管理心理學

本書囊括了管理心理學的基本範疇、研究方法、基礎知識、理論框架，並對近年來管理心理學的研究重點做了深入、細緻的探討，體現了當今國內外管理心理學的重要理論成果和研究動態。本書包括以下內容：導論篇講述了管理心理學的研究對象、產生和發展；個體心理篇講述了個性心理特徵、個性傾向性、激勵理論；羣體心理篇講述了羣體心理概述、羣體的人際關係、羣體溝通、羣體的衝突；組織心理篇講述了組織心理概述、組織文化、組織變革、組織發展；領導心理篇講述了領導心理概述、領導者的心理素質、領導理論及模式。 ^[1] 

序言

第1篇 導論

第1章 管理心理學的研究對象

1.1 管理心理學的研究對象

1.2 管理心理學的研究內容

1.3 管理心理學的研究意義

1.4 管理心理學的研究方法

第2章 管理心理學的產生和發展

2.1 管理心理學產生的歷史背景

2.2 管理心理學的產生

2.3 管理心理學的發展

2.4 管理心理學在中國企業管理中的應用

第2篇 個體心理

第3章 個性心理特徵

3.1 個性的概述

3.2 氣質

3.3 性格

3.4 能力

3.5 氣質、性格、能力之間的關係

案例：誰當經理更合適

第4章 個性傾向性

4.1 需要

4.2 動機

4.3 行為

案例：用心做員工關係--台積電員工幫助計劃

第5章 激勵理論

5.1 激勵的含義

5.2 激勵的要求與方法

5.3 西方管理學説史上的人性理論

5.4 馬克思主義關於人性的基本理論

5.5 激勵理論的類型

案例：獎賞真的是有效的激勵手段嗎？

第3篇 羣體心理

第6章 羣體心理概述

6.1 羣體與羣體心理

6.2 羣體的結構、功能和規範

6.3 羣體的凝聚力與士氣

第7章 羣體人際關係

7.1 人際關係的含義

7.2 人際吸引的方式

7.3 人際互動分析理論

7.4 人際關係的需求類型與基本傾向

7.5 人際關係的改善

7.6 人際關係的測試

第8章 羣體溝通

8.1 溝通的含義

8.2 溝通過程、溝通障礙與溝通技巧

8.3 溝通的類型

8.4 溝通與管理

案例：家電公司

第9章 羣體的衝突

9.1 衝突的含義

9.2 衝突產生的原因

9.3 衝突的過程

9.4 預防和引發衝突的策略和方法

案例：“楊八郎屯是‘白區’，誰也管不了”

第4篇 組織心理

第10章 組織心理概述

10.1 組織的含義

10.2 組織的分類

10.3 組織的功能

10.4 組織的結構

案例：“X媒體”的組織結構

第11章 組織文化

11.1 組織文化的含義

11.2 組織文化的功能

11.3 組織文化的層次

11.4 組織文化的塑造

案例：“海爾現象”的啓示

第12章 組織變革

12.1 組織變革概述

12.2 組織變革的動力

12.3 組織變革的模式

12.4 組織變革的阻力及其克服

案例：談海爾的OEC管理平台

第13章 組織發展

13.1 組織發展的含義

13.2 組織發展的目標

13.3 未來組織的預想

案例：變革圖新----韋爾奇的企業再造

第5篇 領導心理

第14章 領導心理概述

14.1 領導的含義

14.2 領導的影響力

14.3 領導的功能

案例：仁慈與嚴明

第15章 領導者的心理素質

15.1 領導得的個體心理素質

15.2 領導羣體的心理素質

15.3 領導決策的心理素質

案例：我怎樣做總裁

第16章 領導理論及模式

16.1 領導特質理論

16.2 領導作風理論

16.3 領導行為理論

16.4 領導權變理論

案例：剛柔相濟的領導風格

參考文獻