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翼支付

鎖定
翼支付是天翼電子商務有限公司旗下第三方服務平台 [1]  ,2011年獲央行頒發第三方支付牌照,與中國銀聯基於互聯互通開展合作與探索 [2]  ,並與雲閃付支付寶微信支付等實現收款碼掃碼互認。
翼支付面向7000萬月活用户,提供民生繳費、消費購物、金融理財等服務內容,依託雲計算、大數據、人工智能等技術,聯合合作伙伴,賦能超1000萬家線下商户門店及170餘家線上知名電商。 [3] 
秉持“響應監管、服務民生、資源共享、合作多贏”的理念,聚焦“開放、安全、便捷”的核心產品力,翼支付堅持通過服務投入與產品升級,以交流融合的業務實踐,推動業務服務實現數字化轉型
中文名
翼支付
外文名
BESTPAY
歸    屬
天翼電子商務有限公司
服務對象
所有用户
功能作用
互聯網金融服務
官    網
https://www.bestpay.com.cn/

翼支付品牌簡介

翼支付面向7000萬月活用户,提供生活繳費、購物消費、理財保險等服務內容,依託雲計算、大數據、人工智能等技術,聯合合作伙伴,賦能超1000萬家線下商户門店及170餘家線上知名電商。
秉持“響應監管、服務民生、資源共享、合作多贏”的理念,聚焦“開放、安全、便捷”的核心產品力,翼支付堅持通過服務投入與產品升級,以交流融合的業務實踐,推動業務服務實現數字化轉型 [20] 

翼支付主要功能

2021年,翼支付 APP上線10週年,初心至今,全心為您!作為中國電信旗下的數字生活服務平台,翼支付致力於通過便捷的支付功能、豐富的使用場景,為用户提供綜合性移動支付業務。
【生活繳費】在這裏,水電燃氣話費充值,一鍵繳納;
【購物消費】在這裏,周邊商户優惠支付,盡享快捷;
【理財保險】在這裏,精心理財居民保險,周全保障;
社會公益】在這裏,助農致富消費助力,積極貢獻。 [16] 

翼支付助力小微

降費
為切實降低小微企業市場主體經營成本,做好金融服務惠企利民,翼支付宣佈了對小微商户降低支付手續費的實施細則:2021年9月30日起三年,對於翼支付收款商家繼續免收支付賬户提現手續費。同時,對符合標準的小微企業,9月30日起執行網絡支付手續費9折優惠,對同時符合鄉村振興認定的小微企業執行網絡支付手續費8折優惠。 [17] 
【商户金卡】
翼支付在第五屆合作伙伴大會上,發佈了全新升級的“商户金卡 2.0”產品,通過打造運營商獨有的“通信+收銀+獲客”一站式解決方案,助力商户智慧經營。
服務能力支持方面,“商户金卡 2.0”發揮中國電信網絡通訊技術和翼支付的支付服務優勢,為商户提供掃碼盒子、播報音箱、智能POS機、自助收銀、刷臉支付機具等硬件設備,以及覆蓋店面的 WiFi 和通訊套餐等網絡服務;通過錢到啦生態 SaaS 系統,配套提供包括收銀管理、庫存管理會員管理營銷管理在內的四大類 27 個小項的線上經營管理服務
在服務生態打造方面,“商户金卡 2.0”持續強化“內容營銷+服務功能”融合,依託翼支付 APP 匯聚高質量線上流量,同時藉助品牌內容曝光、營銷權益促活,為店鋪高效引流。 [18] 

翼支付鄉村振興

為全面助推鄉村經濟社會發展,翼支付與廣西、貴州、山西、陝西、福建、安徽等多地政府及中國電信各省分公司、產業合作方成立了鄉村振興合作聯盟,推出2022年中國電信鄉村振興“翼起智富計劃”。
“翼起智富計劃”在翼支付現有的電商助農實踐成果上全面升級,按照“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的要求,繼續強化電商平台、數字營銷對農副產品推廣銷售的助力作用,同時把“普惠金融”服務下沉至農村,全面帶動鄉村消費升級,實現助農增收。
通過開放場景化服務生態能力,幫助合作商户提升經營效率;打造“內容+功能”平台,擴大流量入口增強轉化;針對融資、互信等小微商户經營痛點,升級服務產品 [19] 

翼支付發展歷程

2013年,榮獲國家金卡工程優秀應用成果獎。
2014年,獲得基金銷售支付結算牌照 [4] 
2015年1月,翼支付APP獲得中文IT開發者技術社區、中國軟件開發聯盟CSDN頒發的“最受程序員歡迎的IT互聯網公司”影響力TOP5大獎。 [5] 
2015年5月,“翼支付525”年度品牌活動面市。 [6] 
2016年7月,翼支付APP “我的店鋪”功能上線,助力小微商户更便捷、高效經營。 [7] 
2017年5月,翼支付APP “人臉識別”功能上線,用户可實現人臉識別自助解凍賬户等操作。 [8] 
2017年6月,翼支付 APP “語音助手”功能上線,用户可在APP內實現語音交互 [9] 
2017年7月,翼支付 APP “AR模式”上線,用户可通過AR實景查看周邊商户。 [10] 
2017年11月,翼支付獲得中國手機應用“天鵝獎”。 [11] 
2017年8月,翼支付獲得網聯董事會席位。 [12] 
2018年1月,翼支付 APP “娛樂充值”功能上線,各大視頻、直播、音樂、社交、閲讀等網站的虛擬商品充值服務。 [13] 
2018年5月,翼支付 APP “黨費繳納”功能上線。 [14] 
2019年6月,翼支付APP 9.0版本正式發佈。
2022年9月28日,阿里巴巴淘寶購物App和天貓店目前正在部分測試中國電信翼支付,商户信息是互聯互通收單商户。 [21] 
2023年8月,微信支付已支持中國電信旗下的“翼支付App”掃碼支付。 [22] 

翼支付存在問題

2021年12月14日,中國消費者協會發佈《50款App賬號註銷及自動化推薦退訂測評報告》顯示:翼支付存在註銷條件設置不合理、App未向用户提供關閉自動化推薦的方式的問題。 [15] 
參考資料
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