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拼多多
鎖定
拼多多,是國內移動互聯網的主流電子商務應用產品平台。
[1]
2021年全年,拼多多年成交額(GMV)為24410億元,
[83]
專注於C2M拼團購物的第三方社交電商平台,成立於2015年9月,用户通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。
拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
- 開發商
- 上海尋夢信息技術有限公司
- 軟件版本
- 6.98.0 [84]
- 軟件大小
- 26.06 MB [84]
- 年營業額
- 1305.58 億元(2022年) [120]
- 創始人
- 黃崢
- 軟件分類
- 購物休閒 [85]
- 別 名
- PDD
拼多多發展歷程
2016年9月,拼多多與拼好貨宣佈合併。
[6]
2017年10月,拼多多近1個月長期佔據iOS總榜及購物類第一名。
[8]
2018年10月,國美電器與拼多多已展開合作,前者為拼多多提供電器類商品經營業務。
[11]
2018年10月,拼多多發佈了商家公告,對銷售影音會員商品的准入條件進行了調整。調整後,商家在拼多多二級分類“音樂影視”下發布各大影視平台會員類商品,將需要提供相應的授權書,以證明視頻平台會員業務運營方確授權商家在拼多多銷售其會員商品。授權書包括但不限於銷售授權書、銷售代理協議等。
[12]
2018年12月4日根據央視經濟網報道,拼多多新一季度交易額增長586%,收入增長高達697%,在年度活躍用户方面則達到了3.855億人,超過京東的3.052億成為中國第二大電商平台。
[13]
2019年2月,拼多多納入MSCI。
[14]
8月,拼多多(PDD.US)財報前瞻:Q2用户指標料繼續推動營收增長,每股虧損或同比收窄。8月17日,拼多多“新品牌計劃”聯合JVC電視召開新品發佈會,發佈雙方達成戰略合作以來的首批定製化智能大屏電視。其中,65英寸4K智能大屏電視,售價僅1999元
[15]
。12月,拼多多在App端和小程序上線火車票業務。
[16]
第四季度,拼多多總營收為人民幣107.927億元(約合15.503億美元),市場預期109.3億元,與上年同期的人民幣56.539相比增長91%。整個2019年,拼多多總營收為人民幣301.419億元(約合43.296億美元),與2018年的人民幣131.200億元相比增長130%。歸屬於拼多多普通股股東的淨虧損為人民幣69.676億元(約合10.008億美元),而2018年淨虧損人民幣102.976億元。不按美國通用會計準則,歸屬於拼多多普通股股東的淨虧損為人民幣42.658億元(約合6.127億美元),而2018年淨虧損人民幣34.560億元。
[17]
2019年6月11日,拼多多入選“2019福布斯中國最具創新力企業榜”。
[18]
2019年11月21日,財報顯示,本季度拼多多總營收75.139億元,同比增長122.84%,但淨虧損23.35億元比2018年同期擴大了112.6%。盤後拼多多股價收跌超20%以上,半個月來市值縮水超百億美元。
[22]
2020年3月11日,拼多多(PDD.US)2019年營收超300億元 單季經營虧損縮窄至13.4億元。
2020年3月11日晚間,拼多多(NASDAQ:PDD)在盤前發佈了該公司截至2019年12月31日的第Q4及全年未經審計財報。財報顯示,2019年全年實現營收301.4億元,較上一年同比增長130%;非通用會計準則下(NON-GAAP),平台Q4經營虧損13.4億元,對比上一年同期為21.1億元,對比Q3為21.2億元,同比、環比均大幅收窄。用户數據方面,截至2019年底,拼多多年活躍買家數達5.852億,單季度淨增4890萬,較上一年同期淨增1.67億。2019年Q3及Q4兩個季度,拼多多活躍買家數淨增1.02億,全網全域用户的覆蓋率仍在提速增長
[24]
。
2020年3月15日,拼多多發佈《消費者權益保護年度報告(2019)》。報告從消費者權益平台保護機制、長效生態“自淨”機制、嚴防“假貨高地”溢出效應、加速知識產權保護、“百億補貼”助力全民普惠、抗疫助農行動等六大部分,總結了拼多多在2019年度持續升級治理能力、着力構築全方位消費者權益保護體系的相關工作經驗及成果。
2020年3月31日,平台拼多多宣佈,部分長線投資人通過定向增發方式,已約定購買該公司新發行總值11億美元的A類普通股,約佔已發行股份總數的2.8%。交易預計於2020年4月上旬完成
[25]
。
2020年8月19日,拼多多(上海)網絡科技有限公司發生多項工商變更,拼多多聯合創始人孫沁退出該公司法定代表人、董事及經理,均由拼多多高級副總裁朱健翀接任。與此同時,拼多多創始人黃崢、拼多多CEO陳磊退出公司董事,新增朱健翀為董事。
[3]
2020年9月,拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動合作伙伴。
[4]
截至2020年底,拼多多年活躍買家數達7.884億,成為中國用户規模最大的電商平台,較上一年底的5.852億同比增長35%,拼多多年成交額(GMV)為16676億元,同比增長66%。
[61]
2022年1月2日,該企業已入駐順豐海南國際生鮮港。
[71]
2022年,入選福布斯2022全球企業2000強榜單,排名第581位。
2023年2月27日消息,拼多多於近日宣佈啓動“農雲行動”, 集中投入優勢資源,推動全國100個農產帶更快“拼上雲端”,打造更具韌性和競爭力的數字化農產帶。雲南昆明、廣西南寧、福建霞浦、山東濰坊和壽光等地,將成為拼多多首批重點助力數字化的農產帶。
[117]
2023年3月13日,拼多多跨境電商業務將正式進入澳大利亞、新西蘭,持續推動中國製造業直連澳洲以及全球市場。
[118]
同日,界面新聞獲悉,拼多多跨境電商Temu計劃於3月25日上線英國站點,繼續向歐洲擴張版圖。
[119]
2023年5月,拼多多提交予美國證券交易委員會的20-F文件顯示,其已將總部從中國遷至愛爾蘭,該公司的“主要行政辦公室”在都柏林。對此,拼多多相關負責人表示,該消息嚴重失實,純屬誤讀,同時表示拼多多出生在上海,成長在中國,拼多多總部始終在中國上海,不會改變。拼多多電商全球化業務temu出於在歐洲開展業務的需要,同時基於合規需求,選擇愛爾蘭都柏林為海外業務法律註冊地。
[123-125]
2023年6月16日,在第29屆北京國際圖書博覽會期間,拼多多與海南出版社、三環出版社、南方出版社達成戰略合作,是出版單位與平台在探索打擊盜版的新模式、新途徑的上一次有益嘗試。
[128]
2023年8月29日發佈截至6月30日的第二季度財報中,第二季度營收522.8億元人民幣,同比增長66%,預期432.8億元;歸母淨利潤131.1億元人民幣,同比增長47%;調整後每ADS收益10.47元,上年同期7.54元。
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拼多多管理團隊
名字 | 職務 | |
拼多多社會活動
2021年10月10日晚間消息,拼多多宣佈向山西省慈善總會捐款5000萬元,用於開展應急抗災及災後重建工作。
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2021年12月31日,拼多多向陝西省紅十字會緊急捐贈1000萬元,用於配合當地政府及防疫指揮部門,採購抗疫所需的醫療、民生物資。與此同時,拼多多也宣佈,“多多買菜”西安中心倉所有蔬果、糧油、肉蛋等民生物資以及口罩、消毒液等抗疫物資,將在地方政府統一協調下,優先用於保障社區居民日常生活。
[68]
[70]
2023年5月9日,拼多多向中國農業大學捐贈1億元,支持學校圍繞國家重大戰略需求,立足全球農業領域科技前沿,在強化基礎研究和農業關鍵核心技術攻關方面進行積極探索。
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拼多多主要功能
拼多多用户通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買需要的商品。
拼多多企業榮譽
拼多多2023年
拼多多2022年
拼多多2021年
拼多多2020年
2020年1月9日,胡潤研究院發佈《2019胡潤中國500強民營企業》,拼多多以市值2930億元位列第14位。
2020年7月10日,拼多多位列《2020胡潤中國10強電商》第4位。
拼多多2019年
2019年8月14日,“2019年中國互聯網企業100強”發佈,拼多多排名第11。
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2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發佈,拼多多以515億元品牌價值排名第34;“2019胡潤最具價值民營品牌”第15位,上榜2019電子商務和零售品牌價值全國排名第4。
2019年12月15日,拼多多獲2019中國品牌強國盛典十大年度新鋭品牌。
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拼多多2017年
2017年9月,獲上年度應用風雲榜。
拼多多2016年
2016年8月,拼多多獲頒“2016中國(成都)移動電子商務年會移動電子商務創新企業”獎。
2016年11月6日,拼多多獲《南方都市報》新世代權力榜“商業模式創新獎”。
2016年10月,拼多多獲騰訊應用寶“星APP” 9月“十大流行應用”獎項。
2016年10月18日,拼多多-拼好貨獲“2016年安永復旦中國最具潛力企業”獎。
2016年9月,拼多多用户數超過1億,月GMV超10億,日均訂單超過100萬單。
2016年9月5日,拼多多成為iOS App免費排行榜第三名,iOS購物類App排行榜第一名。
2016年11月23-24日,2016中國投資年會·杭州白馬湖峯會發布榜單“投中2016年中國最具潛力成長企業TOP50”排名,拼好貨-拼多多名列前茅。
拼多多企業事件
捐贈1億元馳援河南
鄭州多多買菜加急盤點本地所有網格站點的食品、藥品等救急物資,免費用於保障周邊市民救災及生活需求。工作人員正緊急聯動河南省內外的供應商,採購救災及生活物資補充供給,並將通過全市近兩萬個門店網點,免費提供給受災羣眾。
同時,拼多多技術團隊已開發上線“應急救災物資反饋入口”,收集受災地區抗災需求,提供信息對接和物資支持。受災羣眾及相關社會機構均可通過該入口反饋相關信息,協助受災羣眾共同抗災。拼多多已設置業務專員對接羣眾受災需求,並及時做出響應。
[87]
2021年10月18日晚,河南省慈善總會建會20週年特別節目在鄭州舉行。在2021年7月河南省特大洪澇災害救助過程中,湧現出中央政府駐港聯絡辦、遼寧方大集團、拼多多等一大批有責任、有擔當的企業和單位。活動現場,16家為河南抗洪救災捐贈超5000萬元的企業領導登台,獲頒“抗洪救災馳援河南慈善捐贈突出貢獻”捐贈證書。
[88]
捐贈5000萬元馳援山西抗災
2021年10月10日,拼多多宣佈捐贈5000萬元,緊急馳援山西救災。山西大部分地區出現極端強降雨天氣,並引發山洪和地質災害,給當地人民生命與財產安全造成威脅,也牽動着全國人民的心。一方有難,八方支援。為響應國家及山西省相關部門的應急救災號召,拼多多宣佈向山西省慈善總會捐款5000萬元,用於開展應急抗災及災後重建工作。
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聯合成立病毒感染性疾病防控基金
2020年1月29日,浙江大學宣佈聯合拼多多成立病毒感染性疾病防控專項基金,基金規模為1億元人民幣。當日,基金會宣佈成立基金管理委員會和專家委員會,負責基金後續管理以及資金使用。
[90]
2020年2月底,拼多多聯合浙江大學向湖北武漢、荊門、黃石等地26家醫院捐贈了一批總價值近1000萬元的新冠肺炎檢測設備,設備包括10台瑞士羅氏全自動核酸純化儀和16台美國Bio-Rad熒光定量PCR儀。
2020年3月4日,上海市紅十字會給拼多多和浙江大學發去感謝信,感謝兩家單位為醫護工作人員帶來的500萬元專項捐贈。該款項將專門用於獎勵上海赴武漢馳援的醫護工作者和上海本地參與疫情診治的醫護人員。
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為上海醫務人員捐贈3000萬元保障物資
2022年3月,上海市醫務工會、上海尚醫醫務工作者獎勵基金會,鏈接愛心企業拼多多慷慨解囊、積極行動,籌集了價值3000萬元的防疫和生活保障物資派送到全市526家醫療衞生單位,這些物資陸續抵達,保障物資事先徵集了醫務防控人員的需求,受到一線和廣大醫務人員的好評。
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捐贈1000萬元馳援西安抗疫
2021年12月31日,拼多多宣佈緊急捐贈1000萬元,用於配合當地政府及防疫指揮部門,採購抗疫所需的醫療、民生物資。同時,拼多多宣佈,“多多買菜”西安中心倉所有蔬果、糧油、肉蛋等民生物資以及口罩、消毒液等抗疫物資,將在地方政府統一協調下,優先用於保障社區居民日常生活。
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全球集採馳援武漢
2020年3月2日,拼多多宣佈向湖北地區捐贈的新一批醫療物資已於2月底之前全部抵達武漢8家方艙醫院。該批捐贈物資包括20萬隻醫療專用口罩、4400套防護服、8.4萬隻醫用手套、1萬個護目鏡,以及8500件隔離衣、490把測温槍等。
據悉,自疫情發生以來,拼多多已累計以“點對點”的方式向湖北地區捐贈超過100萬隻醫療專用口罩、2.5萬套防護服、30萬隻醫用手套,以及超過200噸水果蔬菜。
本次拼多多援鄂捐贈物資,主要面向青山方艙醫院、武昌方艙醫院、武漢開發區方艙醫院、東湖方艙醫院、武漢客廳方艙醫院、漢陽方艙醫院、省委黨校方艙醫院、礄口方艙醫院等8家方艙醫院,共計覆蓋6280個救治牀位。
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聯合國糧農組織(FAO)2022年度創新獎
中國農產品上行平台拼多多榮獲聯合國糧農組織(FAO)頒發的2022年度創新獎。
“創新是農業食品系統轉型的核心動力,”聯合國糧農組織總幹事屈冬玉稱讚道,“拼多多在助力傳統模式方面發揮着領先的作用,並提供了一個將小農與市場聯繫起來的平台,以實現‘四個更好’——為所有人實現更好生產、更好營養、更好環境和更好生活。”
入選《財富》雜誌 “2021年度改變世界” 榜單
2021年10月12日,全球著名財經雜誌《財富》公佈了“2021年度改變世界”排行榜,遠景能源、拼多多等中國企業入選。其中,新電商平台拼多多因在農業領域的特殊貢獻,首次入選該榜單,並榮膺中國互聯網公司以及全球電商公司首位。
《財富》雜誌表示,“百億農研專項”將會提升拼多多的農產品供應鏈,並強化平台與農户之間的聯繫,助力農户直接銷售農產品。數據顯示,2020年,拼多多平台的農(副)產品成交額超過2700億元。其中上半年,平台農(副)產品訂單量同比增長431%,單品銷量超過10萬單的農(副)產品超過4000款,單品銷量超過100萬單的農(副)產品達到30餘款。
[97]
全國脱貧攻堅先進集體
作為全球增長最快的電商平台,拼多多起家於農業,依託高頻的農產品消費帶動全品類消費增長。2019年,拼多多平台年成交額突破萬億元大關,其中農(副)產品成交額達1364億元,成為中國最大的農產品上行平台之一。2020年,拼多多農(副)產品成交額超過2700億元,繼續保持高速增長。
[100]
全國脱貧攻堅獎“組織創新獎”
2020年10月17日,2020年全國脱貧攻堅獎表彰大會在京召開,國務院扶貧開發領導小組經過多輪考察、審查,評選出一批全國脱貧攻堅獎獲獎個人和集體,拼多多作為互聯網企業代表獲頒全國脱貧攻堅獎“組織創新獎”。
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超級農貨節
拼多多推出為期24天的“超級農貨節”,覆蓋全國20萬款農產品、超10萬家涉農店鋪。拼多多“農貨節”負責人介紹,2022年將為農貨節累計投入15億資源,扶持“南果北糧”直連8.8億平台用户。
自2019年8月起,拼多多已連續四年舉辦農貨節,輻射產區從2019年的500個、2021年的逾1100個擴展至如今的近2000個。“超級農貨節”將堅持對農產品“零佣金”,撬動百億補貼、萬人團、直播等頻道及搜索的扶持資源,並開展助農直播等,拉動優勢農產區的銷售,提升品牌農貨、地標農產品的聲譽和影響力。
[95]
一起拼農貨
2018年4月25日,拼多多上線“一起拼農貨”,以每斤高於市場價0.15元的價格,收購中牟546名貧困户的2000多畝大蒜,較好地解決了大蒜豐收價低傷農的問題。人民日報評論認為,電商平台可以利用大數據指導貧困農業户,改善種養殖結構,增加農民收入。
2022多多新國潮
2022年1月15日,拼多多宣佈正式啓動“2022多多新國潮”行動,並聯合美的、上海家化、立白、君樂寶、格蘭仕、顧家家居、鴻星爾克、譚木匠、艾萊依、薇諾娜等百餘家國產品牌,共同上線首季“新國潮消費季”。
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多多讀書月
2021年3月31日,拼多多啓動“多多讀書月”活動,聯合中信出版社、知識出版社、青島出版社、磨鐵圖書、果麥文化等30餘家出版社及圖書出版公司等,針對社科、文藝、教輔等多個類目超過1000款圖書進行百億補貼大型直補。
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多多農園
2019年4月21日,拼多多宣佈將在未來5年內打造1000個“多多農園”項目。“多多農園”是由拼多多發起的探索脱貧攻堅和鄉村振興機制性銜接的創新模式,通過多多農園,拼多多將實現消費端“最後一公里”和原產地“最初一公里”直連,為4億消費者提供平價高質農產品的同時,更快速有效帶動深度貧困地區農貨上行。在上海市政府合作交流辦的指導下,多多農園首站落户雲南保山,產品圍繞咖啡種植。
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建立版權保護綠色通道
與美的集團達成全面戰略合作
2022年1月20日,拼多多與美的集團達成了一份年度規模突破100億的戰略合作。根據協議,雙方還將在產品定製、渠道拓展、品牌建設、數字技術、智能製造等領域展開全鏈路合作,共同推動數實融合。
作為中國製造業的頭部品牌,美的旗下產品早在2016年就已入駐拼多多。2021年3月,美的旗下小天鵝品牌更是與拼多多達成了年銷量100萬台的合作協議,此次戰略合作則意味着雙方合作的全面升級。根據協議,美的集團旗下全系品牌均將入駐拼多多平台。除此之外,美的還將針對平台用户推出特別定製款產品,為消費者提供更多優質國貨。
[106]
助力“上海五五購物節”
2020年4月23日,上海市政府正式對外發布“五五購物節”籌備情況,其中拼多多投入至少15億元現金及補貼,全力支持上海市“五五購物節”。拼多多平台將聯合10000家上海品牌和企業,通過發放現金消費券、線上線下一體化購物、“百億補貼+百大商場”聯合補貼、汽車等大額耐用品五五折等多種形式,助力上海線上線下新經濟的壯大發展。
[101]
2021年4月29日,在上海市合作交流辦公室、市商務委員會指導下,上海市消費幫扶工作平台聯合拼多多共同舉辦“嗨購五五 樂惠助農”活動,拼多多將累計發放35億消費補貼,進一步為全國消費市場擴容提質。
[102]
開啓滯銷農產品求助通道
為幫助農户排憂解困,2022年12月2日,人民日報新媒體聯合拼多多開通愛心助農滯銷農產品求助通道。通道面向全國各地的農業種植合作社、種植户等,徵集滯銷農產品信息,盡力協助農產品銷售,解決燃眉之急。
[113]
售賣造假違法商品事件
2018年6月,上海公安網安部門調查發現,“拼多多”商城存在出售開刃刀、偽基站設備、偽假摩托車車牌等違法違規商品的情況。
[44]
對此,拼多多在其官方微博公開回應稱,對此高度重視,緊急排查,並啓動全面、系統清理,關閉涉事店鋪,下架違規商品。情節嚴重的店鋪已被列入平台“黑名單”。
[45]
2018年7月,央視評拼多多涉嫌售假:“拼”再多不售假是底線。
2018年7月31日拼多多股價2018年7月30日下跌7.87%,市值縮水20多億美元。
2018年8月1日,國家市場監督管理總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平台上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平台經營者。並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平台上銷售山寨產品、仿名牌等問題,認真開展調查檢查。2018年8月1日上海市工商局約談拼多多經營者。8月2日,人民文學出版社發佈聲明稱將追究“拼多多”購物平台銷售盜版圖書的法律責任。
[46]
2018年8月2日上海工商部門約談拼多多,要求其自查自糾;平台仍有與海信小米等品牌相似產品在售。
無證經營事件
2018年12月,中國人民銀行上海分行稱,上海尋夢信息技術有限公司旗下電商平台“拼多多”涉嫌無證經營支付業務等情況,按照屬地管理原則,公司分行依法進行了調查。
300萬馳援瀘定
軟件下架事件
APP下架
2018年11月27日,智通財經APP通過App Store搜索“拼多多”關鍵詞發現,拼多多買家版已遭App Store下架。2018年商城中僅剩拼多多商家版APP。
拼多多APP在北京時間11月27日23時恢復蘋果應用商店上架,拼多多股價從下跌迅速拉昇,瞬間漲幅超過5%。當日早晨8時左右,蘋果方面共計暫停了718箇中國地區的App下載,其中包括拼多多、搜狗地圖等熱門應用。
無人機無線電反制等設備
2022年2月,工業和信息化部會同公安部、司法部、國家市場監督管理總局等多部門聯合開展嚴厲打擊非法生產、銷售和使用無人機無線電反制等設備執法行動,責令拼多多清理下架無人機無線電反制設備及信號干擾器、屏蔽器等未經型號核准的無線電發射設備。
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無門檻優惠券事件
2019年1月20日凌晨,網傳拼多多出現了嚴重的漏洞,用户可以領取100元無門檻優惠券。隨後,有網友曝出,用領取的優惠券可以充值話費、Q幣。
被執行人
2019年6月3日,上海尋夢信息技術有限公司成為被執行人,執行法院是上海市長寧區人民法院,執行標的為99791。
拒交門事件
主詞條:特斯拉“拒交門”
2020年8月,拼多多補貼特斯拉Model 3的活動,團購價格直降四萬。特斯拉方認為拼多多的團購構成轉賣,拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團購車主交付Model 3。而拼多多回應特斯拉事件:不存在訂單轉賣,支持消費者維權。
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員工猝死事件
2021年1月3日網傳拼多多公司一員工因加班猝死,次日拼多多官方微博發佈該員工意外離世説明。
闢謠聲明
4月8日,拼多多通過商家版App發佈聲明,澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關係。同時,針對極兔速遞部分網點、工作人員在開發客户過程中,向商家散發“拼多多訂單使用極兔速遞發貨可以免除虛假髮貨相關處罰、被處罰機率低”“有拼多多投資、雙方有特殊合作關係”等不實消息行為,給予極兔速遞提高業務合作保證金等處罰。
[56]
2021年3月24日消息,2月以來,國家網信辦部署深入開展“清朗·春節網絡環境”專項行動,整治期間,網信部門巡查發現了一批問題突出、頂風作案的網站平台,其中拼多多部分店鋪發佈色情低俗圖文信息
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律師砍價失敗起訴事件
2021年3月,上海律師劉宇航參加了拼多多的“砍價免費拿”活動後,經多人砍價還是0.9%,在質疑數據有問題後,劉以使用虛假數據隱瞞規則已構成欺詐為由,向法院遞交了起訴材料。2022年1月,在劉宇航隨後釋出的文件中得知,拼多多給出的理由是“因頁面顯示百分比位數有限,所以他們把一個至少小數點後有6位數以上的百分比,省略顯示為0.9%,砍價頁面顯示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。”
[73]
企業約談
2021年11月9日,廣東省消委會約談了淘寶、快手、拼多多、抖音、京東、天貓、唯品會七家大型電商平台,要求各電商平台落實“三個責任”。一是落實法律責任。應提高法律意識,主動學習相關法律法規規定,嚴格按照法律標準為廣大消費者提供合法合規的、質量有保障的產品。二是落實保護消費者權益主體責任。企業是消費者合法權益保護的第一責任人,平台、生產企業及經營者要強化主體責任意識,把保護消費者權益落實到經營活動中的每一環節。三是落實社會責任。各電商平台應主動承擔社會責任,發揮行業引領作用,守法誠信、規範經營,為淨化網絡消費環境發揮帶頭作用。
2021年12月,廣西消委會公佈兒童配裝眼鏡、蛋白(質)粉、兒童內褲、衞生巾等4類商品比較試驗結果,並根據比較試驗中存在的問題,約談了拼多多、淘寶(阿里巴巴)、京東等電商平台。拼多多、淘寶(阿里巴巴)、京東等電商平台均表示,“三無產品”、標籤標識不齊全以及pH值不符合國家標準等質量問題,不僅損害了消費者的合法權益,也影響了平台的市場秩序。下一步對照比較試驗結果存在的問題進行整改落實,並不定期對商品標識標誌進行抽檢,抽檢商品委託國家認定的第三方質檢機構進行檢測判定。一旦排查發現違規商品及相關行為,將依據平台規則對違規商家採取扣分、商品下架、暫停服務等多維度手段進行治理。努力為消費者打造安全、放心、健康的消費環境。為銷售商家提供公平、誠信的經營平台。
[63]
2021年12月23日,浙江省消保委發佈“雙11”期間對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平台的直播消費體察情況:近三成主播存在不合規現象,近四成直播商品不符合國家標準。浙江省消保委當天約談上述五大平台及相關主播,就發現問題逐一通報。拼多多有關負責人表示已將所有涉事直播間停播7日,明確告知商家、主播違法事由,警示商家、主播合法經營。同時下架相關不符合國家標準的商品,並要求商家改正違法違規行為。
[65-66]
2021年12月28日,浙江省消保委收到拼多多平台的整改報告:目前已下架相關違法商品,對已購買了此次涉事不符合國家標準商品的消費者,平台將保障其依法退貨退款的權利,並嚴格要求商家改正違法違規行為,依法合規經營。同時所有涉事直播間停播7日。根據問題性質採取有針對性的治理措施,例如體察發現的少發漏發,水果缺斤短兩等問題,在下架商品、禁播的同時,計入綜合考核指標,後期作進一步處理。將利用技術手段對風險類目的店鋪和商品直播進行重點管控;擴充內審人員,持續巡查每一個正在做直播的直播間,確保每個直播間點位均在人工監控範圍內;加強主體資格審核,嚴把商品質量關,打擊虛假違法廣告,加強售後服務。
[67]
“六萬人砍價不成功”
2022年3月,據新浪科技,鬥魚平台遊戲主播“超級小桀”在直播過程發動網友參與了拼多多的砍價免費領手機活動,共有數萬人在線,結果兩個小時都沒有成功。而且此事還登上了微博熱搜,引發了網友們的大量討論,表示要官方給一個説法。
對此,拼多多向新浪科技迴應稱“未砍成功”不實,3 月 17 日已砍價成功;“幾萬人參與砍價”不實,主播是向其 QQ 羣友發出幫砍邀請。此外拼多多還表示,平台將進一步完善活動流程和規則,優化活動指引,提升活動體驗。
[76-77]
列入“預摘牌名單”
“炸店”事件
2023年3月29日,拼多多小二發朋友圈稱,3月28日起,一些人員通過短視頻平台對拼多多十幾家品牌店發起“炸店”行動,是從業以來經歷過的最誇張的”炸店”事件。平台已固定相關證據,並將堅決訴諸司法機關。
[130]
2023 年 12 月中旬,拼多多旗下社區團購業務多多買菜啓動了本地生活到店業務的招商工作,原本預計將於 2024 年 2 月春節後在全國上線,但 2023 年最後一週項目暫停。
拼多多收益情況
2022年5月,拼多多提交給美國證券交易委員會(SEC)的FORM 20-F年報顯示,2021年拼多多總營收為939.499億元(約合147.428億美元),與2020年的594.919億元相比增長58%。
[78]
2022年5月27日,拼多多發佈2022年第一季度未經審計的業績報告。報告顯示,第一季度,拼多多營收為人民幣237.937億元,同比增長7%;歸屬於普通股股東的淨利潤為人民幣25.995億元,上年同期淨虧損29.054億元;平均月活躍用户為7.513億,同比增長4%。
[81]
截止到2022年末,拼多多經營活動產生的現金淨額為485.79億元,而2021年該數字為287.83億元,拼多多稱主要原因是淨收入增加和營運資本的變化。
[127]
陳磊在業績會上表示,拼多多的長期戰略是加大研發投入,持續投入技術創造,支持農業和製造業,帶動商品上行。
[127]
2023年3月20日消息,拼多多總營收為 1305.576 億元(約合 189.291 億美元),與 2021 年的 939.499 億元相比增長 39%;歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤為 315.381 億元(約合 45.726 億美元),與 2021 年的淨利潤 77.687 億元相比增長 306%
[121]
2024年3月20日,拼多多集團發佈2023年第四季度及全年業績報告。該季度,拼多多集團營收為889億元,同比增長123%;美國通用會計準則下經營利潤為224億元。去年全年營收為2476億元,同比增長90%。
[141]
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