服從

反義詞：違抗

含義：遵從;順從。服從，就是“不管叫你做什麼都照做不誤”。

[心理學]服從是“主體在特定社會情境中，通過對客體提供的社會信息的概括、判斷和推理，為尋求獎賞或免受懲罰而產生的與客體一致的行為或態度”。

《禮記·內則》：“四十始仕，方物出謀發慮，道合則服從，不可則去。”孫希旦 集解：“服從，謂服其事而從君也。”後謂順服、遵從為服從。

《商君書·畫策》：“是以兵出而無敵，令行而天下服從。”

漢 劉向 《新序·雜事一》：“是以七十二子自遠方至，服從其德。”

宋 曾鞏 《熙寧轉對疏》：“近者使之親附，遠者使之服從。”

《資治通鑑》：“今將軍外託服從之名而內懷猶豫之計。”

清 唐甄 《潛書·任相》：“奸亂不作，海內服從。”

王力 《龍蟲並雕齋文集·略論語言形式美》：“詩的語言形式美始終應該服從於詩的意境。” ^[1] 

個體在社會要求、羣體規範或他人意志的壓力下，被迫產生的符合他人或規範要求的行為。個體服從有兩種，一是在羣體規範影響下的服從，二是對權威人物命令的服從。社會生活要求每一個體服從基本規範，任何一個羣體，不論其規模大小與層次高低，都要求其成員遵守一定的規章制度，完成其承擔的工作任務，以實現羣體目標並維護團結。

美國社會心理學家F.奧爾波特曾作過關於服從的現場調查，發現75%的汽車司機都能絕對服從交通規則，拒不服從者僅佔0.5%。

1963年美國社會心理學家S.米爾格拉姆曾進行了一項關於服從權威的實驗研究，引起了社會心理學界的重視。他用登載廣告的方式公開徵招被試者，並告訴他們參加的是一項研究懲罰對於學習效果影響的實驗。每次實驗均由真假被試者各 7人蔘加，分別扮演教師與學生。實驗者要求假被試者用選擇的方式，對呈現的刺激詞從4個現存答案中選擇1個，若選擇正確，真被試者就繼續呈現刺激詞；若選擇錯誤，就給予電擊，電擊的強度以電鈕上標明的文字“弱電擊”，“中等電擊”、“強電擊”、“特強電擊”、“劇烈電擊”、“極劇烈電擊”、“危險電擊”、“極危險電擊”、“致命”表示。在實驗過程中，假被試者裝作多次出錯，真被試者在指出其錯誤後即給予電擊，開始假被試者發出呻吟聲，隨着電壓升高，假被試者叫喊怒罵，裝作昏厥過去，但實驗者卻不斷地督促真被試者繼續按規定增加電擊強度，並表示由實驗者承擔一切責任，與施電擊的真被試者無關。 結果發現，有26個被試者(整個實驗有40人蔘加，佔65%)服從了實驗者的命令，儘管他聽到了假被試者的叫喊和哀求，但屈服於權威的壓力繼續施行電擊到最後。有14個被試者（佔35%）認為用電擊去懲罰 1個素不相識的人不道德，從而抵制權威的壓力，維持道德和良心。實際上，充當假被試者並沒有受到任何電擊，所有呻吟、叫喊和哀求等反應，都是播放事先準備的錄音，真被試者不明其真相。

該實驗引起了西方學術界的強烈反響，有些學者認為，服從是一種十分複雜的社會現象，服從行為的產生受情境、政治、歷史、道德、法律、傳統習慣等社會文化因素的影響，單從心理學角度來研究人們對權威的服從，尚不足以説明人們對生活中權威命令的執行。有些學者認為，該實驗缺乏科學道德。也有的學者認為，作為科學實驗，就會有犧牲，何況服從實驗結束後，即向被試者作了解釋，也未危害被試者的身心健康。對於通過廣告公開徵招被試者，有學者認為，由於被試者是自願參加的，並有報酬收入，可能被試者會產生一種“迎合”心理，增加了服從的人數比例。也有人認為，實驗取樣未做到隨機化，可能缺乏代表性和普遍性，實驗結果的推廣價值不大。但是，大多數社會心理學家認為，該實驗設計巧妙，指標客觀，實驗結果有一定的説服力。

為揭示影響服從的主客觀因素，研究者又進行了一系列的實驗與測驗。一方面研究者控制了實驗情境中實驗者的權威程度、懲罰者與被懲罰者的距離、懲罰者接受權威指令的直接性等因素，發現被試者的服從行為與上述客觀因素均有函數關係。另一方面研究者又採用性格量表測定被試者的權威主義人格傾向，發現其服從行為與權威主義人格有內在聯繫；採用美國心理學家L.科爾伯格的道德判斷兩難法測定其道德判斷水平，發現處於科爾伯格道德判斷低水平者，堅持服從用電擊懲罰他人的人數比例很大；相反，中斷實驗，拒不服從者，其道德判斷水平都較高，從而表明服從行為與人格特徵有關。