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徐磊
(微車創始人兼CEO)
鎖定
徐磊個人經歷
求學經歷
創業經歷
首次創業,深扎硬件領域
2001年,在校期間的徐磊認識了幾個志同道合的同窗好友,隨着中國半導體行業黃金十年的到來,徐磊和這些學長們共同創建了同方微電子公司,並從此在硬件領域一做就是九年。而當時徐磊本人還在攻讀博士學位。
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“第一次創業雖然沒有在互聯網領域展開,但硬件和軟件本身就是IT行業內緊密聯繫的兩大產業。”的確如徐磊所講,在同方微電子工作的幾年裏,對行業的整體把握也愈發的老練和全面。
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雖在硬件領域工作,徐磊卻深深被移動互聯網所吸引,他認為:“你生產的軟件可能一兩週就需要迭代,假設到了兩三個月企業還沒有為產品推出新版本,基本上就在行業裏失去競爭力了。”
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當硬件研發還在遵循摩爾定律製造芯片的時候,徐磊發覺,移動互聯網這個行業的產品不僅在很短的時間內就會完成更新迭代。這個領域帶來的全新模式讓徐磊看到了機會。
加入創新工場,看好移動互聯網
2010年伊始,離開同方微電子公司後,徐磊並沒有急於展開二次創業,而是加盟了李開復的創新工場,出任戰略發展部總經理。雖然徐磊本人將在創新工場工作的這段時間稱作“休整期”,但正是這幾個月的準備幫助徐磊完成了二次創業的全部構想。
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二次創業,瞄準移動互聯網O2O領域
2011年,布丁移動再次獲得清科創投與創新工場新一輪投資。
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2013年,布丁移動旗下的微車APP正式上線。
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‘互聯網+’油站模式,深入佈局020
微車CEO徐磊博士(3張)
微車CEO徐磊強調:“微車這3年來能夠取得如此喜人的成績的原因有三點。第一,一切從用户剛需出發,做真正為解決用户痛點的產品;第二,藉着移動互聯網和汽車互聯網的東風起航和選擇好時機入局;第三,整個團隊的堅持不懈和合作夥伴們的全力支持。”
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徐磊人物事蹟
不同於一些壟斷型生態圈的畫地為牢,微車願景中的新生態將圍繞:共享、共建、共創、共贏四大關鍵字,建設場景生態、關聯生態、O2O生態、效益生態,四大生態圈。
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場景生態
關聯生態
O2O生態
效益生態
以優質服務、優質品牌獲得產品溢價,讓更多用户花得放心、省心,實現服務與效益的正向提升。
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微車的“三件事”
首先,微車在極力培養用户的手機支付習慣。用徐磊的原話説就是:「任何一個脱離了手機以外的東西,其實便捷程度都會不如手機」。
其次,油站「樂意採用價格歧視來獲取遠程客户」。就是説,站在油站角度來看,對於正常的客流,他們儘可能不提供折扣,但對其他渠道來的,比如從微車導流過來的客户,就願意提供優惠。
徐磊説,過去的加油站在營收方面,受到了一個天然的瓶頸——視距太短。所謂的視距營銷,就是要把儘可能相關的商品擺在離油機越近的地方,一言以蔽之:只要客户越容易看到,就越容易購買。
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1. 「微車給油站帶來的機會就是超視距營銷」,怎麼做?
比如,你可以在微車APP上查詢到某個油站,完成相應的支付動作,而微車這時可以把油站附近超市的商品做一個推薦,並按照一定的相關次序展示給你,甚至可以以電商的方式幫助你去選擇,這個在物理門店是做不到的,或者説很難做到。
因為物理門店的整體面積有限,為了成本的集約化,它只能做主流推薦,而電商的邏輯可以做個性化推薦,並且其展示的內容,遠遠超過物理面積。
而油站的核心成本,除了油品成本,最核心的還是土地面積的成本。
徐磊認為:油站在油品本身之外,是「受到了油槍加油能力的上限控制」。
比如,一個油站一天可以給200台車加油,微車如果再給它導流100台,那多餘的這100台車就增加了油站的利潤,可是,就算微車能夠給油站導流2000台,對油站來説,也是毫無意義的,因為油站本身的服務總量就只在300台。
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所以説,「是油槍的天花板造成了油站在物理空間上的另一種商業可能」,最直觀的就是便利店贏利的上漲,因為便利店沒有天花板。
對油站客户而言,在哪裏購買不一定,但是在加油站購買有一個最大的好處就是快遞成本降低,因為他是開車來的,「順帶」買點東西的合理性足夠清晰。
對車主來説,反正是要定期(一週或兩週)加油的,這個剛性基礎不變,如果跟家裏買米的頻率是一致的,那很可能就在加油的同時,也把米「捎帶」買了。
因此在商業模式上,微車做的跟80%的互聯網公司都趨同一致,都是在做一件很高頻的事情中,有意無意的順帶做了「新增量市場的關聯性消費」,都是在用較低成本去衝擊原有的產業鏈結構,都是在用自己的主營業務來帶動關聯業務的營收,當然,也都是很賺錢的。
2. 那線下加油站直接效仿沃爾瑪是否可行呢?
徐磊進一步解釋説,沃爾瑪靠的是全球採購,降低成本,產生規模化,又有足夠的場地。但油站不然,每個油站都是個孤島,要在整個行業裏去做關聯經濟,它的議價能力和商務拓展都會有限,截止2015年10月,微車簽約了200家油站,2016年計劃簽約2000家油站。
也就是説,當微車具備一定規模化的時候,微車的商務拓展和採購能力就有了議價權,那時候不僅是把現有的便利店簡單搬到線上,而是去幫便利店去做商品規劃,去幫他們找物流等等,這是互聯網所能體現的另外一重價值——規模效應。
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在看得見的未來,一旦有了規模,微車就可以突破原有單一加油站在其成本結構上所不能做好的事情。
第四,油站不僅僅是油站,還可以變成車主綜合服務站。
與汽車相關的配套服務都是要落地的,加油站剛好提供了這樣一塊場地,它本身附帶着品牌、交易習慣和信任度,如果在此基礎上,微車能夠提供更多的疊加服務,顯然是可以創造更多的收入,比如常規保養、檢測什麼的,都可以在油站把技師和車主進行對接。
關於車後上門服務,徐磊提到,車後市場在O2O上門服務中,成本控制的都不是很好。試想,把大量的專業人員放在路上,這個時間成本太高了,要知道4S店的一個技師,他們的服務從早到晚都是排滿的,並且是按工時計算的,現在這些專業的技師如果有一半在路上的時候,就不夠合理,然後上門服務還不能比到店服務更貴,那勢必就是個悖論。
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3. 對微車而言,就可以切入其中,打破車主與技師在空間和時間上無法匹配的兩個極端。
以油站為節點,來實現效率上最優的那個平衡模式,技師既可以不用跑在路上,也可以不用呆在店裏,而是根據車主的提前預約,流動在各個油站,讓油站變成綜合性服務站,變成車後市場的每一個細胞。
而且油站的佈局足夠寬,全國大概有9萬多個加油站,有車的地方一定會有油站,所以油站是一個天然的、合理的、還未被充分開墾的一塊社會資源。徐磊打了一個形象的比方説:
過去的移動互聯網公司經營的是手機上的每一個像素,我們不光經營整合線上的資源,而且要把線下油站的每一塊麪積,當成每一個像素去經營,需要以聯盟的方式來運作,單個加油站本身是做不來的。
4. 總之,要成為巨頭,必須引領消費,必須突破天花板。
要突破油站的天花板,讓加油站能夠疊加更多的車主服務,以此來創造新的車主需求,並不斷能夠低成本快速獲客、積累、沉澱、激活並與規模化合力運作,去衝擊車主後市場的原有產業鏈結構,是微車未來3-5年的整體步調,也是互聯網公司屢試不爽的一大殺招。
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徐磊榮譽獎項
2014年,微車榮獲央廣“2014年度十佳APP”。
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- 參考資料
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- 1. 布丁移動徐磊:以成敗論英雄 創業貴在堅持 .速途網.2013-07-25[引用日期2015-09-10]
- 2. 手握流量接下來該幹嘛?做違章查詢起家的 “微車” 開始啓動加油項目 “微油站” .36 氪.2015-09-19[引用日期2015-09-21]
- 3. 3年磨一劍!微車完成B輪1.52億融資 .搜狐新聞.2016-04-20[引用日期2016-04-21]
- 4. 微車CEO徐磊:車主背後的10萬億市場怎麼做 .Donews.2015-11-02[引用日期2015-11-03]
- 5. 微車CEO徐磊:不燒錢的百億級O2O公司可以這樣做 .i黑馬.2015-11-07[引用日期2015-11-09]
- 6. 移動新應用層出不窮 央廣"2014年度十佳APP"在京頒獎 .新浪新聞中心.2015-01-27[引用日期2015-09-09]
- 7. 黑馬十大風雲人物出爐 新經濟勢力橫掃千軍 .搜狐科技.2014-12-22[引用日期2016-05-10]
- 8. 2015年“十佳黑馬”出爐:微車CEO徐磊、張浩同道大叔等獲獎 .鳳凰網.2015-12-14[引用日期2016-05-10]