社交禮儀

本書是在作者多年社交禮儀授課經驗基礎之上，針對高等職業教育對象的實際，全面把握教育教學對象的實際用途編寫而成；包含社交禮儀概述、社交人員的個人禮儀、見面禮儀、着裝禮儀、商業服務禮儀、拜訪和接待禮儀、商業業務活動禮儀、宴請禮儀、職場禮儀共９ 個章節，基本涵蓋了高等職業教育對象的現實需求。同時，本書還側重於將學生培養成有綜合素養、知禮、懂禮進而守禮的人才。 ^[1] 

第1章　社交禮儀概述

1．1　禮儀的涵義

1．2　繼承和發展古代禮儀的優良傳統

1．3　現代社交禮儀的涵義

1．4　現代禮儀的原則

第2章　社交人員的個人禮儀

2．1　社交人員的儀表

2．2　着裝的原則規範

2．3　儀表禮儀

2．4　社交人員的儀容

2．5　社交人員的儀態

2．6　社交人員的語言

第3章　見面禮儀

3．1 自我介紹

3．2　握手禮

3．3　名片禮

3．4　其他見面禮儀

第4章　着裝禮儀

4．1　女性着裝禮儀

4．2　國際禮儀中的穿着禮儀

4．3　西裝禮儀

4．4　面試着裝禮儀

4．5　學生着裝禮儀

4．6　商務人員的服飾禮儀

第5章　商業服務禮儀

5．1　商場服務禮儀

5．2　賓館服務禮儀

5．3　導遊服務禮儀

第6章　拜訪和接待禮儀

6．1 拜訪禮儀

6．2　接待禮儀

第7章　商業業務活動禮儀

7．1　商品銷售禮儀

7．2　商務洽談禮儀

7．3　處理商務糾紛的禮儀

第8章　宴請禮儀

8．1　宴會禮儀

8．2　茶會禮儀

8．3　招待會禮儀

8．4　工作餐禮儀

第9章　職場禮儀

9．1　求職面試禮儀

9．2　公司禮儀 ^[2]