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外貿管理軟件
鎖定
外貿管理軟件(Management software for trade)是專業針對國內進出口企業研發的信息化管理工具,完整的系統一般包括《客户資源管理系統》以及《外貿業務管理系統》兩大部分。
外貿管理軟件軟件簡介
外貿管理軟件管理系統
客户資源管理系統
《客户資源管理系統》是外貿業務的基礎,通過對業務團隊日常與客户交流溝通的數據進行高效準確的記錄和有序的歸檔,幫助企業提煉出企業最核心的客户資源,基本功能都差不多,差別主要在於易用性和一些關鍵性能,關於易用性方面,主要是針對系統上層的整體框架,有些是“以客户為中心”的二維框架,有些是“以功能為中心”的一維框架,不同的用户,可能習慣不一樣,選擇可能就會不一樣;而關於性能方面,則主要是關於遠程性能及穩定性、可靠性等,遠程性能不行的話,那是非常麻煩的,出差在外或在家的話,都將不能方便地使用系統,有些軟件他本身的遠程性能是不錯的,有些則需要藉助於第三方,這就要求用户能正確區分,因為藉助於第三方的,往往是它本身具有的遠程技術水平不行,並且第三方的遠程技術本身也存在穩定性差的缺陷,這種缺陷是軟件公司根本無法解決的。
下面是客户資源的一些大致功能:
1、客户管理
2、郵件管理
3、傳真管理
4、快件管理
5、樣品管理
6、消息管理
外貿業務管理系統
《訂單業務管理系統》是對訂單執行的各重要環節進行跟蹤管理,公司決策人將在此基礎上進行決策分析。
1、報價管理
2、銷售管理
系統提供多種合同產品生成模式:從客户的詢盤或訂單表導入、從產品庫中多選生成、從確認的報價單導入、從以往合同裏選擇性導入……大大提高工作效率。
3、採購管理
提供了詳盡細緻的產品、工廠、採購訂單等信息管理,對所有資料信息做科學的整合。
4、單證管理
5、款項管理
6、決策管理
為管理層提供眾多的業務數據,財務分析;全方位、多角度、多層次的數據分析,為領導層提供全面細緻的決策支持,保障決策的準確性和及時性。
7、多個模塊、隨需組合
業務管理系統還擁有其他多個功能管理模塊,外貿管理和實施顧問可以針對不同企業的管理模式和需求,隨需組合規劃出最佳實施方案。特別,現有功能具備很強的拓展性,數據融通,企業發展轉型無後顧之憂,避免了浪費和重複投入。
外貿管理軟件軟件選擇
1、考慮開發商的持續服務和升級能力
管理軟件不同於殺毒軟件之類的工具軟件,管理軟件已成為越來越重要的企業工作平台,軟件開發商能否持續提供良好的維護和升級,是購買管理軟件時首先要考慮的問題,如果軟件公司不能長期正常經營,將對用户造成極大傷害。
2、瞭解該軟件的實際使用情況
軟件公司一般會公佈部分客户名單,如果一款軟件有較多業內領先的企業正常使用5年以上,則該軟件一般不會太差;如果只有少數客户在使用,並且使用時間都較短,則要謹慎,一款成熟的管理軟件,需要經過最少3年以上的眾多用户的實際使用考驗並不斷優化和升級,才可能有良好的使用效果,使用短時間內靠模仿開發出來的軟件,在功能和使用週期上都沒有保證。
3、選擇有行業針對性的外貿軟件
不同的行業,對數據管理的要求差別很大,如經營化工、機械的,跟經營裝飾品、禮品的,對產品數據的管理要求,就截然不同,裝飾品、禮品類的公司,對產品圖片、包裝,成本管理等就要很詳細的要求;外貿管理軟件的細分也日趨成熟了,購買時可按行業細分來。
4、正確看待C/S與B/S
C/S是 客户機(Client)/服務器(Server),B/S是瀏覽器(Browser)/服務器(Server)。C/S之間通過任意的協議通信, 一般要求有特定的客户端,比如QQ、MSN、Skype,收郵件用的Foxmail、OutLook,辦公用的Excel、Word、PPT,以及2010年的ERP就是C/S模式;B/S模式最常見的就是各種網站,如新浪網、開心網、淘寶網站等。
C/S 與B/S各有其優點,採用何種模式,主要取決於軟件的應用場合,C/S更多地用在企業內部,用於管理企業內部各種數據、文檔以及進行業務流程控制,B/S 主要用於面對不固定用户羣的信息發佈、瀏覽,並進行一些簡單的數據提交(如在網站上填寫一個用户資料)。
但是隨時信息化程度越來越高,WEB式工作模式成為一種趨勢,手機辦公,平板電腦辦公。B/S模式,或者説租用模式,甚至是雲存儲模式將逐漸的成為主流。
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