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體驗價
鎖定
- 中文名
- 體驗價
- 外文名
- Experience price
- 領 域
- 現代商業營銷
- 對 象
- 消費者
- 使用者
- 企業
體驗價定義
體驗價，從漢語構成語素上説，是特定性為“體驗”和某一事物“價格”的合成體，形成了某一特定的事物“體驗價”。
體驗，體驗，也叫體會。是用自己的生命來驗證事實，感悟生命，留下印象。體驗到的東西使得我們感到真實，現實，並在大腦記憶中留下深刻印象，使我們可以隨時回想起曾經親身感受過的生命歷程，也因此對未來有所預感。體驗或者説用户體驗也被視為以人為本的創新2.0模式的核心，被列為AIP“三驗”（體驗、試驗、檢驗）之首。
體驗價來源
體驗價，是現代商業營銷很重要的一種手段。由於展現在消費者面前的商品種類或者服務種類過多，消費者很難抉擇。所以，商家提出“體驗價”，以較正常價格略低的價格讓消費者體驗式消費。這樣消費者在體驗中能夠感受到某一商品或者某一服務的差別或優異之處，並留下深刻印象，為以後的慣性消費打下基礎。
體驗價實質
在體驗營銷中，企業藉助產品、服務等載體向顧客提供體驗，體驗式價值的載體，是一種新的經濟提供物。它產生於顧客價值，又作用於顧客價值，這些體驗帶給顧客的價值——體驗價值便成為顧客價值的一個新的構成要素。
體驗價顧客價值
顧客價值是企業進行營銷活動的基礎，決定着營銷方式和營銷策略的選擇。顧客價值理論的核心與本質在於換位思考，即公司站在顧客的角度去關注顧客對價值的感受，這種價值是由顧客而非公司決定的。在傳統營銷下，顧客價值=產品價值+人員價值+服務價值+形象價值；而在體驗營銷下，顧客價值=產品價值+人員價值+服務價值+形象價值+體驗價值。
體驗價體驗價值
顧客價值離不開體驗，它是價值的最好表徵。通過體驗營銷，首先，顧客可以在短時間內決定產品的哪些方面對他是有價值的；其次，顧客能體驗到消費過程中的那份情感滿足。當顧客獲得價值，企業也一定獲得更多的利潤，而後者才是真正檢驗體驗營銷的價值。
體驗價作用
對於企業來説有助於產品、服務市場的推廣；有助於企業對外部環境作出迅速反應，積極主動的影響和改變企業外部實力，最終建立和鞏固持久的競爭優勢。
對於消費者來説，有助於培養理性消費，對比分析產品價值。
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