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KakaoTalk

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「Kakao Talk」是一款來自韓國的由中國騰訊擔任第二大股東的免費聊天軟件，類似於QQ微信的聊天軟件， 可供iPhone、Android、WP、黑莓 等智能手機之間通訊的應用程序。本應用程序以實際電話號碼來管理好友，藉助推送通知服務，可以跟親友和同事間快速收發信息，圖片，視頻，以及語音對講。類似國內QQ，即使好友不在線，好友也能接收該自己的kakao talk消息，就跟發短信一樣。
2010年3月上線的KaKao出自一個創業團隊，創始人於十多年前創立韓國最大遊戲平台Hangame，後來擔任韓國最大互聯網集團NHN的CEO，KaKao則是他離職後推出的產品。KaKao總註冊用户數6200萬。每日信息發送數量是韓國三大運營商短信總數的三倍。在韓國智能手機55%的市場滲透率中，95%是KaKao的用户。
軟件名稱
KakaoTalk
外文名
카카오톡
類    別
聊天軟件
支持語言
12種
軟件特點
免費、無廣告
適用範圍
200多個國家
所屬國家
韓國

目錄

  1. 1 發展歷程
  2. 2 軟件功能
  3. 3 軟件特點
  1. 4 盈利模式
  2. ▪ 電子商務
  3. ▪ 付費表情
  4. ▪ 廣告
  1. ▪ 遊戲平台
  2. 5 工作制度
  3. 6 斷網事件

KakaoTalk發展歷程

2022年2月14日，KaKao在韓國人最想入職的企業排行榜中位列第二。 [1] 
2022年12月9日，胡潤研究院發佈《2022胡潤世界500強》，位列209名。 [5] 
2023年2月7日，韓聯社消息，韓國互聯網巨頭Kakao公佈，公司收購SM娛樂9.05%的股份，成為其第二大股東。 [6] 
2023年12月，Kakao宣佈，任命其企業風險投資部門Kakao Ventures的負責人Chung Shin-a為集團新CEO，接替現任CEOHong Eun-taek的職位 [7] 
2024年1月19日，Kakao宣佈，已開發了名為“蜜蜂”的多模態大語言模型，這款最新的大語言模型通過結合視覺和圖像理解能力超越了傳統的文本理解。已經在在線軟件開發平台和開源社區Github上分享了“蜜蜂”及其推理代碼。 [8-9] 
2024年2月，韓國互聯網巨頭Kakao報告稱，由於非運營成本增加，去年第四季度淨虧損1.66萬億韓元，較上年同期4860億韓元的虧損擴大。營業利潤同比增長109%，至1892億韓元。營收增長14.2%，至8.1萬億韓元。Kakao表示，2023年全年淨虧損1.5萬億韓元，而2022年為淨盈利1.07萬億韓元。 [10] 

KakaoTalk軟件功能

和「WhatsApp」類似，「Kakao Talk」是以實際電話號碼來管理好友，所以如果手機通訊錄的朋友同時使用「Kakao Talk」的話，這些人會在「Kakao Talk」的聯繫人欄目裏自動出現。
「KakaoTalk」的功能，除了文字信息傳送之外還支持圖片和音視頻。而且還支持多人聊天模式(GroupChat)，逐漸還將推出購物等功能。設計很清爽，平台很穩定，不受國家地區限制，非常省流量。註冊流程簡單。還有錄製語音信息功能。只按一鍵，朋友就可以聽到自己純正的聲音。「KakaoTalk」還加上了免費電話功能。KakaoTalk的免費電話還可以變聲。
為全球1億多用户提供穩定的服務支持。每日卡考發佈量超過1億條，在200多個國家使用。支持12種語言：英語，中文，法語，德語，印度尼西亞語，意大利語，日語，韓語，葡萄牙語，西班牙語，泰語，土耳其語。
KakaoTalk
KakaoTalk(7張)

KakaoTalk軟件特點

- 免費、無限制、全球通用；
- 無延遲；
- 語音信息；
- 無需複雜註冊，輸入手機號碼之後，直接接收驗證碼即可；
- 自動添加好友；
- 簡單，使用輕鬆；
- 無廣告。

KakaoTalk盈利模式

電子商務+付費表情+Plus Friend廣告+遊戲平台

KakaoTalk電子商務

Kakao Talk的首頁 Kakao Talk的首頁
2010年12月，KaKao針對韓國地區用户推出“Gift服務”，用户可以在應用內購買咖啡或巧克力等小商品的優惠券發送給朋友，朋友憑藉這些優惠券到線下實體商店中兑換。雖然這些商品客單價不高，但對朋友之間增進感情提供了一個新渠道。據瞭解，到了情人節，該功能的單月營收可以達到20億韓元（約1148萬元）。約320家品牌商的7700個商品使用該功能。[b]

KakaoTalk付費表情

該功能和Line的主打的“表情貼圖”相似。在表情商店中，除了免費的表情，還有公司自己製作、開發者提供或者其它企業提供的旗下相關產品表情，用户使用這些更豐富的表情需要付費。7月份的數據顯示，付費表情的單日平均收入約1億韓元（57萬元）。

KakaoTalk廣告

Plus Friend廣告
KaKao提供了Plus Friend功能，和公眾賬號類似。Plus Friend裏包括娛樂明星、品牌商户等賬號。用户選擇關注這些賬號後，會接受到他們發來的廣告等信息。這時，企業就需要向KaKao支付一定的費用。KaKao Plus Friend中的廣告客户達到了200家，它們吸引了6600萬用户的關注。

KakaoTalk遊戲平台

2014年7月份上線的遊戲平台。KaKao的韓國用户可以在該平台看到諸多遊戲應用。在KaKao遊戲平台上線的遊戲應用通過利用KaKao的用户關係鏈，讓用户在玩這些應用時能看到KaKao好友的遊戲排名，雙方也可以分享自己的戰績。最重要的是，遊戲裏添加了道具功能，有道具時遊戲才能繼續玩下去，用户可以花錢買，也可以讓朋友贈送。

KakaoTalk工作制度

2022年6月17日，從7月4日起將以示範運營的模式實施新的工作制度，即以隔週為單位，將星期五指定為休息日，每週只工作四天的制度。而為工作滿3年以上職員提供的30天休假制度將維持不變。
在新的工作制度示範運營期間，將通過對工作形態的數據分析、為職員進行問卷調查等方式積極聽取職員們的意見，透明公開地進行溝通，進一步完善工作制度。預計經過示範運營後於2023年1月正式實施。
新的工作制度包括職員可以在自己選擇的場所自由工作，但為了與同事進行有效的合作，下午兩點至五點為必須工作時間。 [2] 

KakaoTalk斷網事件

據路透社2022年10月17日報道，韓國占主導地位的聊天應用運營商 Kakao Corp 表示，預計大範圍的服務中斷對 Kakao 及其主要部門的財務影響有限。上週，韓國首爾南部郊區板橋數據中心數據中心發生火災，火災導致停電，造成約 3.2 萬個服務器癱瘓。 [3] 
據韓聯社2022年10月17日報道，韓國互聯網巨頭Kakao方面表示，旗下通訊軟件KakaoTalk和Kakao服務的大部分功能已恢復正常。 [4] 
參考資料