細節決定成敗

偉大源於細節的積累。

當然，你可以舉出很多例子反駁説，成功人士不拘小節，比如愛因斯坦，但你不得不承認，更多時候，細節具有決定性的力量。在電梯裏，和老闆幾句簡短的聊天，可以讓他堅定提拔你的念頭；在談判中，一個錯誤的用語，也許會讓你痛失快要到手的合同。細節代表着永不懈怠的處世風格，也是一個人追求成功的資本。

呂國榮　軍人出身，曾在機關工作多年，現為知名暢銷書作家，紅色管理專家，上海復鋭企業管理諮詢公司首席諮詢師、培訓師。出版過《你的工資從哪裏來》、 《決定成敗的49個細節》、《人品比能力更重要》、《責任面前沒有任何藉口》等員工培訓類暢銷書，其中多部圖書被許多政府機關、組織列為員工職業素質的培訓教材。有《贏局》、 《比爾·蓋茨：優秀員工的10大準則》、《老闆為什麼會發火》等多部圖書被韓國引進出版。

01 堅持在背後説別人的好話

02 每天向你周圍的人問聲“早上好”

03 連續加班後，更要精神飽滿

04 過去的事不要全讓人知識

05 説話時儘量常用“我們”

06 該問的與不該問的

07 有人在你面前説別人壞話時，你不要插嘴

08 人多的場合少説話

09 與人握手時，可多握一會

10 不是你的功勞，千萬不要佔有它

11 儘量不要借朋友的錢

12 不要輕易承諾

13 老闆錯了的時候，你要懂得應付

14 隨便打斷別人説話是一種陋習

15 不要比你的老闆穿得更好

16 主動彙報自己的工作情況

17 要懂得感恩

18 不要把談論別人的缺點當做樂趣

18 遇事多考慮3分鐘

20 不想因應酬傷害自己，就要注意分寸

21 上班時與下班時

22 要想辦法讓老闆知道你做了什麼

23 別忘隨時為自己鼓掌

24 蒐集信息還要消化信息

25 多自我批評，少自我表揚

26 不要為自己的錯誤做任何辯解

27 自己為最瞭解自己，其實不然

28 不要負面迴應批評

29 對自己不知道的事情，坦率地説不知道

30 對事無情，對人要有情 ^[1]