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營銷環境
鎖定
- 中文名
- 營銷環境
- 類 別
- 社會活動
- 主管部門
- 企業營銷部門
- 用 途
- 營銷環境的雙刃劍
營銷環境含義
營銷環境特點介紹
1、客觀性
2、差異性
3、相關性
市場營銷環境是一個系統，在這個系統中，各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。
4、動態性
5、不可抗拒性
影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是複雜的，並表現出企業不可控性。
6、可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制，來對外部環境施加一定的影響，最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。“適者生存”既是自然界演化的法則，也是企業營銷活動的法則。企業應從從積極主動的角度出發，能動地去適應營銷環境，運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境，為企業創造一個更有利的活動空間，然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。
參考資料：菲利普·科特勒 市場營銷管理[M].
營銷環境微觀營銷環境
⑴供應商
⑵營銷中間商
②實體分配公司。主要是指協助廠商提供存儲並把貨物運送至目的地的倉儲物流公司。
④財務中介機構。協助廠商融資或分擔貨物購銷存儲運風險的機構，如銀行、保險公司等。
⑴慾望競爭者：即提供不同產品、滿足不同消費慾望的競爭者。
⑵屬類競爭者：即滿足同一消費慾望的不同產品之間的可替代性，是消費者在決定需要的類型之後出現的次一級競爭，也稱平行競爭。
⑷品種競爭者：產品還有許多品種，消費者還要決定到底選擇其中那一種。
⑸品牌競爭者：每一種產品又有不同廠家生產。
⒋公眾：公眾是指對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關係 和影響力的團體或個人。
企業面臨的公眾有：
（一）金融公眾
金融公眾主要包括銀行、投資公司、股東等，金融公眾對企業的融資能力有重要的影響。
（二）媒介公眾
（三）政府公眾
（四）社團公眾
社團公眾指與企業營銷活動有關的給政府機構，如消費者組織、環境保護組織，以及其他羣眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益，來自社團公眾的意見、建議對企業營銷決策有着十分重要的影響。
（五）社區公眾
社區公眾指與企業所在地附近的居民和社區團體。團體是企業的鄰里，企業保持和社區的良好關係，為社區的發展作一定的貢獻，受到社區居民的好評，他們的口碑能幫企業樹立形象。
（六）內部公眾
內部公眾是指企業呢的管理人員及一般員工，企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。
營銷環境宏觀營銷環境
⒈人口環境：人口是構成市場的第一因素。
⑴人口總量
⑵年齡結構
⑶地理分佈
⑷家庭組成
⑸人口性別
⑴收入與支出狀況
①收入
②支出
③消費者的儲蓄和信貸
⑵經濟發展狀況
⑵法律環境：指國家或地方政府頒佈的各項法規、法令和條例等
⑴教育水平
⑵宗教信仰
⑶價值觀念
⑷消費習俗
⑸消費流行
