旅遊市場營銷學

《旅遊市場營銷學》將現代旅遊發展的實踐與旅遊市場理論的研究成果融為一體，系統地介紹了現代旅遊市場營銷學的基礎理論知識，主要內容包括旅遊市場營銷概論、旅遊市場營銷環境分析、旅遊購買行為分析、旅遊目標市場營銷、旅遊產品策略、旅遊產品價格策略、旅遊營銷渠道策略、旅遊促銷策略、旅遊營銷管理、旅遊營銷的發展趨勢、旅遊危機管理。

《旅遊市場營銷學》每章前都設置了學習目標、教學重點、課前導讀與體驗等內容，幫助學生明確學習目標並做好學習準備。每章後面還附有本章小結、思考題、練習題、參考文獻等內容，有助於學生更好地掌握本章知識點。

《旅遊市場營銷學》結構新穎、內容豐富、實用性強，突出了職業教育的特點。

第1章 旅遊市場營銷概論

第1節 旅遊市場營銷

第2節 旅遊市場營銷學

第2章 旅遊市場營銷環境分析

第1節 旅遊市場營銷環境概述

第2節 旅遊市場營銷的外部環境

第3節 旅遊企業內部條件分析

第4節 旅遊市場營銷環境的swOT分析

第5節 “一帶一路”下的中國旅遊業

第6節 旅遊市場調查與預測

第3章 旅遊購買行為分析

第1節 旅遊者購買行為概述

第2節 旅遊者購買決策行為的心理特徵分析

第3節 旅遊者購買決策過程

第4節 組織機構的購買行為分析

第4章 旅遊目標市場營銷

第1節 旅遊市場細分

第2節 旅遊目標市場選擇及策略

第3節 旅遊市場定位

第5章 旅遊產品策略

第1節 旅遊產品概述

第2節 旅遊產品生命週期策略

第3節 旅遊產品組合策略

第4節 旅遊產品品牌策略

第5節 旅遊新產品策略

第6章 旅遊產品價格策略

第1節 旅遊產品的價格

第2節 旅遊產品定價與調整

第3節 旅遊產品價格策略

第7章 旅遊營銷渠道策略

第1節 旅遊營銷渠道的概念和功能

第2節 旅遊營銷渠道的類型

第3節 旅遊中間商

第4節 旅遊營銷渠道的選擇和管理

第5節 旅遊營銷渠道的發展趨勢

第8章 旅遊促銷策略

第1節 旅遊促銷和促銷組合

第2節 旅遊人員推銷策略

第3節 旅遊廣告

第4節 旅遊公共關係

第5節 旅遊銷售促進

第9章 旅遊營銷管理

第1節 旅遊市場營銷組織

第2節 旅遊市場營銷計劃的制訂與實施

第3節 旅遊內部營銷管理

第10章 旅遊營銷的發展趨勢

第1節 旅遊目的地營銷

第2節 節慶旅遊營銷

第3節 旅遊事件營銷

第4節 旅遊網絡營銷

第11章 旅遊危機管理

第1節 旅遊危機的認識

第2節 旅遊危機管理實施的必要性和途徑

第3節 旅遊危機的管理策略

參考文獻