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户户通
(直播衞星廣播電視新服務)
鎖定
- 安裝條件
- 中國農村地區
- 服務衞星
- 中星9號、中星9B [3]
- 管理機構
- 國家廣播電視總局廣播電視衞星直播管理中心
- 接收頻道
- 62套標清節目(第三代機頂盒);31套高清節目和63套標清節目(第四代機頂盒) [2]
户户通直播衞星
直播衞星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式,從根本上解決中國廣大農村家家、户户、人人聽廣播、看電視的問題,有利於縮小城鄉差距,加快推動城鄉廣播電視公共服務均等化,讓農村羣眾共享中國改革開放成果。
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户户通節目頻道
服務區域範圍內的羣眾,可通過自願購買"户户通"接收設施,免費收看中央電視台第1至第17套節目、本省1套衞視節目,中國教育電視台第1套和第2套,第4套節目,7套少數民族電視節目,以及13套中央人民廣播電台節目、3套中國國際廣播電台節目和本省1套廣播節目,户户通62套電視頻道。
[1]
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安裝直播衞星高清終端的用户,在此基礎上還可收看中央電視台第1至17套高清節目(第3套、5套、16套高清節目暫未上星除外),中央電視台體育賽事頻道高清節目,北京衞視、湖南衞視、黑龍江衞視等15套衞視高清節目以及重温經典高清節目。
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户户通管理單位
國家廣播電視總局廣播電視衞星直播管理中心(簡稱“衞星直播中心”)
主要負責:
- 與具備條件的地方服務機構簽訂代理或授權協議;
- 統一向加密卡生產企業訂購加密卡(用於管理用户接收業務),建立加密卡檔案,並提供給地方服務機構;
- 管理服務區域數據庫,並將地方服務機構上報的無線移動通信基站信息存入用户管理系統;
- 根據功能和數量需求定製和管理安裝信息採集儀(以下簡稱採集儀),統一編號,建立採集儀檔案,在採集儀中安裝省級服務區信息數據庫,並提供給相應的地方服務機構;
- 統一設計與接收設施專營相關的店面要求、專營標識和用户銷售安裝單,統一服務規範;
- 對地方服務機構進行接收設施安裝、用户服務、採集儀使用等方面的培訓;
- 對服務區域內的用户進行節目開通授權和信息管理;組織指導直播衞星服務宣傳及接收設施推廣活動;
- 受理服務區域的羣眾或直播衞星用户的意見反饋和投訴,監督直播衞星服務質量;
- 管理運行直播衞星服務網站,發佈直播衞星服務情況(包括各地直播衞星用户發展、接收設施銷售、用户投訴及處罰處理等情況)。
地方服務機構
户户通(2張)
地方服務機構主要負責:負責管理本地接收設施的銷售和安裝服務工作;配合廣電行政部門進行直播衞星服務區域的劃分工作,配合主管部門甄別、清理服務區內非法的衞星接收設施;向管理中心上報服務區域內的無線移動通信基站信息;在服務區域內,按照公平公正的原則建立健全接收設施專營點和服務隊伍,報管理中心備案,並進行安裝服務培訓;定期向管理中心預訂加密卡,建立加密卡檔案,並根據專營點銷售計劃銷售給專營點;根據本地任務需求,向管理中心購買採集儀並進行管理;監督管理專營點和服務隊伍的服務質量,並組織對直播衞星服務進行宣傳推廣。
接收設施專營點
專營點須經地方服務機構授權,申請條件:具有合法的經營資質,註冊資金不低於10萬元;店面面積不小於40平方米;具備滿足安全規格的庫房;具備互聯網接入條件;在申請之日前三年內,未因違反國家衞星地面接收設施管理的規定而被有關主管部門給予行政處罰;符合法律、行政法規和國家有關規定的其他條件。
專營點主要負責:
- 負責受理服務區域內用户申請以及接收設施專營、服務等工作;按照銷售計劃,從地方服務機構購買加密卡,從本地電信運營商獲得電話卡,並專人管理;對申請購買接收設施的用户,先核實安裝地址是否在服務區域內;指導用户填寫用户銷售安裝單,並將第五聯(購買憑證)交用户;
- 對於申請開通電話業務的用户,指導填寫電話業務預存話費協議(由電信運營商提供),交給用户。並在當日下午5時前將用户信息送至本地電信運營商授權業務部,將預收話費存入指定賬户,電信運營商在次日對相應電話卡開通固話業務;
- 在用户銷售安裝單上填寫加密卡、電話卡和接收設施信息,並上傳至管理中心用户信息錄入管理系統。
服務站
服務隊伍須經地方服務機構授權,申請條件:在本地從事廣播電視安裝服務工作半年以上;具有與安裝服務相適應的資金、技術維護人員、場所;具備安裝維護工具和交通工具。
服務隊伍主要負責:自行配置定位管理卡;根據用户銷售安裝單上門安裝接收設施,確認接收正常;教會用户使用,併為用户提供諮詢和服務。
户户通接收設施
直播衞星機頂盒是將衞星信號轉換成視音頻信號的變換設備,適用於電視機的接收,分為單模機頂盒和雙模機頂盒兩種。單模機頂盒是指僅能接收直播衞星廣播電視信號的機頂盒,雙模機頂盒是指既可接收直播衞星廣播電視信號,又可接收地面傳輸數字廣播電視信號的機頂盒。安裝雙模機頂盒以後,就可以收看來自地面視頻廣播的多套本地電視節目。
為實現對每一個機頂盒、每一套節目的有效管理,直播衞星節目均採用加密方式播出。使用加密卡才能接收直播衞星播出前端授權,正常收看直播衞星節目。加密卡在安裝接收設施時一併發放,插在機頂盒中。安裝成功後不必為加密卡續費。
直播衞星機頂盒內置了定位模塊,具有定位功能,無法在直播衞星服務區域外使用。有些類型的機頂盒帶有電話機接口,可利用定位模塊提供的無線雙向通信功能,提供電話服務。電話服務需向當地移動電話運營商繳納費用。
户户通安裝條件
3、若開通外接電話業務,需另行購買外接電話模塊,並與電信運營商辦理相關電話開通手續。
4、直播衞星接收設施統一由專業安裝人員送貨上門,並提供安裝、開通服務。
5、用户應保證報裝地址和安裝地址一致,否則會導致無法正常安裝,由此帶來的損失由用户承擔。
6、直播衞星接收設施安裝後即鎖定位置,離開安裝地址不能保證正常收看。
7、將加密卡、接收設施、用户銷售安裝單、相應電話卡和電話終端提供給服務隊伍,並根據返回的用户銷售安裝單與服務隊伍結算安裝費用。
8、統計、記錄接收設施銷售以及用户銷售安裝單等業務數據信息,並定期將用户銷售安裝單第三聯返回給地方服務機構。
户户通直播高清終端
自2020年8月起,衞星直播標清終端(三代機)已停止生產,新生產的都是高清終端(四代機),可以收看到高清節目。
當前,市場銷售的電視機都標配高清電視播放功能,有的甚至是超高清電視。為了真正發揮高清電視機的顯示效果,用户需購買衞星直播高清終端,為高清電視提供高清節目信號源,以收看畫面質量更好、清晰度更高的高清電視節目。直播衞星現已增加CCTV1、CCTV2、CCTV4、CCTV6、CCTV7、CCTV8、CCTV9、CCTV10、CCTV11、CCTV12、CCTV13、CCTV14、CCTV15、CCTV17、CCTV5+、CGTN、北京衞視、內蒙古衞視、黑龍江衞視、東方衞視、江蘇衞視、浙江衞視、東南衞視、山東衞視、湖北衞視、湖南衞視、海南衞視、重慶衞視、四川衞視、青海衞視、深圳衞視等31套高清電視節目,後續還將持續增加新的高清頻道。根據國家廣播電視總局《關於進一步加快推進高清超高清電視發展的意見》,“到2025年底,全國地級及以上電視台和有條件的縣級電視台全面完成從標清到高清轉化,標清頻道基本關停,高清電視成為電視基本播出模式,超高清電視頻道和節目供給形成規模。廣播電視傳輸覆蓋網絡對高清超高清電視承載能力顯著增強,高清超高清電視接收終端基本普及。”
- 參考資料
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- 1. 關於我們 .户户通[引用日期2015-07-22]
- 2. 奮戰百千萬工程 | 贊贊贊!台山這個海島終於能收看數字電視啦! .台山市人民政府門户網站[引用日期2024-02-04]
- 3. 衞星直播中心 行業新聞 中星9B衞星成功發射助力直播衞星智慧服務 .國家廣播電視總局廣播電視衞星直播管理中心.2021-09-10[引用日期2024-02-23]
- 4. 重磅:直播衞星停止傳輸標清頻道 .户户通行業網站.2024-02-21[引用日期2024-02-23]
- 5. 重磅:户户通四代機即將新增“重温經典”高清頻道 .户户通行業網站.2024-01-27[引用日期2024-02-23]
- 6. 衞星直播高清終端讓高清電視機畫質更清晰(購買户户通一定選擇四代機高清終端) .户户通行業網站.2023-06-15[引用日期2024-02-23]
- 7. 朱建綱局長解讀“户户通、村村響”政策 .湖南省廣播電視局.2016-11-14[引用日期2024-03-06]