細節決定成敗

天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻遙不可及；甘於平淡，認真做好每件事情、每個細節，偉大卻不期而至，這就是細節的魅力！

前言………………(1)

**章 成也細節，敗也細節

01 細節是**的介紹信………………(2)

02 萬事之始,事無鉅細………………(4)

03 天下大事，必作於細………………(6)

04 小不忍則亂大謀………………(8)

05 任何時候都不能忽視細節………………(11)

06 變“閒”為“不閒”………………(15)

07 用做大事的心態做好小事 ………………(18)

08 小細節決定大結果………………(20)

09 90%背後的玄機………………(23)

第二章 把工作中的小事做細

01 把小事做細，把細事做透………………(28)

02 重視工作中的每一件小事………………(30)

03 保持辦公桌的整潔、有序 ………………(33)

04 不要佔用公司的一張紙或一支筆 ………………(36)

05 和上司談話時，關掉手機 ………………(39)

06 不在工作時間開闢第二產業………………(41)

07 上班時不做*後一個，下班時不做**個………………(44)

08 執行工作要善於摳細節，防漏洞 ………………(47)

09 遇到老闆，主動迎上去説幾句話 ………………(50)

10 不要比你的老闆穿得更好………………(53)

11 在細小的事情上也必須講信用………………(55)

12 要想辦法讓老闆知道你做了什麼………………(58)

13 工作中，關注每一個細節………………(60)

第三章 細微之處有乾坤

01 競爭中要學會欣賞對手………………(66)

02 會議細節，職場關鍵………………(68)

03 每一件小事都值得我們去做………………(70)

04 過去的事不要全讓人知道………………(74)

05 做事前，先想象一個好的結果………………(77)

06 不是你的功勞千萬不要佔有它………………(80)

07 才華橫溢不如才智平平………………(82)

08 遇事多考慮3分鐘………………(84)

09 説話細節，決定成敗………………(86)

10 不要在朋友面前炫耀自己………………(89)

第四章 發現細節，讓成功更完美

01 從細節做起………………(94)

02 縝密思考，精細做事………………(97)

03 凡事都應追求精益求精………………(100)

04 蒐集並不斷地消化信息………………(103)

05 關注細節，就是成功………………(106)

06 別忘了隨時為自己鼓掌………………(108)

07 善於捕捉生活的細節 ………………(111)

08 萬斤油，不如一招鮮………………(113)

09 高貴補鞋匠的啓示 ………………(117)

10 小事不小，從細微之處做起………………(119)

第五章 偉大源於細節的積累

01 耐心地做好每一個平凡的細節………………(124)

02 持之以恆地從小事做起………………(127)

03 記住別人的名字………………(130)

04 昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾個小時的麻煩 ………………(133)

05 把細節落實在任何時候………………(137)

06 勤做小事………………(141)

07 準備好行動的每一步………………(145)

08 先做小事，後成大事………………(148)

第六章 領導要對細節有無限的愛

01 不要輕易對下屬承諾………………(154)

02 尊重下屬的時間………………(156)

03 不讓你的下屬瞎忙活………………(158)

04 説話要温柔一些………………(161)

第七章 美好的生活從細節開始

01 每天清晨向你周圍的人説聲“早上好” ………………(166)

02 説話時儘量常用“我們” ………………(168)

03 堅持在背後説別人的好話 ………………(171)

04 不想因應酬傷害自己，就要注意分寸 ………………(175)

05 服裝語言的魅力………………(177)

06 人多的場合少説話 ………………(182)

07 談吐見品行………………(185)

08 不要隨便打斷別人的説話 ………………(188)

09 與人握手時，可多握一會兒………………(191)

10 出現在公共場合時要保持整潔 ………………(194)

11 做錯事要馬上道歉 ………………(197)