績效管理

本書系統、全面地介紹了績效管理的理論和方法以及實務應用，主要含有十二章的內容，包括績效管理概論、目標管理、標杆管理、關鍵績效指標、平衡計分卡、360度考核、OKR考核法、非系統績效考核技術、績效計劃、績效實施、績效評價以及績效反饋與結果應用。在本書的附錄部分，設計了績效管理實訓內容，便於讀者在學習和掌握了績效理論與實務知識後進行實操訓練。本書主要有以下三個特色：第一，按照“基礎理論—工具方法—實際操作與演練”為思路，有步驟、有層次地引入績效管理的系統知識；第二，緊貼實踐，全面系統；第三，突出製造企業績效管理特色。

行金玲，女，漢族，1970年11月生，山西運城人。西安工業大學經濟管理學教授，碩士生導師。主要研究方向為人才測評與甄選、績效考核與管理。近年來先後主持和參加科研項目10餘項，其中陝西省教育廳項目3項；陝西省社會與科學界重大理論與現實問題項目2項，西安市社科規劃辦課題1項。在核心期刊及國際學術會議論文集上總計發表論文10餘篇，其中被CSSCI和EI檢索4篇，主編教材4部。近年來先後獲得全國人力資源管理專業教學改革研討會優秀論文一等獎，西安市第十一屆自然科學優秀學術論文三等獎2項；西安工業大學優秀教學成果1等獎2項、二等獎2項；西安工業大學校級人文社會科學優秀成果二等獎等多個獎項。 ^[1]