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Shopee
鎖定
Shopee發展歷程
Sea的名稱以Sea為名,是因為紮根於擁有5.85億人口的泛東南亞地區(Greater Southeast Asia)。
Sea由華人創業家Forrest Li於2009年創立於新加坡,
[18]
Sea的主營業務分為數字娛樂業務Garena、電商業務Shopee、電子金融業務SeaMoney。
[19]
Sea於2017年10月在紐約證券交易所上市,是首間於紐交所上市的東南亞互聯網企業。
[11]
Shopee自成立起,一直保持成長。
[5]
2019年第一季度,Shopee季度GMV同比增長81.8%,總訂單數同比增長82.7%,App下載量超過2億。
[5]
2021年,Shopee的GAAP收入為51億美元,同比增長136.4%;總訂單數為61億單,同比增長116.5%;GMV為625億美元,同比增長76.8%。
[110]
根據移動數據分析平台 data.ai,Shopee躋身2022年全球購物類App平均月活數增速前三,並囊括東南亞及巴西市場購物類App平均月活數增速第一。同時,Shopee品牌影響力廣泛,入榜YouGov 2022全球最佳品牌榜第五,為前十強中僅有的電商品牌
[123]
。
[111]
據data.ai, Shopee取得了2022 Q2全球購物類App中用户使用總時長第一,平均月活躍用户數第二的成績。
[120]
Shopee運營策略
據谷歌與淡馬錫發佈的《2019東南亞互聯網經濟報告》,整個東南亞的電商行業在過去四年間保持着62%的高速增長,東南亞整體電子商務價值為380億美元,較2015年增長達7.6倍,預計到2025年,該數字有望突破1500億美元。
[21]
截至2019年,電子商務在東南亞整體零售行業銷售總額中的佔比仍然相對較低,僅有2-3%,
[22]
而根據《中國電子商務發展報告(2018-2019)》,2019年上半年,中國實物商品網上零售額佔社會消費品零售總額比重達19.6%,東南亞網購市場發展空間巨大。
[23]
App Annie《2019移動市場》顯示,2018年Shopee在全球C2C購物類App中下載量排名第一;
[7]
iPrice Group 2019 Q1報告顯示,Shopee憑藉PC端和移動端共1.84億次訪問,成為2019年第一季度東南亞地區訪問量最大,且流量呈正增長的電商平台。
[8]
Shopee母公司Sea在東南亞耕耘了十年,基於多年經驗借鑑,Shopee對東南亞市場積累下深刻洞察:
市場差異大 | |
移動化偏好 | |
人口年輕化,熱衷社交媒體與明星網紅 | |
東南亞地區基礎設施不健全 |
- 應對策略
針對市場現狀,Shopee的應對策略包括:
本土化策略 | · Shopee絕大部分高層都在東南亞生活了數十年,對東南亞市場的瞭解非常深厚 |
移動端優先 | |
社交明星引流 | · 各市場邀請本土知名的社交明星強勢引流 |
提升全流程體驗 |
Shopee跨境業務
成立至今,Shopee跨境業務一直是Shopee實現飛速成長的引擎,以及平台核心競爭力的重要支撐,Shopee對跨境業務具有強大信心,並不斷擴大對跨境業務的戰略資源投入。
[39-40]
Shopee團隊建設
2016年 | |
2017年 | |
2017年9月 | |
2018年10月 | |
2019年4月 |
Shopee賦能賣家
2017年 | |
2019年7月 | |
2019年11月 | |
2020年2月-5月 | |
2020年6月 | |
2020年7月 | |
2020年9月 | |
2022年3月 | |
2023年7月 |
Shopee跨境業績
2018年9.9超級購物節 | |
Shopee跨境在2019下半年大促 | |
2020年9.9超級購物節 | |
2020年11.11大促 | |
2020年12.12大促 | |
2021年 11月12日 | |
2021年12月12日 | |
2022年 | |
2022年11月11日 | |
2022年12月12日 | |
2023年10.10大促 | |
2023年11.11大促 | |
2023年12.12大促 |
Shopee政企合作
2018年11月 | |
2019年4月 | |
2019年6月 | Shopee與杭州市達成戰略合作。通過與杭州綜試辦聯手,Shopee在杭州落地Shopee杭州孵化中心,合作共建Shopee杭州物流中心,落地“雙帆計劃”推動人才培養,並於新加坡設立“杭州館”提供流量扶持,共建數字絲路“新杭線” |
2020年6月 |
Shopee人才培養
2019年6月 | |
2019年6月 | |
2020年9月 |
Shopee企業責任
2020年2月1日 | |
2020年5月 |
Shopee一站式跨境賣家解決方案
流量 | · Shopee覆蓋7大站點,各有不同文化特色與節日,平台全年處於大促之中。1、2月份是華人新年;3月份是換季;4月份是泰國潑水節(當地新年);5、6月份是印尼和馬來西亞齋月(當地新年);6月份是年中大促;7、8月份是開學季大促;還有9.9、10.10、11.11、12.12四個年底大促
[67]
|
物流 | |
孵化 | |
語言 | |
支付 | · Shopee啓動支付保障,對貨款託管,交易成功後貨款及運費補貼通過第三方支付合作商打款賣家
[78]
|
ERP | |
SIP |
ShopeeShopee里程碑
2015年 | |
2016年 | |
2017年10月 | |
2018年大促 | |
2018年12月 | |
2018年12月 | |
2019年1月 | |
2019年2月 | |
2019年5月 | |
2019年5月 | |
2019年8月14日 | |
2019年9月 | |
2019年9月12日 | |
2019年11月14日 | |
2019年12月2日 | |
2019年12月19日 | |
2020年3月 | |
2020年3月 | |
2020年5月 | |
2020年7月 | |
2020年9月10日 | |
2020年11月 | |
2020年11月 | |
2020年12月 | |
2021年3月 | |
2021年3月 | |
2021年3月 | |
2021年9月 | |
2021年 11月 | |
2021年12月 | |
2022年3月 | |
2022年3月 | |
2022年5月 | |
2022年8月 |
Shopee相關事件
2022年3月,Shopee公司表示,將於3月6日關閉法國網站,並承諾在此之前完成所有已付款的訂單。
對於這家總部位於新加坡的互聯網巨頭來説,法國是最重要的新市場之一。該公司去年開始了一場積極的國際擴張,以推動東南亞以外的增長。
這是Sea在海外受到的又一次打擊。上個月,該公司的招牌遊戲《Free Fire》在印度被禁。Shopee現在可能會將重點轉向拉丁美洲等其他關鍵市場。
[107]
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- 4. 聯動東南亞六大站點,賦能國貨出海南洋 .鳳凰網[引用日期2019-08-05]
- 5. 助力“帶路”建設,Shopee四大策略打造“首站絲路電商”優勢 .中國日報網[引用日期2019-08-06]
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- 25. Shopee推最新品牌戰略報告 .億邦動力網[引用日期2020-02-19]
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- 28. 1020億美元!如何打開泛東南亞7個潛力市場 .億邦動力網[引用日期2020-02-21]
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