互聯網營銷師

互聯網營銷師是在2020年新冠疫情肆虐的情況下催生出來的新職業。2020年突發的新冠肺炎疫情，對世界經濟造成了嚴重衝擊。為了阻斷疫情的擴散，國家制定了長達兩月有餘的“全民居家隔離”政策，精準狙擊了新冠肺炎疫情的傳播鏈，率先在全球取得抗擊新冠肺炎戰役的全面勝利成果。但是，新冠肺炎疫情在對實體經濟造成嚴重衝擊的同時，也顯現了互聯網數字新經濟的作用，網上購物、網絡訂餐、線上營銷等新型消費和商業模式，在社會經濟發展過程中重要性越來越突顯。 ^[6] 

近年來，直播電商迎來快速發展，據《2020年中國網絡表演（直播）行業發展報告》顯示，截至2020年底，中國直播用户規模已經達到6.17億，行業市場規模高達1930.3億元。2021年，國家的直播電商仍將繼續高速增長，預計市場規模接近2萬億元（19950億元），滲透率達到14.3%。這預示着，市場對互聯網營銷師這一人才的需求也即將井噴式增長。人社部曾預測，到2025年，新職業“互聯網營銷師”的人才需求缺口可達4000萬人。 ^[6] 

1.研究數字化平台的用户定位和運營方式；

2.接受企業委託，對企業資質和產品質量等信息進行審核；

3.選定相關產品，設計策劃營銷方案，制定佣金結算方式；

4.搭建數字化營銷場景，通過直播或短視頻等形式對產品進行多平台營銷推廣;

5.提升自身傳播影響力，加強用户羣體活躍度，促進產品從關注到購買的轉化率;

6.簽訂銷售訂單，結算銷售貨款;

7.負責協調產品的售後服務;

8.採集分析銷售數據，對企業或產品提出優化性建議。 ^{[3]  [6]} 

電商、微商、直播帶貨、新媒體運營、社羣運營、短視頻製作、互聯網營銷、網頁設計、網站開發廣告創意品牌公關、數據分析以及策劃、文案、運營、執行等從業者。 ^[6] 

“嚴控質量”被寫入了互聯網營銷師國家職業技能標準的職業守則中。

職業守則明確要求，遵紀守法，誠實守信。恪盡職守，勇於創新。鑽研業務，團隊協作。嚴控質量，服務熱情。 ^[3] 

互聯網營銷師人員能力驗證是依據人員能力驗證規則，規則編制參考了《合格評定能力驗證的通用要求》(ISO/IEC(17043))、《利用實驗室間比對進行能力驗證的統計方法》（ISO(13528)）中的全部或部分條款，既保證了規則體系的規範化，又對行業從業人員的水平及行業從業人員現狀進行動態分析，促進行業良性發展，同時也使其具有根據行業發展進行調整的靈活性和實用性，符合人員培養培訓和驗證的需求。 ^[6] 

互聯網營銷師人員能力驗證工作遵循客觀公正、科學規範、以用為本、多元評價的原則，實現“專業學習-能力驗證-精準診斷-靶向訓練-持續學習”的“PDCA”循環，着力提升人員從業素質和能力，為建設“人才強國”提供支撐。 ^[6] 

所有參加互聯網營銷師人員能力驗證的人員，應在指定平台參加必要時長的學習。 ^{[6]  [8]} 

經培養培訓的人員，可以在規定的時間申請參加互聯網營銷師人員能力驗證。 ^{[6]  [8]} 

人員能力驗證工作原則上在每個季度最後一週的週六為“人員能力驗證日”，具體驗證時間以官網通知為準。 ^[8] 

參加互聯網營銷師人員能力驗證需向指定的單位提交相關材料，進行培養培訓，經過培養培訓學時達標者，可獲得由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心頒發的互聯網營銷師《學時證明》，憑藉互聯網營銷師《學時證明》可在國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心人員能力驗證綜合服務平台參加互聯網營銷師人員能力驗證。 ^{[6]  [8]} 

互聯網營銷師人員能力驗證結果從好到差，一般可分為：優秀、良好、合格、不合格，具體應按照相應的《人員能力驗證規則》進行確定，不合格者需重新報名下季度“人員能力驗證”考核，重新繳納考試費用，人員能力驗證成績考核合格後可取得《互聯網營銷師人員能力驗證證書》。 ^{[6]  [8]} 

對互聯網營銷師人員能力驗證結果存在異議的，可以提出申訴，能力驗證組織部門應向其提供考試考核或同行比對的原始成績、基準指數、測算方式等內容，充分答疑釋惑。 ^{[6]  [8]} 

（一） 能力提升

應建立培訓培養和能力驗證結果反饋和改進機制，為人員能力提升提供精準靶向改進建議和持續學習建議。

（二） 鼓勵採信

應積極協調政府部門、行業協會、用人單位等，鼓勵其採信人員能力驗證結果，持續營造良好用人環境。

（三） 行業建議

人員能力驗證組織部門應根據人員培訓培養及能力驗證總體情況，開展行業從業人員質量分析，為提供整體從業水平提供技術支撐。 ^[8] 

2022年4月，淘寶直播聯合阿里巴巴認證共同組織互聯網營銷師直播銷售員認證考試，讓帶貨主播專業化。

帶貨主播需要考試的內容根據互聯網營銷師國家職業技能標準要求設計，分為理論考試和技能考核（實操）兩部分，理論考試的形式為無紙化考試，內容包含職業道德、基本知識以及相關法律法規要求。 實操考試則由淘寶直播App承接，在真實的直播環境中進行，圍繞工作準備、直播營銷、售後與覆盤三塊職業要求，結合實際的直播操作過程設置相關考核任務。

在考試中，主播們像往常一樣對着鏡頭介紹商品、粉絲也可以正常觀看與主播互動，然而粉絲並不知道現場還有專家考官，並不會意識到這是一場考試。 ^[5]