醫院管理

醫院應通過制定章程，明確醫院性質、功能定位、管理體制、經費來源、組織結構、管理制度、監督機制、文化建設、以及舉辦主體、醫院、職工的權利義務等內容。醫院要以章程為統領，建立健全內部管理機構、管理制度、議事規則、辦事程序等，規範內部治理結構和權力運行規則。

醫療質量安全實行院、科兩級責任制。健全和落實首診負責、三級查房、分級護理、手術分級管理、抗菌藥物分級管理、臨牀用血安全等醫療質量安全核心制度。嚴格執行醫院感染管理制度、醫療質量內部公示制度等。

主要包括人員聘用管理、崗位管理、職稱管理、收入分配管理等制度。公立醫院在核定的薪酬總量內進行自主分配，體現多勞多得、優績優酬。實施住院醫師規範化培訓、專科醫師規範化培訓和繼續醫學教育制度。加強臨牀重點專科、學科建設，提升醫院核心競爭力。

財務、價格、資產管理等納入醫院財務部門統一管理。確保經濟活動合法合規，提高資金資產使用效益。要強化成本核算與控制，公立醫院內部實行審計監督、註冊會計師審計工作。

加強臨牀醫學研究，大力開展適宜技術推廣普及，加強和規範藥物臨牀試驗研究，提高醫療技術水平。加強基礎學科與臨牀學科、輔助診療學科的交叉融合。健全科研項目管理、知識產權保護、成果轉化推廣等制度。

落實基本建設項目法人責任制、招標投標制、質量責任終身制等。合理配置適宜醫學裝備，建立採購、使用、維護、保養、處置全生命週期管理制度。推行醫院“後勤一站式”服務模式，醫院後勤服務社會化。

醫院信息系統標準化和規範化建設，與醫保、預算管理、藥品電子監管等系統有效對接。加強醫院網絡和信息安全建設管理，完善患者個人信息保護制度和技術措施。

樹立正確的辦院理念，恪守服務宗旨，促進形成良好醫德醫風。關心愛護尊重醫務人員，建設醫術精湛、醫德高尚、醫風嚴謹的醫務人員隊伍，塑造行業清風正氣。

改善醫療服務，優化就醫流程，合理佈局診區設施，科學實施預約診療，推行日間手術、遠程醫療、多學科聯合診療模式。開展優質護理服務。推進院內調解、人民調解、司法調解、醫療風險分擔機制有機結合的“三調解一保險”機制建設，妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關係。

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