旅遊企業人力資源管理

《旅遊企業人力資源管理》主要內容包括旅遊企業人力資源管理概述、旅遊企業人力資源規劃、旅遊企業工作分析、旅遊企業員工招聘與甄選、旅遊企業員工培訓與發展、旅遊企業薪酬制度的設計與管理、旅遊企業員工績效考評與結果管理、旅遊企業管理中的員工激勵、旅遊企業勞動關係管理等內容。《旅遊企業人力資源管理》以培養應用型專業人才為目標，內容充實，邏輯性強，注重人力資源管理的創新性和操作性，可作為相關企業單位的參考用書。

張鵬，男，漢族，籍貫山東日照，1981年9月出生，講師。山東女子學院空中乘務專業教研室主任。畢業於陝西師範大學，研究生學歷，碩士學位，主要研究方向為旅遊企業管理、人力資源管理、管理溝通。承擔人力資源管理、管理溝通、跨文化交際等課程的教學工作，在全國中文核心期刊發表過多篇論文，同時有多篇論文被檢索。