業務來

業務來(3張)

其主要功能為：發送短信、添加客户、管理客户、資料導入、系統設置、業務轉移、定時回訪、數據備份、拜訪記錄、短信羣發，客户數據的Excel導入導出。其特點：加強與老客户的信息溝通，推廣新業務，進而提高商家企業的銷售業績。

CRM客户管理軟件的目標是縮減銷售週期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客户的價值、滿意度、贏利性和忠實度。

CRM客户管理軟件要求企業完整地認識整個客户生命週期，提供與客户溝通的統一平台，提高員工與客户接觸的效率和客户反饋率。業務來軟件包括如下功能：通過電話、傳真、短信、電子郵件等多種渠道與客户保持溝通；使企業員工全面瞭解客户關係，根據客户需求進行交易，記錄獲得的客户信息，在企業內部做到客户信息共享；對市場計劃進行整體規劃和評估；對各種銷售活動進行跟蹤。

迅奇CRM客户管理軟件是基於銷售漏斗為理念研究開發，以客户為中心，完整記錄客户生命週期的全過程，幫助企業更好的獲取和保存客户信息，有效的避免客户信息流失，維護老客户的關係。

詳細記錄客户生命週期全過程所產生的信息

從對客户信息的收集，到客户最終與企業簽約，銷售人員在銷售過程當中的每一個緩解都可以記錄到系統的拜訪記錄當中，管理層可以對工作當中每一個細節進行有效的管控(包括業務員的跟蹤信息等)。

有效的客户回訪促進二次銷售

加強老客户的信息溝通與交流，對老客户給予更多的關懷。也是利用較少的銷售成本促進較大可能性的成交。