人際關係心理學

“誰謂河廣，一葦杭之”。人際關係是一個複雜的系統，具體包括人際知覺、人際情感、人際行為三個支系統。本書根據人際關係的內在結構，從心理學的視角，以具體、細膩、靈動、雋永的筆觸，詳盡地闡析了人際認知、人際印象、人際魅力、人際衝突、人際溝通、人際交往等原理與技能，融學理性、應用性、文化性和文學性於一體，不乏哲理與文采，耐人尋味。本書作為高校輔修課教材，供各高校選用，亦適合社會各界同仁，尤其是青年學子、管理人員、社會活動人士及教育工作者閲讀、借鑑，為人生快樂、事業成功、組織發展、社會和諧揚起一面風帆!

緒論

一、為關係正名

二、關係的本質特性

三、關係的效能

第一章 人際關係

一、人際關係的心理結構

二、人際關係的基礎

三、人際關係的心理過程

四、人際關係的類型

五、人際關係的功能

第二章 人際認知

一、人際認知及其作用

二、人際認知的過程

三、人際認知的特性

四、人際認知的途徑

五、人際認知的歸因

第三章 人際印象

一、人際印象及其影響

二、人際印象的形成模式與特點

三、人際印象形成中的心理效應

四、人際印象管理

第四章 人際魅力

一、人際魅力的形成機理

二、人際魅力的基本形式與規律

三、友誼與愛情

第五章 人際衝突

一、人際衝突的實質

二、人際衝突的過程

三、人際衝突的作用

四、人際衝突的根源

五、人際衝突的管理

第六章 人際溝通

一、人際溝通的圖式

二、人際溝通的有效性原則

三、人際溝通方式的選擇

四、人際溝通的具體技能

第七章 人際交往

一、人際交往的基本原則

二、人際交往的障礙及其克服

三、人際交往的藝術與技巧

第八章 人際禮儀

一、儀表儀態

二、服飾打扮

三、待人接物

四、風俗習慣

後記