細節決定成敗

從《偽裝者》到《琅琊榜》，再到《知否知否應是綠肥紅瘦》《山海情》《喬家的兒女》，以孔笙、侯鴻亮、李雪為幕後鐵三角的“正午陽光”團隊精品不斷、好作迭出，一次次燃爆男女老少的追劇熱潮，人氣爆棚。該團隊因此也被稱為“內地TVB”。不禁要問，為什麼他們會這麼火？又為什麼火的總是他們？答案只有兩個字：細節。

“合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。”良好的細節習慣也是日積月累，逐漸養成的。無論是企業，還是個人，倘若不關注細節，不把細節做到極致，必將淘汰於競爭激烈的時代洪流之中。這本書就是要給沉睡中的你以警覺，讓你深刻認識到細節的重要性，並將之付諸於日常的行動中，在每一個細節中體現自己的認知與能力，從而成就完美的自我。 ^[1] 

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第一章

天下大事，必作於細 / 003

細節決定成敗 / 004

千里之堤，毀於蟻穴 / 007

把握細節，把握人生 / 018

世界級的競爭，是細節競爭 / 024

從細節中來，到細節中去 / 032

案例分析——從福特的故事説起 / 037

第二章

細節源於態度 / 041

認真使人高貴 / 042

幹一行愛一行 / 049

專注成就未來 / 053

吾日三省吾身 / 056

用心才能看得見 / 060

案例分析——褚時健與“褚橙” / 067

第三章

細節做到極致就是創新 / 073

細節是一種創造 / 074

處處留心皆學問 / 079

簡單的招式練到極致就是絕招 / 082

新的視角，新的發現 / 086

改變細節，與眾不同 / 092

案例分析——喬布斯的成功秘訣 / 097

下　篇　把細節做到極致

第四章

寶劍鋒從磨礪出，欲達高效細節來 / 103

目標，給夢想一個期限 / 104

找準靶心，培養重點思維 / 110

工欲善其事，必先利其器 / 114

做時間的掌舵者 / 117

緊抓細節不放手 / 121

案例分析——雷·克洛克如何讓麥當勞走向世界 / 126

第五章

追求無止境，細節見真功 / 133

把每一件事做到極致 / 134

技術需要不斷地訓練 / 138

注重細節，精益求精 / 141

傾聽客户的聲音 / 146

從細節中體現優質服務 / 152

案例分析——張小泉剪刀：良鋼精作，創藝生活 / 155

第六章

受用終身的十個細節習慣 / 161

主動打招呼 / 162

嘴角上揚45度 / 165

記住對方的姓名 / 169

把握最佳的交往距離 / 173

幽默是一劑潤滑劑 / 177

把自己的時間調快5分鐘 / 181

合理佈置你的辦公桌 / 184

養成記錄的習慣 / 187

主動向領導彙報工作 / 191

勇於承認自己的錯誤 / 194

關於細節的名言採編 / 198

參考書目 / 201 ^[1] 

王媛：河南省展翼企業管理諮詢有限公司、河南雙創產業聯盟創始人；國際職業培訓TTT導師；國家二級心理諮詢師；中國知名創業導師；鄭州營養協會秘書長；中國實戰營銷專家、首席顧問。十餘年來致力於企業戰略規劃、團隊打造、渠道深度開發、實戰營銷、職業培訓等相關工作。曾在海爾、酒鬼酒、深圳世歐賽、養生快線、天地人面粉等多家大型企業擔任集團高管、首席顧問等，企業諮詢成功案例近百家。著有暢銷書《贏在制度》。 ^[1]