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會員管理系統
鎖定
會員管理系統(Member management system或者Vip Manages),是指企業用於對會員進行有效管理的IT系統。
- 中文名
- 會員管理系統
- 外文名
- Member management system/Vip Manages
- 特 點
- 更有效的進行營銷管理
- 用 途
- 企業經營不可或缺的一個有利工具
會員管理系統價值
會員管理系統優勢
會員管理系統可以給企業帶來很多好處,如
1、建立長期穩定的消費市場
2、培養大批品牌忠誠者
3、加強企業與會員之間互動交流,改進產品
5、市場消費的第一手資料
會員管理系統組成
會員管理系統解決方案包含會員管理系統及卡管理系統兩部分服務,是一個專門針對分佈式多服務網點而設計的實時會員系統。會員卡管理系統集成了商户管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務清算、會員制營銷等功能於一體,商户可通過獨立研發的讀卡器、手持無線會員機、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會員一卡通系統服務(會員卡、會員儲值卡、會員積分卡、打折卡、體驗卡等) 。
會員管理系統功能
會員管理系統會員管理
具體包括會員信息錄入、修改、餘額查詢、會員卡掛失,換卡,會員分級等。
會員管理系統精準營銷
根據會員的資料,消費行為,習慣等等因素自由篩選會員羣體,區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等,進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員羣體後,可在系統中輕鬆制定各種精準促銷活動,並在活動結束後配有清晰的活動分析報告
會員管理系統積分營銷
會員管理系統會員儲值
儲值優惠規則隨意設置,支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優惠券,會員儲值時,系統按儲值額自動計算獎勵併發放到卡內。
會員管理系統電子優惠券
會員卡內可以存儲電子優惠券,會員消費時系統自動識別優惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統紙質優惠券的優勢:便利—隨卡攜帶,不會丟失、損壞;精確 —基於客户消費能力的定製和贈送各種電子代金券,實行精確化營銷最佳平台;效率—簡單的操作流程,快速的營銷效率,營銷過程實時跟蹤。
會員管理系統數據分析
全面的統計了會員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優惠券的發放使用情況等等。
會員管理系統會員關懷
根據不同的節日,系統可自動送出對會員最真摯的祝福。
會員管理系統系統監控
事件通知——展示最新動態。某家門店出現了一筆可疑交易,系統什麼時候進行了升級,升級內容是什麼等等這些內容,系統都實時的反饋。
營業彙報——用户通過手機郵件等了解營業狀況。
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