高效溝通

《高效溝通 有技巧地説服他人》是一本表達類圖書，主要講述説話技巧和語言智慧。説話，不僅是一種交流方式，更是一種智慧，一種藝術。一個人會不會“説話”，並不是看你能否像播音員那樣字正腔圓地去説，也不是看你能否口若懸河。説話的根本目的在於表達溝通，只要説得對方能聽懂，並且願意聽，願意考慮與接受，這就是“會説話”。所以，一個人會不會“説話”，重要的是説話的方式與表達的技巧，而這正是本書的重點。

《高效溝通 有技巧地説服他人》通過數十個案例來解析説話的方式、表達的技巧、細節的處理，量度的把握，從根本上教會你如何把話説到點子上，如何把話説得有原則且受人歡迎。 ^[3] 

第一章 讓人心動的語言藝術

003 每個人都渴望被讚許

006 用真情撥動人的心絃

008 一句話改變人生

010 多在背後讚許他人

012 善意調侃，適度誇大

014 笑一笑，十年少

018 多談對方的滿意之事

020 詼諧的自嘲藝術

022 奇妙應變，得當讚許

024 不要盲目恭維對方

025 奇異的話讓人開心而笑

第二章 會説話是一生的財富

031 魅力四射的言語藝術

033 由於少説了一句話

035 有理且得體的勸説

037 衡之以利，引發共識

039 説好“對不住”

041 活躍的言談具有非凡的力氣

044 會説話讓你卓然不凡

046 好口才是賺錢的法寶

048 看準機會再説話

050 插話要找準時機

055 該説話時就説話

第三章 求人辦事的口才技巧

059 提出請求要措辭得體

063 苦苦求人不一定好使

066 靠你的決心和毅力打動別人

069 做事之前先要學會説話

073 用真感情打動對方

074 設身處地為他人着想

077 有些話要學會拐個彎説

080 讓對方感同身受

083 難言的事巧妙去説

086 投其所好才能説動人心

089 坦誠的話最有力量

091 求人辦事的説話禁忌

第四章 能説會道贏得人心

097 受到冷落時怎麼説話

099 會説話能讓你事半功倍

101 進退有據的口才技巧

105 迂迴策略打動人心

107 説話要講究點心理策略

110 一定要記住對方的名字

114 場面話不能輕易相信

117 適當的時候説一些場面話

第五章 當眾演講的口才技巧

125 直視聽眾，拿出你的自信

127 想着特定的聽眾，講話要有針對性

129 使聽眾心悦誠服的演講技巧

136 靈活採用不同的句式

141 講好故事，扣住聽眾的心絃

145 演説千萬不能虎頭蛇尾

147 演講時應避免的錯誤

第六章 拒絕的口才技巧

153 拒絕之前先想好理由

156 巧妙轉移話題，拒絕對方要求

157 把握拒絕的時機和場合

159 妙用緩兵之計拒絕別人

160 用“錯答”的方法巧妙拒絕

161 別不好意思，勇敢把“不”説出來

165 拒絕他人，但不要得罪人

167 對下屬的要求應委婉拒絕

169 拒絕別人不要有心理負擔

171 拒絕的太極心法，巧踢“迴旋球”

173 搶先開口，讓對方無法提出要求

174 找個擋箭牌，往別人身上推

176 拒絕領導需要大智慧 ^[3] 

劉斌：

出生於陝西漢中，現專業從事於圖書策劃工作，資深出版人，曾受邀擔任多部暢銷書籍主編、策劃人。

徜徉文字世界多年，既愛詩詞的婉轉唯美，又愛名句的醒人深思。近年來組織策劃多本暢銷書，多以經管勵志，人性哲學為題，擅以文字來書寫亂世浮華，塵埃人生。 代表作《説服力：11天打造超級口才》《別讓直性子害了你》等。 ^[3]