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騰訊企業郵箱

鎖定
騰訊企業郵箱是騰訊 [1]  針對企業用户提供的企業郵局服務,用户可搭建屬於企業自己的郵局,實現郵件收發等功能。企業將自己的域名按要求進行配置後,即可擁有一批以企業域名為後綴的郵箱賬號。並可根據需要對這些賬號進行自主的組織、管理和分配。 [2] 
使用騰訊企業郵箱就能擁有類似 tom@example.com 或 david@example.com 等賬號。企業使用屬於自己的企業郵箱在對外業務時能有效提升自身形象。同時可將這些賬號分配給企業員工使用,實現管理職能
除了基礎的收發郵件功能,騰訊企業郵箱還針對企業的需要開發了很多實用的特色功能。以下內容將詳細地予以介紹,並指導大家創建、管理和使用騰訊企業郵箱。
中文名
騰訊企業郵箱
外文名
Tencent enterprise mailbox
針對用户
企業用户
所屬公司
騰訊

騰訊企業郵箱技術背景

騰訊企業郵箱 騰訊企業郵箱
QQ郵箱團隊打造的QQ個人郵箱,從2005年開始短短几年時間從寂寂無名迅速躋身國內個人郵箱前列,用户數超過10億。而騰訊企業郵箱,是該團隊憑藉多年的海量用户郵件系統研發和運營經驗,為中小型企業量身訂造的一套辦公用郵箱系統。除了秉承QQ郵箱一貫的穩定、簡潔和快速,還整合了豐富的企業應用,涵蓋資源共享、消息發佈、組織管理等方面。

騰訊企業郵箱產品歷程

2010年,正式發佈免費版
2010年,企業數突破1萬家
2012年,企業數突破20萬家,同期發佈收費版
2014年,企業數突破40萬家,總用户超過700萬,活躍用户超過150萬
每天超過500家企業加入

騰訊企業郵箱如何使用

騰訊企業郵箱購買專業版

登錄騰訊企業郵箱官網,登記公司名稱、聯繫人、聯繫電話等信息,騰訊的經銷商會在24小時內聯繫您。
騰訊企業郵箱按年付費購買,可官網聯繫在線/電話客服諮詢。 [3] 
用户數
郵箱容量
附件大小
個人中轉站
企業網盤
參考價格/年
5
無限容量
2G
32G
5G
950元
20
無限容量
2G
32G
20G
3600元
50
無限容量
2G
32G
50G
8000元
100
無限容量
2G
32G
100G
15000元
200
無限容量
2G
32G
200G
29000元
500
無限容量
2G
32G
500G
55000元

騰訊企業郵箱開通基礎版

登錄騰訊企業郵箱官網,選擇開通基礎版,第一步:新企業開通企業郵同時開通企業微信、或者已有企業微信快速開通企業郵。第二步:添加企業域名。驗證成功後便可以使用只有200個賬號的基礎版,驗證/認證主體後賬號無上限(均為普通成員郵箱),功能相對沒有專業版豐富。

騰訊企業郵箱核心優勢

騰訊企業郵箱海量服務

(1)騰訊企業郵箱繼承了QQ郵箱的開發和支撐體系,一個能穩定支撐超過10億用户的平台,並擁有服務超過1億活躍用户運營經驗的團隊。騰訊已架設服務器2000多台(不含存儲服務器),龐大的服務器集羣分佈華南、華北、香港、美國及東南亞等多個地區(國家),遍佈電信、網通、移動等不同網絡骨幹,有效繞過國內外網絡瓶頸。系統均採用冗餘分佈式設計,一台主機出現故障不會影響其他的主機,並且備份主機將接管故障主機的業務,保證用户還能夠正常使用。
(2)只有必要的接入模塊才會部署在帶有外網 IP 的主機上,數據存儲模塊和外網絕緣。服務器使用 SuSe Linux 操作系統,關閉所有與郵件無關的模塊及服務。各台主機上都部署有獨立的監控模塊,監測系統端口及連接情況,一旦發現異常,立即報警。同時,在關鍵模塊上均採用實時備份策略。在軟件層面實現Raid 1,所有數據雙份存儲。
(3)超過十年的海量電子郵件服務系統的運營,累積擁有88項國內專利技術,數十項反垃圾專利

騰訊企業郵箱全球通郵

(1)分佈在香港、美國、加拿大、東南亞及亞馬遜雲的多個國外IDC、多條優質鏈路,繞過國際網絡瓶頸,將郵件快速安全送達世界任何角落。
(2)以文件中轉站方式發送超大附件,不需擔心對方郵箱容量和附件大小限制,極速送達。最高支持2GB大文件。
(3)專屬的郵件羣發工具,不再需要擔心郵件羣發受限制。羣髮網站註冊信、訂閲信、通知信等不再是難題。提供Web定製方式和Smtp發送接口,滿足不同場景的通知羣發需求。
(4)獨有信譽度保障機制,能迅速發現服務器被國際知名反垃圾組織列入黑名單情況,並立即通過騰訊反垃圾郵件小組調解申請移除,確保郵件發送暢順。

騰訊企業郵箱信息安全

(1)郵件同時冗餘保存於多地服務器,確保零丟失率。10天內誤刪除的大部分郵件可以恢復(vip成員)。
(2)webmail/pop/esmtp/imap 都支持SSL 接入,有效保證郵件傳輸過程中,包括用户的用户名、密碼、信件內容等信息的安全性。
(3)擁有全球最大的垃圾樣本收集平台:騰訊企業郵箱舉報體系,攔截量約1億/天;歷經10年建立及不斷完善的用户和域的信用體系;海外合作及自運營結合,覆蓋全求的IP RBL的服務;擁有十數件國家專利的文本內容相似算法;強大的運算集羣,支撐圖片、文本、行為、垃圾指紋的分析打擊。垃圾郵件攔截率超過98%。同步配備的第三方專業反病毒引擎,5分鐘更新一次病毒庫病毒攔截率超過99.8%
(4)“微信安全登錄”、“IP登錄地限制”、“成員外發限制”,多管齊下。防止賬號被盜,避免可能導致的郵件欺詐事件發生。

騰訊企業郵箱移動辦公

(1)通過綁定微信/企業微信/QQ,新郵件可自動通過上述方式即時提醒,讓你在任何時間任何場合都不漏過一封重要郵件。
(2)各類型智能手機或終端均可通過Exchang / Imap / Pop / Wap等多種方式接入。
(3)高質量APP,支持IOS和Android系統,可在各應用市場搜索“QQ企業郵箱”,然後選擇騰訊企業郵箱登錄。

騰訊企業郵箱便捷管理

(1)通過VIP配額管理,企業可以按需購買VIP賬號數(5個起購),實現同一企業可以同時擁有VIP賬號和普通賬號。 [4] 
(2)企業更換郵件系統對管理員是個大考驗,歷史郵件怎麼遷移?雖然 [5]  大多數企業郵箱都提供了POP/IMAP服務,可以供用户自行收取。可是配置繁瑣對於稍具規模的公司來説,全員搬家幾乎成了不可能完成的任務。騰訊企業郵箱提供了一鍵全員搬家的功能,只需一分鐘,管理員就能啓動全員搬家,而成員則無需任何配置,只需輸入舊密碼即可將歷史郵件收取到新郵箱裏。
(3)通過API開放接口,可以與企業自身的OA系統、網站無縫結合,實現賬號管理、郵件提醒、快捷登錄等功能。”數據同步“可以實現同步部門成員信息,批量創建、刪除、修改成員賬號信息;”來信提醒“可以在新郵件將即時在OA等辦公系統發出提醒;”單點登錄“可以讓成員可以從公司OA系統、網站一鍵進入企業郵箱,免去登錄過程。
(4)作為企業用户,經常需要在內部發送一些信息例如放假通知、部門通知等。騰訊企業郵箱提供了內部公告供您來發送這些內容。而郵件羣組是另一種方便的郵件發送方式。管理員可以把企業中經常需要同時聯繫的一批成員設置成一個郵件羣組。郵件羣組是一個特殊的郵件地址,代表多個郵件地址的集合,對郵件羣組的發信即等同於同時給羣組內成員發信,實現郵件廣播。
(5)通過“系統日誌”功能,企業管理員可方便的瞭解到郵箱整體使用情況。包括成員收發信的狀況,管理員的登錄操作記錄等,對全域的郵件活動運籌帷幄。
(6)針對企業內多人共用郵箱的場景,推出業務郵箱功能,無個人屬性,掛給組織架構企業成員使用。 [6] 

騰訊企業郵箱郵件服務功能

[7] 
無限郵箱容量
專業版不限容量,基礎版2G容量
企業網盤
企業網盤基礎版2GB,專業版5GB起,共享文件更自由
會議郵件
網頁、客户端輕鬆發送會議邀請,體驗高效工作
商務函模板
提供常用商務信件模板,快速撰寫商務郵件
超大附件
高達2GB超大附件,輕鬆發送大文件
自助查詢
詳盡的記錄查詢,異常操作隨時確認
關聯賬號提醒
綁定微信、企業微信、QQ,重要郵件實時提
代收其他郵箱
添加其他郵箱賬户,在騰訊企業郵箱裏統一收發
日曆提醒
日曆提醒功能可根據您的需要,定時發出提醒郵件或短信
待辦事項
待辦事項提醒、委派,不漏過每一項重要工作
專屬客户端
Android、iOS設備上使用騰訊企業郵郵箱,隨時隨地辦公
郵件撤回
發往QQ郵箱、騰訊企業郵箱的已讀/未讀郵件,都可以撤回
展示企業形象(收費版)
定製企業簽名檔與企業名片,向客户展示企業統一形象
個性化定製(收費版)
定製企業個性登錄界面,郵箱全程試用企業域名

騰訊企業郵箱收發郵件

多種發送模式
發信的時候,支持定時發送(在用户指定的時間發出郵件),分別發送(把信分別單獨發給收信人中的每個地址);VIP成員支持發送保密郵件,可用於發送敏感信息,收件人需通過微信手機號驗證身份後才能查看,且無法轉發、複製、下載和截屏分享郵件等。 [8] 
當發往騰訊域內郵箱的時候,支持撤回未讀、已讀郵件。 [9] 
發送狀態跟蹤
用户可查看到每一封郵件的發送狀態,明確知道郵件是否發到對方郵箱。
會話模式查看郵件
可把多封同一主題的郵件聚合成一封郵件,便於閲讀。
寫信時自動搜索聯繫人
在寫信輸入地址時,能夠自動從輸入歷史和郵箱聯繫人中匹配出相似的地址。

騰訊企業郵箱網絡存儲

支持2G容量的臨時存儲空間
網絡硬盤
永久存儲,且企業內可共享

騰訊企業郵箱多協議登錄

支持pop/smtpimap等多種協議進行訪問。
可通過outlook,foxmail郵件客户端對郵件進行收發、管理。
支持通過手機等移動終端自帶的郵件客户端進行郵件同步。

騰訊企業郵箱來信提醒

通過綁定微信/企業微信/QQ,新郵件可自動通過上述方式即時提醒。

騰訊企業郵箱手機郵箱

具有多種版本的手機郵箱,以滿足各種類型的手機訪問。
提供專用的手機郵箱客户端(QQ郵箱APP)。

騰訊企業郵箱個性化定製

支持自定義LOGO。
支持發佈企業內部公告。 [10] 

騰訊企業郵箱備忘記事

待辦提醒
記事本

騰訊企業郵箱系統管理功能

賬號按需購買
專業版可按需購買,基礎版上限200個用户
超級 /分級管理員
企業成員也可以管理郵箱
企業通訊錄
共享企業成員通訊錄,隨時查看同事聯繫方式
公共聯繫人
指定範圍共享客户地址,客户信息隨時掌控
郵件羣組
自由定義郵件羣組,發送郵件更簡單
系統日誌
詳盡日誌囊括公司、成員各種操作記錄,防範可疑操作
郵件轉移
未投遞到成員郵箱的郵件將轉發到指定郵箱,不錯過重要郵件
郵箱搬家
一鍵遷移舊郵箱郵件,更換郵件系統不丟失歷史郵件
企業簽名檔(專業版)
定製企業簽名檔與企業名片,向客户展示企業統一形象
郵件備份(專業版)
設置備份郵箱賬號及備份規則,自動備份重要郵件
限制成員外發(專業版)
設置受限名單,禁止外發郵件,企業信息更安全
IP登錄限制(專業版)
設置賬號IP登錄權限,堵住安全漏洞
郵件歸檔(專業版)
安全可靠存檔公司所有郵件,隨時高速檢索核查郵件
專業服務支持(專業版)
專業工程師快速支持響應,享受更貼心的售後服務

騰訊企業郵箱組織成員管理

可對成員賬號進行增刪改查,並支持服務分級,可根據需要設置VIP成員。並且能夠以組織架構的形式對用户方便的進行分組,查找。可管理組織架構,學校等可根據實際需要靈活設置。

騰訊企業郵箱郵件分組

管理員可制定若干賬號設置郵件分組,每個郵件分組以郵件賬號的形式存在。並可設置郵件分組的使用範圍。

騰訊企業郵箱多級權限管理

管理員可賦權給某個成員使其成為管理員,並可指定子管理員的管理範圍。

騰訊企業郵箱日誌管理

管理員可查看系統使用概況,包括每天收發郵件的活躍用户;可查看所有管理操作流水;可查看指定成員的使用情況,包括收發郵件記錄。

騰訊企業郵箱批量功能

管理員可批量導入成員;在域內任意範圍進行郵件羣發

騰訊企業郵箱域內反垃圾

可根據實際情況的需要,設置全局的黑白名單,該設置對所有域內用户有效。

騰訊企業郵箱個性化設置

添加自定義LOGO
設置的LOGO會在登錄頁面及webmail上展示。
管理公告
管理員可更新域內公告內容。

騰訊企業郵箱開放接口API

騰訊郵箱將提供基於SOAP的API,供企業進行二次開發。 主要包括如下兩方面的功能:

騰訊企業郵箱鑑權

訪問SOAP接口的第一步需要先驗證管理員賬號

騰訊企業郵箱成員管理

包括枚舉,創建,刪除,修改。

騰訊企業郵箱辦公一體化

騰訊企業郵箱不僅僅滿足於提供日常工作的郵件功能,而是致力於以郵件服務為基礎提供整套企業服務。因此,在郵箱基礎服務中整合了OA/CRM/ERP的功能接口或外部套件,供有需要的企業選擇使用或作二次開發。
即時通訊方面,與企業微信、EC客户端實現了統一賬號系統和功能整合。企業選擇以上套件,無須重建賬號體系,即可實現內部溝通協作、外部客服支持。
任務管理功能,可在企業內部分發和同步待辦事項,實時更新進度和總結,實現多人協作,流程化辦公。
通過對API開放接口進行二次開發,可以與企業內部的OA系統、網站無縫結合,實現賬號管理、郵件提醒、快捷登錄等功能。

騰訊企業郵箱質控和售後

騰訊專業工程師7x24小時值班監控、完善的服務監控平台、智能故障告警系統、敏捷的故障響應處理機制、嚴格的故障指標考核, 力求在故障未產生嚴重影響時迅速定位和排除,確保服務可用率超過99.99%。

騰訊企業郵箱各地經銷商

遼寧;新疆;山西;香港;台灣;西藏;雲南;內蒙古;澳門;安徽;廣西;貴州;國外;黑龍江;海南;吉林;
上海:上海燦微信息技術有限公司 地址:上海市浦東新區康橋路1100號保康大廈805室 [11] 
上海:上海瑞外紐信息技術有限公司 地址:上海市奉賢區金海公路4808弄30號408室 [27] 
四川:成都預明科技有限公司 地址:成都高新區天府大道中段1388號1棟806 [27] 
廣東深圳:深圳神州通達網絡技術有限公司 地址:深圳市龍崗區布吉街道文景社區廣場路中安大廈1209 [12]  [26] 
江蘇南通冠德網絡科技有限公司地址:江蘇省南通市崇川區東景新城37幢1410室 [13] 
常州: 常州雲之家網絡科技有限公司 地址常州市武進區常武中路801號科教城信息產業園南樓216號
[18] 
上海:上海智路信息科技有限公司 地址:上海市閔行區竹園路588創意園B座307室 [24] 
江蘇:南京南圖信息科技有限公司 地址:南京市白下路273號 江蘇海院伯利茲科技園A1棟七樓 [19] 
陝西:西安藍鳥數碼網絡科技有限公司 地址:西安市高新區錦業路綠地領海A座10901室 [20] 
江蘇:蘇州雲郵信息技術有限公司 地址:蘇州市珠江路100號柳川大廈1507室 [21] 
浙江:浙江伽搜科技有限公司 地址:杭州市文三路553號中小企業大廈1703 [22] 
浙江:金華市桑橋網絡科技有限公司 地址:浙江省金華市丹溪路1113號申華大廈A2401室 [25] 
參考資料
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