物流管理概論

《物流管理概論》主要介紹物流管理知識，內容包括：物流系統規劃與設計、物流基本活動、物流中心、生產物流管理、銷售物流管理等。本書既可以作為高職院枝物流管理專業的教學用書，也可供途途物流管理人員自學、提高之用。全國職業培訓認證管理辦公室已將本書列為物流從業資格考試培訓用書。

第一章 物流管理概述

第一節 物流概念

第二節 途途物流管理

第三節 途途第三方物流

第四節 途途第四方物流

第二章 物流系統規劃與設計

第一節 物流系統概述

第二節 物流系統設計目標與方法

第三節 途途物流系統評價

第三章 物流基本活動

第一節 採購

第二節 途途貨物運輸

第三節 途途倉儲配送

第四節 流通加工

第五節 包裝

第六節 裝卸搬運

第七節 途途配送中心

第四章 途途物流中心

第一節 物流中心的含義與類型

第二節 物流中心的功能與地位

第三節 物流中心的規劃

第五章 生產物流管理

第一節 生產物流概述

第二節 準時生產方式(jit)

第三節 物料需求計劃

第四節 企業資源計劃

第五節 配送需求計劃

第六章 銷售物流管理

第一節 銷售物流概述

第二節 產品包裝

第三節 訂單處理

第四節 存貨管理

第五節 電子訂貨系統

第七章 物流服務管理

第一節 物流服務的內容

第二節 物流服務質量

第三節 途途物流服務方式

第四節 物流企業客户關係管理

第八章 途途物流信息管理

第一節 途途物流貨運信息

第二節 途途物流管理信息系統

第三節 物流信息技術及其應用

第九章 物流成本管理

第一節 物流成本管理概述

第二節 物流成本的分類與計算

第三節 物流成本系統分析與控制

第十章 途途國際物流管理

第一節 國際物流的內涵與特徵

第二節 國際物流的形成及主要方式

第三節 國際物流的基本流程與業務

第十一章 供應鏈管理

第一節 供應鏈概述

第二節 供應鏈管理

第三節 供應鏈績效評價