] 
2021年6月
BrandZ
全球百大最具價值品牌第45位 [129] 
2021年6月
Sensor Tower
全球娛樂應用下載量年榜2021上半年Top1 [130] 
2021年8月
Brand Finance
2021全球媒體品牌價值50強第8位 [131] 
2021年10月
Sensor Tower
全球娛樂應用下載量榜、收入榜前100名 [132] 
2022年1月
Brand Finance
2022年全球品牌價值500強 價值增長最快品牌 [133] 
2022年6月
BrandZ
全球百大最具價值品牌第53位 [134] 
2023年6月
美國《時代》雜誌
2023最具影響力的100家公司 [135] 

TikTok組織架構

TikTok人員架構

姓名
職位
周受資(Shou Zi Chew)
TikTok首席執行官
澤尼婭·穆夏(Zenia Mucha)
TikTok首席品牌和傳播官
亞當.普萊澤(Adam Presser)
TikTok信任與安全部門負責人
科馬克·基南(Cormac Keenan)
TikTok戰略顧問
桑迪·霍金斯(Sandie Hawkins)
TikTok商務負責人
亞歷克斯·豪雷克(Alex Haurek)
TikTok發言人
參考資料來源 [236]  [239] 

TikTok人事變動

2022年1月,由於策劃TikTok進軍餐飲行業等虛假營銷,TikTok前營銷主管Nick Tran被開除 [27] 
2023年6月22日(美國當地時間),TikTok首席運營官凡妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)發佈內部信宣佈離職 [52] 
2014年1月,從多位字節跳動員工處獲悉,從2023年11月起,TikTok在國內工作的前後端開發、數據算法等崗位員工陸續接到轉崗至海外工作的通知。工作地點包括新加坡澳大利亞加拿大和美國。 [73] 

TikTok合作項目

TikTok版權合作

合作時間
版權內容
2019年4月
TikTok在日本和韓國啓動“TikTok Spotlight”音樂人計劃。該計劃攜手日韓音樂界,通過TikTok平台評選和扶持優秀的獨立音樂人,並助力其未來音樂事業的發展。“TikTok Spotlight”音樂人計劃與環球音樂、索尼音樂、華納音樂、Avex、TuneCore Japan、153 Joombas Music Group、Amoeba Culture、C-JES Entertainment等日韓21家唱片公司和詞曲版權公司達成合作夥伴關係 [169] 
2020年10月
TikTok宣佈與索尼音樂公司達成協議 [170] 
2021年2月
TikTok和環球音樂集團組建全球合作聯盟 [171] 
2021年4月
TikTok與南部非洲音樂版權組織(SAMRO)和作曲家、作詞家及音樂出版商協會(CAPASSO)簽署了多年音樂授權協議 [172] 
2023年7月18日
TikTok宣佈與華納音樂集團簽署擴大許可協議,雙方將建立“廣泛的、史無前例的合作伙伴關係 [173] 

TikTok娛樂合作

2021年9月,TikTok與百老匯劇院合作,帶來豐富的音樂劇表演 [174] 
2023年6月,TikTok和BTS合作,併發布一系列十週年慶典相關活動 [175] 

TikTok體育合作

時間
合作方
2020年2月
TikTok與歐洲足球聯盟達成歐洲盃合作,2022年7月達成女足歐洲盃合作 [176] 
2020年5月
TikTok宣佈與紐約揚基隊、YES Network的多年合作關係,並於2023年繼續擴大了該合作關係 [177] 
2021年2月
TikTok與世界頂級綜合武術組織UFC建立多年合作伙伴關係 [178] 
2022年1月
TikTok與非洲足球聯合會合作 [179] 
2022年2月
TikTok與美國國家冰球聯盟(NHL)、美國國家冰球聯盟球員協會(NHLPA)合作,提供獨家內容 [180] 
2023年3月
TikTok與美國職業足球聯盟(MLS)達成多年合作伙伴關係 [181] 
2023年7月
TikTok與國際足聯合作,取得2023年國際足聯女足世界盃授權,播出賽前直播內容、比賽集錦等 [182] 

TikTok平台合作

合作時間
合作平台
2020年5月
TikTok與OpenSlate合作,解決品牌安全問題 [183] 
2020年10月
TikTok與Shopify建立全球合作伙伴關係,2021年8月,TikTok擴大與Shopify的合作伙伴關係 [184] 
2021年5月
TikTok和SiriusXM、Pandora合作,提高聽眾體驗 [185] 
2024年3月
全球支付平台PingPong與TikTok旗下的電商平台TikTok Shop達成合作,共同助力賣家搶抓社交電商和直播帶貨的全球機遇,加速開拓全球市場 [198] 

TikTok企業合作

合作時間
合作企業
2019年7月
TikTok與印度國家技能發展公司(NSDC)達成合作,向印度用户提供職業相關的培訓,提升職業技能 [186] 
2020年8月
TikTok宣佈與UnitedMasters達成協議,UnitedMasters成為第一家完全整合到TikTok的音樂發行公司 [187] 
2021年8月
TikTok與美國國家網絡安全聯盟(NCSA)合作,共建安全網絡 [188]  ,TikTok作為贊助商加入美國網絡團隊 [190]  ,TikTok宣佈與陽獅集團建立全球合作伙伴關係,幫助品牌進入新興的購物趨勢 [189] 
2022年1月
TikTok與美國全國廣播公司(NBC)達成合作,用短視頻推廣北京冬奧會 [191] 
2023年2月
TikTok宣佈與梅賽德斯-奔馳集團合作 [192] 
2023年6月
TikTok和Candle Media宣佈建立合作伙伴關係 [193] 
2024年3月
Verb與TikTok建立正式合作關係。 [243] 

TikTok品牌合作

合作時間
合作品牌
2021年5月12日
TikTok在歐洲市場與英國街頭服飾公司Hype等品牌合作,測試應用內購物功能 [194] 
2022年2月
時尚品牌Off-White入駐TikTok,帶來巴黎時裝週的獨特視角直播 [195] 
2022年10月
三星宣佈與TikTok建立合作關係,並推出全新音樂平台StemDrop [197] 
2023年7月
Payoneer派安盈與TikTok Shop在杭州市共同舉辦TikTok全生態增長論壇 [196] 

TikTok社會公益

TikTok青少年教育

2018年7月,TikTok攜手印尼婦女兒童權益保護部(KemenPPPA)助力青少年教育。雙方以提升社會對青少年教育的重視為目的,在TikTok發起在線挑戰活動。活動期間,TikTok用户創作的相關短視頻超過1.24萬個,總觀看量超過1000萬次 [199] 
2019年10月,TikTok在印度宣佈啓動教育項目“EduTok”,並引入公益機構、教育公司等更多社會力量 [200] 
2020年11月,TikTok聯合俄羅斯公共組織“互聯網技術區域中心”(ROCIT)共同發起反對網絡霸凌的活動,以吸引社會對這一問題的關注 [206] 
2024年3月25日宣佈啓動TikTok全球青少年委員會,其制定的2024年工作重點包括關注青少年的安全、福祉與包容性,幫助確保TikTok繼續作為一個讓年輕人展現自己的安全、開放的空間。 [242] 

TikTok新冠疫情

2020年,為對抗新冠肺炎,TikTok設立了健康英雄救助基金,向醫療人員提供1.5億美元的資金,用於配備、供應物資和困難救濟。TikTok社區救濟基金會為社區提供緊急救援,向當地撥款4000萬美元,TikTok還設立創新學習基金,提供5000萬美元贈款,並幫助中小型企業重啓和重建 [201] 
2020年5月,TikTok在韓舉辦兩場線上抗疫公益演唱會。多位韓國流行音樂人士參與其中,以歌聲共抗疫情 [203] 
2020年6月,TikTok與Billboard JAPAN舉辦線上演唱會,助音樂行業度過疫情 [207] 

TikTok保護環境

2019年,TikTok在韓國、美國、印度、英國、日本、法國、德國、墨西哥等地開展了“TikTok For Good”活動 [208] 
2022年,TikTok流行着一些環境保護主題,自然保護的#自然、#海洋、#氣候行動分別獲得440億、170億、10億的瀏覽量,通過創造性的方式推動了環境保護意識的傳播與發展 [202] 

TikTok基金會

2019年6月,TikTok與聯合國國際農業發展基金(IFAD)合作,在平台發起#danceforchange舞蹈挑戰,鼓勵全球年輕人行動起來,擴大飢餓問題影響力,促使各國領導人加大農業投資,達到扶持農業的目的 [205] 
2023年5月,TikTok承諾向拉美裔傳統基金會和黑人女孩投資公司各捐贈100萬美元 [204] 

TikTok社會評價

TikTok正面評價

Tik Tok是字節跳動拓展美國市場,在年輕用户中提升影響力的一種方式。因為通常來説,中國的社交軟件很難在海外市場吸引用户 [99] (CNN評)
Tik Tok可能是第一個由亞洲公司創立並運營的,在美國取得長期成功的社交軟件 [99] (Apptopia評)
字節跳動創建的TikTok,真的是首個由中國科技巨頭推出的消費互聯網產品能夠在全世界範圍內取得成功。而且它開始在美國獲得不錯的成績,特別是在年輕人之中。它在印度也成長得非常快,就規模而言,Instagram在印度已經是過去時。所以這是個非常有趣的現象。TikTok是簡短、沉浸式短視頻和瀏覽的結合。就像是我們在Instagram使用的Explore的標籤(Tab)一樣,這個功能主要是關於顯示和突出不同的帖子(feed posts)。TikTok就像是在探索故事,這就是整個應用(的特點)。然後還有致力於創作內容的創作者 [237] (Facebook(臉書)創始人扎克伯格評)

TikTok負面評價

一個幾乎不用Facebook、Instagram等社交軟件的老派網民,但在親身體驗了一下TikTok之後,發現這款中國開發的APP宛如一種鴉片,尤其是會讓美國的年輕人上癮。正在被美國政府以危害“國家安全”為名而懲治的中國企業“字節跳動”及其開發的“美國版抖音”應用TikTok,其所帶來的危害要比“危害美國國家安全”更嚴重,不僅是中國報復西方的“鴉片”,更彰顯了中國的“帝國主義野心” [238] (美國斯坦福大學胡佛研究院的資深學者尼爾·弗格森評)

TikTok爭議事件

TikTok裁員事件

2024年1月24日,TikTok加入科技公司裁員隊列,裁員約60人,主要分佈在銷售和廣告部門 [76]  。1月,TikTok員工透露,TikTok 正在裁員以降低成本,這使其成為最近幾周最新一輪裁員的科技公司,大約有60名員工被解僱,其中大部分是公司銷售和廣告部門的員工。 [75] 

TikTok封禁事件

  • 印尼
2018年7月3日,因內容存在不良影響,Tik Tok在印尼被封禁,印尼通信部部長表示,這次封禁的原因是該平台上大量存在不良影響的內容,“很多內容是消極的、不雅的,對於孩子們而言非常不合適” [8]  。2023年10月4日,TikTok印尼宣佈,將暫停其在印度尼西亞的在線購物服務(即小店業務),以遵守當地的新規定 [63] 
  • 印度
2019年4月24日,印度馬德拉斯高等法院撤銷了此前下達的要求短視頻產品TikTok從當地應用商店下架的臨時指令。印度電子信息部正式收到法院通知後,會要求蘋果和谷歌允許TikTok重新在應用商店上架 [11] 
2020年6月,印度政府以 “威脅國家主權和安全為名”,封禁了包括 TikTok在內的 59 款中國公司開發的 App [209] 
  • 日本
2020年8月,繼美國後,日本部分地方政府也出現停用TikTok賬號的現象 [210] 
  • 巴基斯坦政
2020年10月,巴基斯坦政府表示將以“未過濾不道德內容”為由禁用TikTok [211]  。10月20日,巴基斯坦解除TikTok禁令有條件恢復其運營 [212] 
2021年3月12日,巴基斯坦宣佈封鎖短視頻平台TikTok,巴基斯坦白沙瓦高等法院以該平台中存在“不道德和令人厭惡內容”為由下令屏蔽TikTok。這是繼印度之後,另一南亞國家宣佈封鎖該平台 [23] 
  • 阿富汗塔利班
2022年4月21日,阿富汗塔利班政府下令禁止視頻共享應用程序TikTok,稱此舉旨在保護年輕一代免受不良影響 [30]  。12月,美國國會投票決定禁止聯邦僱員在政府擁有的設備上使用TikTok,並給拜登政府60天時間來發布機構指令 [215]  。12月,美國7個州相繼宣佈政府設備禁用TikTok [36] 
  • 歐盟委員會和歐盟理事會
2023年2月23日,歐盟委員會和歐盟理事會發布聲明,禁止所有員工在官方設備及與工作相關的個人設備上使用TikTok [213] 
  • 加拿大
2023年2月27日,加拿大政府也發佈聲明稱,將於2月28日起禁止政府設備使用TikTok [214] 
  • 歐洲
2023年2月,歐洲議會已禁止員工使用TikTok,此舉突顯出歐盟兩家最高決策機構對這款中國短視頻分享應用以及誰能訪問其用户數據的擔憂日益加劇 [40]  。3月20日,歐洲議會禁止其僱員在官方手機上使用TikTok的禁令正式生效 [218] 
  • 立陶宛
2023年2月,立陶宛國防部網絡安全和信息技術部負責人安塔納斯•阿列科納維丘斯建議本國居民不要安裝TikTok應用程序 [39] 
  • 比利時
2023年3月10日,比利時聯邦政府宣佈,TikTok將被暫時禁止在比聯邦政府擁有或支付的設備上使用 [216]  。3月16日,英國禁止政府設備使用TikTok [217] 
  • 新西蘭
2023年3月17日,新西蘭議會宣佈,議會網絡的設備都將被禁止使用TikTok [217] 
  • 法國
2023年3月24日,法國禁止政府人員在手機上使用TikTok [219] 
  • 丹麥
2023年3月,丹麥國防部禁止國防部工作人員在公務手機和其它設備上使用中國的應用程序TikTok [42] 
  • 瑞典
2023年3月27日,瑞典國防軍領導層已禁止其員工在工作手機和平板電腦上使用TikTok應用程序 [43] 
  • 墨西哥
2023年3月27日,墨西哥總統洛佩斯表示,墨西哥政府不會禁止深受歡迎的視頻分享應用TikTok。洛佩斯在當天的例行新聞發佈會上應詢時表示,將給予這款社交媒體“完全的自由”(complete freedom) [44] 
  • 澳大利亞
2023年4月4日,澳大利亞聯邦政府正式宣佈禁止在政府設備上使用TikTok [220] 
  • 荷蘭
2023年4月,荷蘭首相馬克•呂特領導下的最大的荷蘭政黨"自由民主人民黨"(VVD)已決定停止使用TikTok應用程序,因為他們擔心中國可能利用它進行監視 [46] 
  • 塞內加爾
2023年8月2日,在塞內加爾當局解散其主要反對黨愛國者黨(PASTEF)並拘留其領導人奧斯曼·桑科幾天後,封鎖了社交媒體應用程序TikTok(抖音海外版) [58] 
  • 馬來西亞
2023年10月11日,馬來西亞政府正在審議一項與印尼類似的政策,考慮禁止TikTok上的電商業務 [64] 
  • 尼泊爾
11月13日,尼泊爾政府在當天的內閣會議上決定禁止社交媒體應用程序TikTok,稱其“擾亂社會和諧”。尼泊爾電信管理局已經向該國網絡服務提供商下達指令,要求停止TikTok服務 [65] 

TikTok美國禁令

  • 封禁背景
作為一款月活用户超10億人的短視頻應用程序,TikTok在全球引起轟動效應,超越其他社交媒體平台。TikTok母公司為中國科技企業,對美國造成一種“文化轟動”和“軟實力投射” [240] 
2020年,時任總統特朗普簽署行政令,要求字節跳動在90天內剝離TikTok在美國的業務,否則將面臨禁令。之後2023年3月,美國總統拜登也曾要求字節跳動剝離TikTok。2023年5月,蒙大拿州州長簽署法案禁止TikTok在該州境內運營。2023年8月,紐約市網絡司令部認定TikTok“對紐約市的技術網絡構成安全威脅”,禁止其在該市的設備上使用。
2024年3月5日,美國眾議院19名議員提交了《保護美國人免受外國對手控制應用程序侵害法》,要求字節跳動在165天內剝離TikTok的控制權,否則TikTok將面臨從所有美國應用商店下架的命運。3月7日美國國會眾議院能源和商務委員會表決通過了該法案。隨後3月13日,美國眾議院又以極快的速度表決通過了該法案 [241] 
2024年3月13日,美國眾議院以352票支持、65票反對的表決結果要求字節跳動在約六個月的時間內剝離TiTok在美國的資產,否則將面臨禁令。
當地時間2024年4月10日,美國參議院商務委員會主席瑪麗亞·坎特韋爾(Maria Cantwell)表示,立法者或將把迫使字節跳動剝離TikTok美國資產的最後期限延長至一年。 [245] 
2024年4月,據國際財聞匯,彭博社引述知情人士消息透露,迫使字節跳動剝離TikTok的新眾議院法案將包括一項條款,賦予總統允許這家公司擁有額外180天時間完成出售的自由裁量權。 [246] 
2024年4月18日,TikTok方面最新動向迴應稱,美眾議院以涉對外人道主義援助的法案為掩飾,再次強行推進一項禁令法案,該法案將踐踏1.7億美國人的言論自由權、毀掉700萬家企業,並關掉一個每年為美國經濟貢獻240億美元的平台。
當地時間2024年4月20日,美國國會眾議院計劃對以色列、烏克蘭等提供援助的三項法案進行投票,同時參與投票的還有一項關於對俄羅斯、中國和伊朗舉措的法案,其中再次涉及對TikTok的禁令。
新法案將出售TikTok的期限由法案生效後的165天調整為270天之內,即截止日期延長到了今年11月的美國總統大選之後,同時法案還賦予了美國總統90天的一次性延期權利。 [247] 
  • 時間點
時間
事件描述
2020年3月
華盛頓召開關於TikTok數據安全問題的聽證會,TikTok和蘋果均拒絕出席 [13] 
2020年7月6日
美國國務卿邁克·蓬佩奧表示,出於安全原因,美國正考慮封禁TikTok。
2020年7月16日
白宮經濟顧問拉里·庫德洛表示,他相信TikTok將成為一家美國公司,並可能被迫重組 [221] 
2020年7月20日
美國眾議院通過法案,禁止聯邦僱員在政府設備上下載TikTok [15] 
2020年7月22日
美國參議院國土安全和政府事務委員會投票通過禁止在政府設備上使用TikTok的法案 [16] 
2020年7月29日
TikTok CEO凱文·梅耶爾發佈公開信,指責Facebook抄襲和惡意攻擊 [17] 
2020年8月1日
字節跳動同意剝離TikTok美國業務 [18] 
2020年8月6日
特朗普發佈行政命令,禁止與TikTok母公司的任何交易 [222] 
2020年8月14日
特朗普再籤行政令,要求字節跳動剝離TikTok在美國的所有權益 [223] 
2020年8月24日
TikTok對特朗普的第一道行政令提出訴訟 [222] 
2020年9月18日
美國商務部計劃發佈命令,禁止美國民眾下載TikTok和WeChat [19] 
2020年9月27日
美國法院暫緩實施將TikTok從美國應用商店下架的行政命令 [2] 
2020年10月30日
美國法院制止了商務部對TikTok的禁令 [20] 
2020年11月11日
字節跳動要求美國法院干預TikTok強制出售事宜 [21] 
2020年11月12日
美國外國投資委員會決定延長TikTok剝離在美業務期限 [224] 
2020年12月7日
美國法院阻止了商務部對TikTok的禁令 [225] 
2021年2月10日
拜登政府要求暫停TikTok禁令,重新審查其對國家安全的威脅 [226] 
2021年2月11日
美國要求TikTok出售其在美國資產的計劃被擱置 [22] 
2021年6月9日
拜登簽署行政令,撤銷對TikTok和微信的禁令,但仍要求審查安全風險 [227] 
2021年7月15日
美國兩家聯邦法院同意撤回對TikTok裁決的上訴 [24] 
2022年10月
TikTok否認福布斯文章中的指控,稱其未監控特定美國公民的位置 [35] 
2022年12月15日
美國參議院投票通過法案,禁止聯邦政府人員在政府設備上使用TikTok [37] 
2023年2月27日
白宮為聯邦政府設定“最後期限”,要求確保沒有TikTok在設備和系統上 [38] 
2023年2月28日
美國眾議院外交委員會對禁止TikTok的法案進行投票,但公民自由聯盟表示反對 [38] 
2023年3月7日
美國45個州的總檢察長要求TikTok提供傳票材料,進行全國消費者保護調查 [41] 
2023年3月23日
TikTok首席執行官周受資出席美國眾議院能源與商務委員會聽證會,主題為“TikTok: 國會如何保護美國數據隱私和保護兒童免受網絡傷害” [229] 
2023年4月14日
蒙大拿州議員通過法案,禁止在該州提供TikTok服務,禁令若被批准將於2024年1月1日生效 [47] 
2023年5月17日
蒙大拿州簽署法案,禁止TikTok在該州運營,成為美國首個禁止TikTok的州 [49] 
2023年5月22日
TikTok向蒙大拿州地方法院提起訴訟,指控禁令“毫無依據”,侵犯了美國憲法中的言論自由權利 [50] 
2023年8月16日
紐約市禁止在政府設備上使用TikTok,以“安全擔憂”為由 [59] 
2023年10月12日
蒙大拿州舉行TikTok起訴該州政府封禁TikTok的聽證會,地方法院法官對禁令表示質疑 [62] 
2023年11月30日
唐納德·莫洛伊發出初步禁止令,暫時禁止蒙大拿州實施針對TikTok的禁令 [230] 
2024年3月5日
美國兩黨國會議員提出法案,要求字節跳動剝離對TikTok的控制權,否則禁止應用商店上架TikTok。TikTok迴應稱該法案踐踏了第一修正案權利 [81] 
2024年3月7日
TikTok對上述法案表示反對,並在應用程序中向一些用户全屏彈窗動員反擊 [82] 
2024年3月7日
美國國會眾議院能源和商務委員會投票通過法案,要求字節跳動在165天內剝離TikTok業務,否則禁止其進入美國手機應用商店 [82] 
2024年3月13日
美國眾議院投票通過了一項名叫“保護美國人免受外國對手控制應用程序侵害法”的無理法案(H.R.7521)。該法案要求字節跳動剝離對旗下短視頻應用程序TikTok的控制權,否則TikTok就會在美國遭到封禁。該法案仍需要得到美國參議院的通過,然後才能提交給總統喬·拜登批准。對於該投票結果,TikTok方面發佈聲明稱:“這個過程是秘密的,法案之所以被強行通過只有一個原因:它是一項禁令。我們希望參議院會考慮事實,傾聽他們的選民,並意識到對經濟、700萬小企業和1.7億使用我們服務的美國人的影響。” [84]  針對美國國會眾議院即將投票決定是否要禁止TikTok在美國運營的相關法案,外交部發言人汪文斌表示,近年來,儘管美方始終沒有找到TikTok威脅美國國家安全的證據,卻始終沒有停止對TikTok的打壓,這種不能在公平競爭中取勝,就採取霸凌行徑的做法,擾亂的是企業的正常經營活動,損害的是國際投資者對投資環境的信心,破壞的是正常的國際經貿秩序,最終必將反噬美國自身 [83] 
TikTokCEO周受資就美眾議院通過TikTok剝離法案發聲稱這令人失望,若該法案被簽署將致TikTok在美被封禁,他呼籲用户發聲以保護自身權利。 [85] 
2024年3月14日
商務部新聞發言人何亞東表示,美方應切實尊重市場經濟和公平競爭原則,停止無理打壓別國企業,為各國企業在美投資經營提供開放、公平公正和非歧視的環境,相關方應嚴格遵守中國法律法規,中方將採取一切必要措施,堅決維護自身合法權益。 [86] 
2024年3月15日
美國兩黨參議院都打消了推進TikTok“不賣就禁”法案的念頭,從而降低了相關提案成為法律的可能性 [231] 
2024年4月
美眾議院多給字節180天出售TikTok [246] 

TikTok違法事件

  • 違反了電子商務、信息安全和兒童保護
2023年10月10日,越南完成對 TikTok 長達近五個月的調查,當局認定其違反了電子商務、信息安全和兒童保護方面的法律。包括六部委代表在內的檢查組表示,TikTok 違反了越南有關內容共享和電子商務服務的多項規定 [61]  。TikTok 新加坡在越南當地服務器上存儲了非法信息,例如假新聞、煽動違規以及對兒童有害的內容,用户的版權內容和兒童隱私也沒有得到適當的保護。TikTok 新加坡及其在越南的兩個辦事處需在 30 天內解決這些違規行為 [61] 
  • 違反了歐盟《數字服務法》(DSA)
2024年2月19日,歐盟委員會官網發佈,歐盟委員會已啓動正式訴訟程序,調查評估TikTok在未成年人保護、廣告透明度、研究人員數據訪問以及成癮設計和有害內容的風險管理等方面是否違反了歐盟《數字服務法》(DSA) 。歐盟委員會表示,基於對TikTok在2023年9月發送的風險評估報告的初步分析調查,以及TikTok對歐盟委員會關於非法內容、保護未成年人和數據訪問等信息請求的答覆,歐盟委員會決定根據DSA法案對TikTok啓動正式程序 [79] 

TikTok台灣分公司事件

2022年11月,2018年3月成立的台灣“升洋國際生技有限公司”變更登記為“字節跳動台灣股份有限公司”,由台灣人出資,地址登記在台中市東區十甲路,董監事都是台灣人,資本額為1200萬元新台幣。對此,台當局聲稱,根據“兩岸人民關係條例”規定,大陸網絡社交平台不得在台灣經營相關業務。陸委會稱,事件已進入司法程序。
2022年12月19日,TikTok 迴應近期的爭議表示,並沒有在台設立分公司 [228] 

TikTok罰款事件

2020年11月,土耳其電信監管部門因TikTok違反土耳其新的社交媒體法規,對TikTok處以1000萬土耳其里拉(約合126萬美元)的罰款 [233] 
2021年7月,TikTok在荷蘭因未能充分解釋如何處理個人數據,違反了歐盟《一般數據保護條例》中的規定,荷蘭數據保護局(DPA)決定對TikTok處以75萬歐元罰款。由於很多兒童使用該平台,荷蘭數據保護局認為加強對個人數據處理、使用的監管是有必要的 [234] 
2023年4月4日,英國信息專員辦公室對中國短視頻社交媒體平台TikTok罰款1270萬英鎊,聲稱原因是TikTok違反數據保護法律,未經家長同意使用13歲以下兒童的個人數據 [45] 
2023年9月16日,歐洲監管機構宣佈,TikTok因違反歐盟有關兒童個人數據處理的隱私法而被罰款3.45億歐元(約26.77億元人民幣) [60] 
2024年3月14日,意大利競爭局(AGCM)發佈對TikTok的處罰決定,稱TikTok未能實施適當的機制來監控平台上發佈的內容,“尤其是那些可能威脅未成年人和弱勢羣體安全的內容”。意大利競爭局因此對字節跳動的三家公司(TikTok愛爾蘭公司、TikTok英國公司、TikTok意大利公司)處以1000萬歐元的罰款。AGCM認為,TikTok的內容審核不到位,尤其是那些可能威脅到未成年人和弱勢羣體的內容。這些不良內容能通過算法,不斷推薦給用户,從而刺激人們依賴社交媒體 [87]  [90] 

TikTok用户隱私

2020年6月28日,更新iPhone最新應用程序iOS 14測試版的用户發現,他們在使用手機鍵盤打字時,系統會提示TikTok正在讀取來自他們剪貼板上的信息,這增加了用户對隱私的擔憂。TikTok迴應稱,這是由於其打擊垃圾評論、惡意刷評論的功能誤觸了系統提醒 [14] 

TikTok禁止13歲以下用户使用

2021年2月,因意大利一名10歲女孩因參加“眩暈挑戰”(blackout challenge)窒息死亡,TikTok表示,已與意大利當局達成一致,同意從2月9日開始屏蔽意大利的所有賬户,且只重新向註冊年齡13歲及其以上的用户開放,並採取其他措施加強管理 [235] 

TikTok致學生網癮

當地時間2024年3月27日,加拿大多倫多、渥太華和皮爾區的學區當局提起法律訴訟,控告TikTok等網絡平台“正在損害兒童的心理健康和學習”,尋求總計約45億加元(33億美元)的賠償。 [244] 

TikTok歐盟調查TikTok精簡版

當地時間2024年4月22日,歐盟於宣佈對 TikTok 展開第二次正式調查,因為 TikTok 在法國、西班牙推出的“精簡版”TikTok Lite 存在違反《數字服務法》的可能。並計劃暫停該 App 在歐盟地區內的“獎勵計劃”,並指控其易成癮,最高或罰款1%的年收入。 [249]  對此,TikTok的一名發言人在給媒體的聲明中表示:TikTok Lite獎勵中心不對18歲以下用户開放,而且視頻觀看任務有每日限制,將繼續與委員會進行討論。 [250] 
參考資料
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