社交禮儀

社交禮儀能夠改善社交軟環境，促進社交持續發展，是社交的無聲招牌。本書知識解析實用規範，實訓活動豐富具體，主要包括禮儀入門、形象禮儀、交際禮儀、通聯禮儀、職場禮儀、民俗禮儀和涉外禮儀7章，涉及不同場景的禮儀知識，構成了“禮儀知識+典型案例+知識鏈接+課後習題”的實踐教學體系，在仿真教學情境中完成理、實一體化禮儀訓練任務，培養優秀的社交新秀。 本書可作為高職高專各專業學生提高禮儀素養和溝通能力的教材，也可作為各企事業單位進行相關職業崗位培訓的實用教材。本書封面貼有清華大學出版社防偽標籤，無標籤者不得銷售。 ^[1] 

張麗娜，湖州職業技術學院旅遊管理專業教研室主任，副教授，韓國培材大學旅遊管理專業博士研究生，國家中級導遊、浙江省旅遊青年專家。 ^[1] 

第1章禮儀入門 ……………………………………………………………………………… 1

1.1禮儀的起源與發展 ………………………………………………………………… 1

1.2禮儀的內涵 ………………………………………………………………………… 3

1.3禮儀的原則 ………………………………………………………………………… 5

1.4學禮的意義 …………………………………………………………………………7

本章小結 ……………………………………………………………………………………8

第2章形象禮儀 …………………………………………………………………………… 10

2.1儀容禮儀 …………………………………………………………………………… 10

2.2服飾禮儀 …………………………………………………………………………… 13

2.3儀態禮儀 ……………………………………………………………………………24

本章小結 …………………………………………………………………………………31

第3章交際禮儀 …………………………………………………………………………… 33

3.1見面禮儀 …………………………………………………………………………… 33

3.2宴請禮儀 …………………………………………………………………………… 44

3.3饋贈與探望禮儀 ……………………………………………………………………66

本章小結 …………………………………………………………………………………71

第4章通聯禮儀 …………………………………………………………………………… 72

4.1電話禮儀 …………………………………………………………………………… 72

4.2書信禮儀 …………………………………………………………………………… 77

4.3網絡禮儀……………………………………………………………………………81

本章小結 …………………………………………………………………………………87

第5章職場禮儀 …………………………………………………………………………… 88

5.1求職禮儀 …………………………………………………………………………… 88

5.2拜訪與接待禮儀 …………………………………………………………………… 98

5.3會議禮儀 ………………………………………………………………………… 104

5.4商務儀式禮儀 ……………………………………………………………………121

本章小結 …………………………………………………………………………………128

第6章民俗禮儀 …………………………………………………………………………… 130

6.1傳統節日及禮儀 ………………………………………………………………… 130

6.2少數民族禮俗 ……………………………………………………………………143

本章小結 …………………………………………………………………………………150

第7章涉外禮儀 …………………………………………………………………………… 151

7.1涉外交往的原則 ………………………………………………………………… 151

7.2外事活動禮儀 ……………………………………………………………………153

本章小結 …………………………………………………………………………………161

參考文獻 ……………………………………………………………………………………… 162 ^[2]