復原力

復原力（Resiliency，又譯堅韌性）是心理資本的四要素之一，指一種能夠從逆境、不確定、失敗以及某些無法抗拒的災難中自救、恢復甚至提升自身的能力。

研究表明，復原力主要包括兩個主要因素：內在保護因子和外在保護因子。

內在保護因子是指個體自身所具備的某些特質，能調節或緩和危機所帶來的影響，比如，人格因素如穩定性和內外傾向等，積極性傾向，積極問題解決，生活樂觀，尋求新奇性，信任他人等等。

外在保護因子是指個體所處的環境具有能夠促進個體成功調適，並改善危機所帶來的影響的因子。對於學生而言，外在環境包含三個系統：家庭、學校與社區。具體來講，家庭環境中的保護因子包括温暖的親子關係，有感情且不會嚴苛批評，支持性，家庭凝結力等。與家庭保護因子相比，學校和社區也是復原力的重要組成部分。學校的保護因子有老師的支持，成功或快樂的積極經驗，與老師同學的良好關係等。

台灣學者蕭文根據前人的研究，總結出7個復原力因子：（1）具有幽默感並對事件能從不同角度觀之；（2）雖置身挫折情境，卻能將自我與情境做適度分離；（3）能自我認同，表現出獨立和控制環境的能力管理；（4）對自我和生活具有目的性和未來導向的特質；（5）具有向環境或壓力挑戰的能力；（6）有良好的社會適應技巧；（7）較少強調個人的不幸、挫折與無價值感或無力感。

《貧民富翁》最讓我震撼的，就是片中主角賈馬爾所具有的極高的復原力。 　這部影片以倒敍的形式呈現。故事開始，是一個印度警察在審問一個年輕人，警察認定這個來自孟買貧民窟的年輕人在他正在參加的電視有獎問答中作弊，他們想要搞清楚，為什麼一個從沒受過正規教育的服務員居然能答對目前為止幾乎所有問題。在電視問答的間歇，他們抓來了賈馬爾。

從看見賈馬爾的第一眼起，我就有一種好奇，面對警察的審問，他的表情為什麼一直顯得那樣沉着和鎮靜？不論是被訊問、威逼、拷打甚至是電刑，他那雙大眼睛裏有過疑問、麻木、認命，偶爾還會有嘲笑，但是，就是沒有驚慌、痛苦和恐懼，即使被電暈過去再醒來，他也只是平淡而簡單的一句：“我就是知道答案。”同樣費解的還有他在現場直播節節勝利時的表情，也是一樣的不動聲色，要知道，那可是一場億萬人矚目的有獎問答。隨着故事的進展我才知道，原來，命運多舛一直是這個年輕人的生活常態，而那看似遲鈍的麻木，其實是飽經滄桑後在命運面前所形成的條件反射：隱忍。

面對警察的訊問，賈馬爾一系列兒時的經歷被揭開，原來他遇到的所有問答題都與童年經歷有關，比如“美國百元大鈔上的人頭像是誰”，與賈馬爾幼時險被丐頭挖去眼睛的可怕經歷息息相關；而知道“印度神Rama的右手拿着什麼”，又與他五六歲時親眼目睹媽媽在宗教紛爭中被亂棍打死這一無比慘痛的事件有關。

他的沉着與坦然還與他參加這個節目的目的有關──原來他不是為了錢，他是為了兑現自己兒時的諾言而來。他失散多年的夥伴卡提姆愛看這類節目，因此他希望通過這樣的方式與她聯繫上。

賈馬爾所經歷的重大創傷事件俯拾皆是，那麼多悲慘事件組成的人生，在有的人，僅僅一件就足以讓人崩潰，可在賈馬爾那兒，他最常憶起的卻是一個無比美好的畫面：陽光下、月台上，身着鵝黃色裙衫的女孩兒卡提姆仰臉微笑着注視着他，那樣的明媚而燦爛，那樣的滿懷信心和憧憬。

這就是賈馬爾最與眾不同的地方，不論遇到什麼樣的不幸和挫折，他心中的希望始終如信念一般堅定。

他具備了高復原力的三個基本特徵：

一是“接受並戰勝現實的能力”，在賈馬爾，就是隱忍地面對悲慘命運同時又努力與命運抗爭的整個過程，包括從最初的設法逃命，到後來的設法生存，再到後來的設法兑現自己的承諾；

二是“在危難時刻尋找生活真諦的能力”，這點講的是對價值觀和人生信念的堅守，賈馬爾不論遇到什麼樣的不幸，都始終保持善良、仁愛和對友情的忠誠，尤其與他後來走上黑道又回頭的哥哥相比，賈馬爾所表現出的始終如一的對弱者的同情和關心，以及對正道的堅持，都體現了他把握生活真諦後所擁有的勇氣和力量；

最後就是“隨機應變想出解決辦法的能力”，賈馬爾的問題解決能力在他還是一個5歲左右的男孩遍尋好友而不得的時刻，最終想到利用電視傳媒這個工具，這種資源意識體現出一種非常強的問題解決能力。

一個人的復原力是在他遭遇巨大不幸的時候才會表現出來的，但是它的生成，卻取決於這個人平時怎樣看待並應對日常生活中的不幸。

想要具備高復原力，首先要從能夠忍受日常生活中的不確定性開始。不確定性威脅到人的最基本需要，即安全需要，所以人們通常都很怕不確定性，但是生活就是充滿了不確定性，因此，要從培養自己對不確定性的耐受力入手。比如承受與人交往中的不確定性，學習承受金融危機帶來的不確定等等；其次，是要在日常生活中堅守底線倫理，堅守正道；最後就是要練習從資源取向的角度去解釋生活中的不幸，並具備把不幸化作成長資源的能力。

總之，如果一個人懂得在日常生活中修煉，那麼厄運降臨時，他平時錘鍊出的復原力就會自動產生作用，幫助他應對命運的檢驗。而命運，不論多麼糟糕可怕，只要你經受住了它的考驗，你就能夠得到回報，也許回報的方式非常奇特甚至詭異——猶如賈馬爾正面臨的，但是，它一定不會讓你失望——只要你具備復原力。