企業微信

2016年4月18日，企業微信1.0版本上線，連接企業內部每個人。

2017年6月29日，企業微信2.0版本上線，連接企業內部辦公系統。

2017年，企業微信開放生態，連接生態夥伴。

2018年3月，企業微信與微信消息互通內測。

2018年8月，企業微信開放硬件接口，為企業提供軟硬一體的解決方案。

2019年1月，企業微信定製紅包封面上線。

2019年8月，企業微信獲得SOC2Type2報告。 ^[3] 

2019年12月23日，企業微信3.0版本上線，正式連接微信生態，優化效率工具。 ^[1] 

2020年2月，企業微信發佈新版本，更新羣直播、收集表、在線會議、在線問診、緊急通知、疫情專區等六項能力。 ^[4] 

2020年9月，企業微信海外版更名為 “WeCom”。 ^[5] 

2020年12月23日，企業真實企業數突破550萬；活躍用户數突破1.3億；觸達微信用户4億人。而數據的背後是企業微信的夥伴生態正在崛起：540 個開放接口；80000 家合作伙伴；企業接入系統總數 1191 萬。 ^[6] 

2021年1月19日，在2021微信公開課上，企業微信合作運營總經理李致峯表示，零售與服務行業，企業微信的客户羣上限提升到500人，提供客户羣紅包、豐富客户羣管理能力、在職/離職繼承，保證企業客户資產不流失。 ^[2] 

2021年12月17日，騰訊內部人士表示企業微信APP通過主管部門檢測，正逐步恢復更新。 ^[11] 

2022年1月11日，騰訊微信事業羣副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴公佈了企業微信的最新成績：企業微信上的真實企業與組織數超1000萬，活躍用户數超1.8億，連接微信活躍用户數超過5億。企業微信團隊同時披露，每1個小時，有115萬企業員工通過企業微信與微信上的用户進行1.4億次的服務互動。 ^[12] 

2022年1月11日，官宣：企業微信、騰訊會議、騰訊文檔三大產品融合打通，企業視頻號、微信客服上線。 ^[13] 

2023年3月，企業微信更新4.1.2新版本，完善“對外收款”功能。 ^[16] 

2023年4月，企業微信宣佈“外部聯繫人規模相關調整”政策，由原來的不收費改為每個企業免費 2000 人的外部聯繫人規模，若超過該規模，企業可根據需求購買更大規模後繼續使用。 ^[17] 

2024年4月，據騰訊雲官微消息，企業微信已接入騰訊混元大模型。 ^[20] 

專業企業通訊工具 ^[7] 

企業通訊錄—批量導入統一管理，聯繫同事方便快捷，強大的權限設置滿足各類管理需求。

對外名片—掃碼即可添加外部聯繫人，用專業的形象對外溝通。

多種溝通方式—與微信一致的溝通體驗，支持語音、圖片、表情、郵件、公費電話等多種溝通方式。

多人音視頻會議—通話中支持文檔和電話接入，遠程會議更加方便。

工作郵箱—支持多種郵箱接入，實時收取郵件通知，及時處理工作郵件，方便高效。

特色辦公功能—聊天窗口可快捷創建待辦，高效地管理工作。

回執消息—查看消息已讀未讀成員，掌握消息觸達情況。

專屬紅包—指定成員才能領紅包，員工激勵的好幫手。

休息一下—下班了，開啓休息一下模式，消息免打擾。

圖片標註—支持添加箭頭、文字等標註，問題描述更清晰。

企業移動辦公工具。

打卡—在手機上輕鬆考勤，支持固定時間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡。

審批—支持添加自定義審批模板，可設置固定審批人和抄送人，可查看申請記錄。

彙報—員工通過日報、週報、月報彙報工作進展，管理者可在手機端方便的查看。

企業支付—提供完備的支付能力，企業可以在企業微信內給員工發紅包，給員工付款或向員工收款。

公費電話—領取1000分鐘公費電話時長，支持多人通話，方便與客户、同事電話溝通工作。

企業郵箱—獲取專屬域名的企業郵箱，實時收取郵件通知，及時查詢郵件，快速響應。

日程—可快速向同事發起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程，並在日程中統一管理自己的工作安排。支持多終端同步及同步手機系統日曆。 ^[8] 

會議—可隨時隨地發起和參與在線會議，支持25位同事同時參會。還可便捷演示文檔和屏幕內容，併為主持人提供了一些管理功能。 ^[1] 

微文檔—可個人創作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業和創作者可設置文檔的內外部訪問權限、文檔水印。文檔修改實時更新，同事間共享無需多次傳輸。 ^[8] 

微盤—免費20G的企業共享空間，文件修改實時同步，方便與同事共享文件。管理端支持成員操作審計，安全管理企業數據。 ^[8] 

客户聯繫 ^[1]  —添加客户的微信為好友，通過單聊或羣聊為客户提供服務。企業可查看並管理成員添加的微信客户，對離職成員的客户再分配。

客户朋友圈 ^[1]  —可將活動信息、產品動態、專業知識等內容發表到客户的微信朋友圈，並與客户評論互動。企業可統一創建內容，發表到成員客户的朋友圈。

客户羣 ^[1]  —企業可查看並管理成員的客户羣聊、對離職成員管理的羣聊再分配。客户羣人數最高可達100。

小程序—企業可關聯自己開發的小程序，或使用服務商提供的小程序，並配置到工作台、外部聊天的聊天附件欄或對外信息頁上。

企業支付—企業可以免開發向外部微信用户收款與付款，也可向成員收付款或發送紅包。

開放3項獨有能力 ^[1]  ：連接微信、支持小程序、支持企業支付。

開放13類390個接口 ^[1]  ：通訊錄管理、外部聯繫人管理、身份驗證、消息推送、素材管理、應用管理、小程序、OA數據接口、企業支付、電子發票、硬件SDK、移動端SDK、應用授權。

提供8項支持 ^[1]  ：資質認證、客户線索、服務獎勵金、應用/硬件/方案推薦、商業模式閉環、渠道代理模式、合作伙伴學院、聯繫宣傳。

5種合作模式：標準應用模式—提供SaaS或私有化部署的標準應用；行業方案模式—針對行業需求開發非標準行業方案及應用；智慧硬件模式—提供軟硬一體化的智慧辦公解決方案；區域服務模式—提供使用企業微信的幫助和技術服務；產品銷售模式—提供企業微信產品及第三方產品的售賣。

·國家網絡安全等級保護三級認證。 ^[3] 

·ISO20000信息技術服務管理體系認證。 ^[3] 

·ISO27001信息安全管理認證。 ^[3] 

·IS027018公有云個人信息安全認證。 ^[3] 

·SOC2Type1服務審計報告。 ^[3] 

·SOC2Type2服務審計報告。 ^[3] 

部署靈活：可部署在用户自己的服務器上，支持各種複雜的網絡環境，與已有的IT基礎設施有效融合。

安全可控：支持端到端數據加密，提供靈活的安全管理策略，並獲得國家各種安全資質認證。 ^[3] 

與SAAS一致的功能體驗：基礎的溝通、組織管理、API接口等能力與企業微信SAAS版本保持一致。

通過添加客户微信等連接微信能力，助力零售企業高效管理和維繫客户。同時提供內部羣和打卡等應用，加強總部與門店的協同管理。

可添加和聯繫微信客户 運營和管理客户羣 發表內容到客户朋友圈 離職可直接繼承 在職繼承

通過家校互聯、局校互聯的各項能力，更好地連接教育局、學校和家長，並且提供豐富的校內管理和局校管理工具，幫助教育局和學校更高效地處理內部事務。

轉移微信的班級羣 班級羣管理能力 局校互聯 教育局直達家長

通過添加居民微信和居民羣，加強政民溝通。使用巡查上報和居民上報，助力網格化管理。提供審批、會議等應用，實現移動化辦公協同。同時還有私有化部署方案，為政府增強信息安全管控提供更多選擇。

居民羣人數增至500人 政民朋友圈 網格化管理

通過上下游協作等能力，助力製造業企業高效管理與上下游的協作。同時提供設備巡檢、審批打卡等能力，幫助製造業企業更高效地處理內部事務。

上下游 設備巡檢 報餐 離職可直接繼承

通過客户羣、客户聯繫等連接微信能力，助力餐飲門店將消費離店的客户沉澱到客户羣中，進行持續的連接和服務；並提供豐富的移動辦公和內部管理工具，提升餐飲集團總部與門店的辦公協同效率。

永不過期的羣二維碼 高效的客户羣工具

針對金融行業特性，企業微信支持金融服務質量合規審計、通過連接微信幫助金融機構為客户提供合法合規的金融服務，滿足企業內部管理和金融行業合規監管需求。

服務溝通合規存檔 成員聊天敏感詞 更多聊天安全功能 ^[18-19] 

1.騰訊董事會主席兼CEO馬化騰曾在2016中國IT領袖峯會上表示：“企業微信是騰訊對企業工作場景的重要產品,期望幫助企業大大提升工作效率。” ^[7] 

2.騰訊董事會主席兼CEO馬化騰曾在2018互聯網+數字經濟峯會上表示：企業微信是騰訊推進數字化的七大工具之一。 ^[9] 

3.在2019微信公開課PRO“微信之夜”中，微信創始人張小龍闡述了企業微信的產品理念：人即服務。”企業微信後續新的變化是基於一個新的理念——希望讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口。人就是服務，而且是認證的服務。

2021年8月18日，工信部針對用户反映強烈的APP違規調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用户等三方面突出問題，組織開展了“回頭看”，小米應用商店3.1.10版本的企業微信，違規調用通信錄和地理位置權限，應在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部將依法依規進行處置。 ^[10]