項目管理知識體系指南

《項目管理知識體系指南》（PMBOK® 指南）是美國項目管理協會PMI為其制定的項目管理知識體系PMBOK（ Project Management Body of Knowledge）出版的指導性文件。

30多年來，《項目管理知識體系指南》（PMBOK® 指南）及其前身，作為項目經理的必備參考書，一直引領着項目管理的發展。時至今日，《PMBOK® 指南》已被公認為項目管理的全球標準，是價值極高、用途極廣的項目管理資料。他收錄了能夠促進項目經理取得卓越項目績效的基本實踐。

最新的《項目管理知識體系指南（PMBOK® 指南）（第5版）》於2013年由電子工業出版社引進發行。

據消息稱，美國項目管理協會PMI將於2016年發佈項目管理知識體系指南PMBOK Guide 第六版。

項目管理知識體系指南是美國項目管理協會PMI為其制定的項目管理知識體系PMBOK（ Project Management Body of Knowledge）出版的指導性文件。項目管理知識體系PMBOK指南構成PMP考試的基礎。它的第一版是由PMI組織了200多名世界各國項目管理專家歷經四年才完成，可謂集世界項目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。而更為科學的是每隔數年，來自於世界各地的項目管理精英會重新審查更新PMBOK 的內容，使它始終保持最權威的地位。

PMBOK把項目管理過程分為五類：

1) 啓動。成立項目組開始項目或進入項目的新階段。啓動是一種認可過程，用來正式認可一個新項目或新階段的存在。

2) 計劃。定義和評估項目目標，選擇實現項目目標的最佳策略，制定項目計劃。

3) 執行。調動資源，執行項目計劃。

4) 控制。監控和評估項目偏差，必要時採取糾正行動，保證項目計劃的執行，實現項目目標。

5) 結束。正式驗收項目或階段，使其按程序結束。

PMBOK將項目管理劃分為9個知識領域：

1、項目整體管理(Project Integration Management)

項目整體管理是為了正確地協調項目所有各組成部分而進行的各個過程的集成, 是一個綜合性過程。 其核心就是在多個互相沖突的目標和方案之間作出權衡, 以便滿足項目利害關係者的要求。

2、項目範圍管理(Project Scope Management)

項目範圍管理就是確保項目不但完成全部規定要做的, 而且也僅僅是完成規定要做的工作，最終成功地達到項目的目的。基本內容是定義和控制列入或未列入項目的事項。

3、項目時間管理(Project Time Management)

其作用是保證在規定時間內完成項目。

4、項目費用管理(Project Cost Management)

項目費用管理, 是為了保證在批准的預算內完成項目所必需的諸過程的全體。

5、項目質量管理(Project Quality Management)

項目質量管理, 是為了保證項目能夠滿足原來設定的各種要求。

6、項目人力資源管理(Project Human Resource Management)

項目人力資源管理, 是為了保證最有效地使用參加項目者的個別能力。

7、項目溝通管理(Project Communications Management)

項目溝通管理, 是在人、思想和信息之間建立聯繫, 這些聯繫對於取得成功是必不可少的。參與項目的每一個人都必須準備用項目“語言”進行溝通, 並且要明白, 他們個人所參與的溝通將會如何影響到項目的整體。 項目溝通管理是保證項目信息及時、準確地提取、收集、傳播、存貯以及最終進行處置。

8、項目風險管理(Project Risk Management)

項目風險管理, 需要的過程有識別、分析不確定的因素, 並對這些因素採取應對措施。 項目風險管理要把有利事件的積極結果儘量擴大, 而把不利事件的後果降低到最低程度。

9、項目採購管理(Project Procurement Management)

項目採購管理, 需要進行的過程都是為了從項目組織外部獲取貨物或服務。

本書是美國項目管理協會（PMI）的權威經典著作，已經成為美國項目管理的國家標準之一，也是當今項目管理知識與實踐領域的事實上的世界標準。本書中文簡體字版由PMI獨家授權在中國首次出版發行，其內容與第2版相比有了較大更新，共分為4大部分12章內容，以精闢的語言定義了5個項目管理過程組和介紹了項目管理的9大知識領域。　本書由中國建築工程及IT信息行業的專家聯合翻譯，並由PMI組織的專家委員會最後審定，從而保證了術語的準確性和統一性。　讀者對象：參加PMP考試的學員和從事項目管理工作的人員。

前言

第1部分項目管理框架

第1章 引論

1.1 PMBOK指南的目的

1.2 什麼是項目

1.3 什麼是項目管理

1.4 項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關係

1.5 項目管理與運營管理

1.6 項目經理的角色

1.7 項目管理知識體系

1.8 事業環境因素

第2章 項目生命週期與組織

2.1 項目生命週期——概述

2.2 項目與運營

2.3 項目干係人

2.4 組織對項目管理的影響

第2部分 單個項目的項目管理標準

第3章 單個項目的項目管理過程

3.1 項目管理過程間的作用

3.2 項目管理過程組

.　3.3 啓動過程組

3.4 規劃過程組

3.5 執行過程組

3.6 監控過程組

3.7 收尾過程組

第3部分項目管理知識領域

第3部分 引言

第4章 項目整合管理

4.1 制定項目章程

4.2 制定項目管理計劃

4.3 指導與管理項目執行

4.4 監控項目工作

4.5 實施整體變更控制

4.6 結束項目或階段

第5章項目範圍管理

5.1 收集需求

5.2 定義範圍

5.3 創建工作分解結構

5.4 核實範圍

5.5 控制範圍

第6章項目時間管理

6.1 定義活動

6.2 排列活動順序

6.3 估算活動資源

6.4 估算活動持續時間

6.5 制定進度計劃

6.6 控制進度

第7章項目成本管理

7.1 估算成本

7.2 制定預算

7.3 控制成本

第8章項目質量管理

第9章項目人力資源管理

第10章項目溝通管理

第11章項目風險管理

第12章項目採購管理

參考文獻

第4部分 附錄