黃崢

1980年，黃崢出生於浙江杭州一個普通家庭 ^{[11]  [13]}  ，父母在工廠工作，學歷都不高 ^[89]  ，小時候家裏談不上貧窮，但比較拮据，經常穿媽媽同事或者親戚家小孩替換下來的衣服。小學成績一般，後考入杭州外國語學校，相比於其他中學，在杭州外國語學校接受西方文化影響更早、更深 ^[15]  。

1998年，黃崢從杭州外國語學校畢業，被保送至浙江大學混合班（現浙江大學竺可楨學院），主修計算機專業 ^[16]  ，大一時入選浙江大學與梅爾頓基金會合作培養計劃，有更多機會與其他國家優秀年輕學生交流 ^[14]  。2002年，從浙江大學竺可楨學院畢業後到美國威斯康星大學麥迪遜分校攻讀計算機專業研究生 ^{[14]  [16]}  。

2004年，獲得威斯康星大學麥迪遜分校碩士學位後進入谷歌工作，任軟件工程師和項目經理。2006年，與李開復一起回中國拓展業務，建立谷歌中國辦公室。在谷歌這段唯一的“打工”經歷使黃錚基本實現財務自由 ^[16]  。

2007年，黃崢從谷歌離職開始創業，創辦電子消費品B2C平台歐酷網 ^{[14]  [16]}  ，以賣手機和電子教育品類為主，主要代銷步步高和OPPO產品，三年後年營業額達到6000萬。黃崢並不滿足於現狀。2010年，賣掉歐酷網，保留核心團隊 ^[81]  。之後共同創辦電商代運營公司樂其，並實現盈利。2013年，樂其內部孵化第三個創業項目——尋夢遊戲，成為最賺錢業務 ^[17]  。

2014年，因為生病，黃崢在家休息了9個月，養病期間發現移動社交領域留存有巨大發展空間：人們每天花在移動社交APP上的時間佔到了手機使用時間的40%，但達成的電商銷售額不到電商銷售總額的1%。沿着社交+電商新型思路不斷改進，拼多多的前身“拼好貨”應運而生 ^[81]  。2015年4月，創立電商品牌拼好貨，拼好貨從微信服務號起家，團隊有着電商和遊戲基因，在拼好貨模式方面做了多次思考與嘗試，最大亮點是把賣水果和社交結合起來。在拼好貨微信服務號、APP買水果要先“拼”，找人一起成團，從而拿到最優惠價格，鼓勵“拼”、鼓勵社交理念，促成用户之間的自傳播。2016年，完成B輪融資，拿到高榕資本和IDG等5000萬美元投資，整體估值5億美元；1月，拼好貨已做到盈虧平衡 ^[1]  ；9月，尋夢遊戲內部孵化“拼多多”，並與“拼好貨”合併，任新公司董事長、首席執行官（CEO） ^[16]  。合併後，“拼好貨”及“拼多多”兩個品牌保持相對獨立性，APP端、微信商城繼續獨立運營，並打通後端數據 ^{[2]  [13]}  。藉助微信渠道，“砍一刀”式社交化傳播和低價策略，拼多多走出了與阿里和京東不一樣的路。拼多多與淘寶雙方錯位競爭，場景不同。拼多多通過分佈式AI，研究個體可能存在的消費需求，再用社交裂變方式聚量 ^[14]  。

2018年3月，拼多多以150億美元估值完成上市前最新一輪30億美元融資，騰訊成為領投方 ^[17]  ；7月26日，拼多多正式登陸美國納斯達克，為迎接拼多多，納斯達克破例將敲鐘按鈕由紐約送至上海，並由6位消費者於兩地同時敲鐘。黃崢從消費者中選擇一位代表赴美國，一位赴上海，於兩地同時敲鐘，這在納斯達克歷史上尚屬首次。截至收盤，拼多多開盤報26.5美元/ADS，較發行價19美元上漲39.47%，公司股價累計上漲40.53 %，收報26.7美元每股，市值296億美元，黃錚個人財富達138.5億美元，超越劉強東，躋身全球富豪前100名行列 ^[99]  。此次上市，拼多多共計發行85600000股美國存托股票（ADS），融資18.7億美元。IPO後，黃崢佔股46.8%，擁有89.8%投票權，並捐出2.3%公司股份約4.47億美元成立繁星慈善基金 ^[14]  ，以推動企業社會責任建設 ^[3]  。截至2022年3月31日，拼多多年活躍買家8.819億，同比增長7%，超過京東的5.805億活躍購買用户數 ^[100]  。

2019年6月，拼多多在全面入局618大促的同時，宣佈以“100億現金補貼”形式，聯合品牌商家對萬款商品進行讓利。相關數據顯示，2019年618大促期間，拼多多平台訂單數超11億筆，成交總額同比增長超過300%，其中母嬰、食品類產品銷售額同比增幅超過400%，水果生鮮在內的農產品日訂單量突破500萬單。2020年618大促，拼多多加碼補貼力度，聯合2800多家國內外商家在超3萬款全網熱賣商品上進行優惠，涵蓋水果生鮮、數碼家電、美妝個護、服裝箱包等生活所需。2021年，參與拼多多618大促的品牌官方旗艦店數量再度刷新，上線“官方合作旗艦店”集體放價，沿着“消費者喜歡什麼，我們就補貼什麼”的路徑實踐消費直補。2022年，拼多多繼續在618、雙十一、年貨節等多個關鍵消費節點，集中投放大量補貼資源，激發消費市場潛能 ^[101]  。2023年618，拼多多推出“天天都是618”活動，讓消費者無需等待購物節，平日裏也能享受到優惠。宣佈將設立“百億生態”專項，對優質商户和商品進行資源傾斜，推動中小企業、優質商家實現有質量增長，提升平台商户整體服務效率與品質。從2023年各家平台展現出措施來看，平台補貼、價格直降、紅包返利這種更簡單直接的優惠模式，逐漸成為行業標配。同時，低價也成為“日常”，平台之間開始從爭奪消費者，深入到爭奪低成本供應鏈和產業帶商家，建設低價機制，完善價格基礎能力，構建“百億補貼”低價場域 ^[102]  。

2020年7月1日，黃崢辭任拼多多首席執行官（CEO），同時，通過捐贈股份等方式將一部股份劃出，持股比例將由43.3%降至29.4%，投票權從88.4%下降至80.7% ^[11]  ；8月，退出杭州微米網絡科技有限公司董事席位 ^[68]  ；8月6日，退出拼多多運營實體上海尋夢信息技術有限公司董事席位，依然擁有80.7%投票權 ^[12]  ；8月19日，退出拼多多（上海）網絡科技有限公司董事席位 ^[5]  。2021年3月17日，辭任拼多多董事長，1:10超級投票權也將失效，名下股份投票權將委託拼多多董事會以投票方式進行決策。並承諾個人名下股票未來3年內繼續鎖定，不出售。之後將專注於食品科學和生命科學領域基礎研究，為十年後拼多多探索高速高質量縱深發展新空間 ^[4]  。

拼多多除了黃崢的戰略構成，更多是來自每個微小細節，無數個人合力。黃崢締造與其他公司不同的獨特組織架構，拼多多沒有明確的大部門和事業部，是由數百個小組組成。在日常運營中，小組與小組之間不能往來，合作必須報由上層管理者，每個人的工作由二級主管分發，二級主管向一級主管彙報工作，再往上是核心業務管理層或者創始團隊，每個員工需要做的是執行角色，不斷重複完成他們的像素，不需要太多創意 ^[88]  。在很多部門內，單個員工工作效率能夠對標同類公司3-5人工作效率。過程導向的管理模式，道路和戰略是鋪設好的，員工不需要任何主觀能動性，只需要按照鋪設好的道路，不斷達到最高程度並完成即可 ^[87]  。

淘寶是流量邏輯，主體是搜索，用户要自己去找商品，需要海量SKU來滿足長尾需求。拼多多主體是匹配，APP裏幾乎沒有搜索，也不設購物車，推薦商品給消費者，最小存貨單位（SKU）有限，但要滿足結構性豐富。把海量流量集中到有限商品裏，有了規模之後再反向定製，降低成本。以低價、社交電商定位吸引消費者，通過社交網絡將消費者緊密連接在一起，提高用户黏性，降低運營成本 ^[88]  。拼多多的終極定位是針對不同人羣做不同的Costco。拼多多本身就是一種模式，和淘寶是錯位競爭，爭奪的是同一批用户的不同場景。拼多多是人的邏輯，通過拼團瞭解人，通過人推薦物，後期會過渡到機器推薦物 ^[15]  。

拼多多關注的是中國最廣大的老百姓，吸引的是追求高性價比的人羣，滿足的是一個人的很多面。拼多多對性價比的理解是“始終在消費者的期待之外”，核心不是便宜，是滿足用户佔便宜的感覺。拼多多的使命是讓消費者買到更多更實惠的東西，然後在這個過程中更快樂 ^[15]  。

拼多多不做採銷，不做物流和配送，供應鏈升級是長期戰略重點，最終模式是使上游能做批量定製化生產。拼多多要做的是匹配，讓合適的人在合適的場景下買到合適的東西 ^[15]  。

黃錚認為，用需求流通側的半“計劃經濟”來推動實現供給側的半“市場經濟”，並提供社會價值。黃崢不停設立目標，找到實現目標的優化路徑。在拼多多商業模式上，黃崢採用“60分哲學”，雖然在成長初期，拼多多各方面做得很粗糙，但在社交化運營中，商品滿足了下沉市場的用户需求，拼多多式電商從社交流量方面走出一條田忌賽馬的路。目前，拼多多達成娛樂帝國的方式，是從電商遊戲化出發，遊戲基因貫穿拼多多始終，也成就拼多多社交化運營的成功。未來拼多多將是一個由分佈式智能代理網絡（非時下流行的集中式超級大腦型AI系統）驅動的“Costco”和“迪士尼”（即集高性價比產品和娛樂為一體）結合體，既有電商功能，還有用户娛樂需求 ^[86]  。

2016年起，拼多多探索電商扶貧新模式，“以拼代捐”成為拼多多電商扶貧特色。拼多多通過培育新農人、農產品品牌化、大數據分析等方式，持續擴大輻射面，幫更多貧困户增收致富。183.4萬噸農貨、9億筆訂單，這是拼多多2017年扶貧成績單中部分數字。2017年拼多多共投入34億資源，幫助全國農户銷售183.4萬噸農貨，催生9億多筆扶貧訂單，在全國扶持起4.8萬商家。黃崢表示，推進農業品牌化是實現農業增效農民增收的重要舉措，在傳統流通領域，拼多多逐步建立起農產品大數據平台，將消費信息反向輸出給產地，讓農民清楚地瞭解到目標消費者的偏好習慣、農產品品類銷售增速等情況，同時依託消費數據為貧困户提供因地制宜的種植和銷售方案 ^[65]  。

2020年7月13日，李克強主持的經濟形勢專家和企業家座談會召開，黃崢列席並就拼多多上半年銷售額、營業收入增幅，以及高端、中端和低端產品消費增長狀態、佔比等進行闡述 ^[66]  。

2018年7月26日，黃崢在上海衡山賓館與時任上海市委常委、常務副市長周波舉行會談，周波對拼多多即將舉行的納斯達克紐約和上海同步上市儀式表示祝賀 ^[67]  。2020年5月10日，在上海拼多多總部，與時任中國農業大學校長、中國工程院院士孫其信就推進校企合作有關事宜舉行會談 ^[82]  。

學生時代有兩件事對黃崢影響較大，一件是在杭州外國語學校讀中學時，父母竭盡所能又不露聲色提供充裕保障，讓他沒有感到與那些家境優越同學有什麼差別。一件是保送到浙江大學混合班後，經過前兩年四個學期不停篩選淘汰，最後以綜合第一名的成績獲得選導師選專業自主權，師從時任浙江大學校長、中國工程院院士潘雲鶴 ^[83]  。

黃崢沒有做過段永平手下員工，也沒有在段系企業裏打工、成長，但是他和段永平又有很多交集，兩人亦師亦友。2001年，黃崢通過MSN和丁磊相識，又通過丁磊認識段永平 ^[14]  ，此後，兩人的交往從未中斷。2004年，黃崢碩士畢業在微軟實習，工作能力得到微軟認可，同時，拿到谷歌公司錄取通知書。面對選擇困惑，段永平給出去谷歌的建議，理由是谷歌有潛力，值得深入探究。2006年，段永平帶着黃崢參加巴菲特午餐，黃崢則最大限度吸收段永平“本分”的人生觀，學習他低調的生活態度，成功運用段永平找準細分領域，全力開拓市場的經營手段，還在每一次創業和轉身時，接受過段永平的投資 ^[76]  。

2006年，黃崢跟隨段永平參加巴菲特午餐 ^[15]  。

“黃崢是我知道的少見的很有悟性的人，有一點特別好，會不停地問這個是什麼意思，這個是什麼意思，他關注事物本質。” （步步高創始人段永平 評） ^[78] 

“黃崢是個典型的理工男，平時非常低調、安靜，幾乎不怎麼社交。”（魔量資本合夥人胡澤民 評） ^[79] 

“我認識黃崢十幾年，知道他的從業經驗，看到他理解的東西是很多人沒有理解的。”（高榕資本創始合夥人張震 評） ^[84] 

2018年6月13日，拼多多上海總部大樓被數十位平台商家圍攻，他們因為虛假髮貨、商品與描述不符、售假等原因，被罰款數萬到數百萬元不等，賬户資金也被一併凍結，商家在現場討要説法，並和安保人員發生肢體衝突。黃崢在事後臨時召開媒體溝通會，反思平台應該承擔的社會責任，對維權商家關心的問題做出迴應 ^[17]  。

2018年7月，一則直指拼多多售假的“假貨段子”在網上傳播，7月31日，拼多多召開新聞溝通會針對“假貨”質疑進行迴應。黃崢表示，“山寨”和“打假”被混淆，當輿論進一步推高時，所有山寨問題都變成假貨問題，拼多多對於打假很認真，對於那些想去佔品牌便宜的人，會引導他們往更本分的方向去做 ^[85]  。